戴明循环在人力资源管理中的应用

戴明循环在人力资源管理中的应用

陈小东

中电建新能源集团股份有限公司新疆分公司 830009  

　　摘要：在当今经济全球化和市场竞争的背景下，企业面临着越来越多的挑战，其中最重要的挑战之一是如何有效管理企业的人力资源。人力资源是企业最重要的资产之一，对于企业的发展和竞争力起着至关重要的作用。因此，人力资源管理的重要性越来越被人们所重视，为了更好地管理企业的人力资源，戴明循环方法成为了一种被广泛应用的管理方法之一。

　　关键词：戴明循环；人力资源

　　引言：戴明循环是一种基于不断地计划、实施、检查和改进(PDCA)的管理方法，它可以在人力资源管理中得到广泛应用。本文将从概述戴明循环在人力资源管理中的应用意义、戴明循环在人力资源管理中的应用以及戴明循环在人力资源管理发展趋势三个方面进行探讨。

　　一、概述戴明循环在人力资源管理中的应用意义

　　在人力资源管理中，戴明循环的应用意义非常重要。它可以帮助企业持续改进人力资源管理的各个环节，提高员工的工作效率和满意度，从而提高企业的绩效和竞争力，以下是戴明循环在人力资源管理中的具体应用意义：

　　(一)计划

　　在人力资源管理中，计划阶段是非常关键的。企业需要制定合理的人力资源管理计划，包括招聘、培训、绩效管理、福利待遇等方面。在这个阶段，企业需要明确目标、制定计划、明确职责和资源分配等。戴明循环的计划阶段可以帮助企业做出更加科学的决策，避免盲目性和随意性[1]。

　　(二)执行

　　执行阶段是企业实现人力资源管理目标的关键阶段。在这个阶段，企业需要按照计划进行操作，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬管理等方面。戴明循环的执行阶段可以帮助企业监督和管理执行过程，及时发现问题和不足之处，从而及时进行调整和改进。

　　(三)检查

　　检查阶段是企业对人力资源管理绩效进行评估的关键阶段。在这个阶段，企业需要对人力资源管理的各个方面进行评估和分析，了解实际绩效和存在的问题。戴明循环的检查阶段可以帮助企业建立有效的评估机制，及时发现问题和不足之处，从而及时进行调整和改进。

　　(四)行动

　　行动阶段是企业持续改进人力资源管理的关键阶段。在这个阶段，企业需要根据评估结果进行调整和改进，进一步提高人力资源管理的效率和绩效。戴明循环的行动阶段可以帮助企业及时采取有效的行动，解决存在的问题和不足之处，避免类似问题再次出现。

　　戴明循环在人力资源管理中的应用意义非常重要，它可以帮助企业持续改进人力资源管理的各个环节，提高员工的工作效率和满意度，从而提高企业的绩效和竞争力。

　　二、戴明循环在人力资源管理中的应用

　　戴明循环是一种常用于管理和改进过程的方法，它的应用可以帮助企业有效地管理和利用人力资源，下面将探讨戴明循环在人力资源管理中的应用，并从目标建立、规划制定、实施计划、检查执行情况和改进计划等方面进行讨论。

　　(一)建立目标

　　在人力资源管理中，建立目标是非常重要的一步，一个明确的目标可以帮助企业更好地规划和管理人力资源，提高员工的工作效率和生产效益，企业应该根据自身的需要和战略目标制定人力资源管理目标，并确保目标能够与企业的总体战略目标相一致，例如，企业的目标可能是提高员工的生产效率和减少员工的流失率[2]。

　　(二)规划制定人力资源管理规划

　　在建立目标之后，企业需要制定相应的人力资源管理规划。这个规划应该包括招聘、培训、绩效管理、激励政策、福利保障等方面的内容。在制定规划时，企业需要考虑到自身的实际情况和未来的发展需求，以确保规划的可行性和有效性，人力资源管理规划需要考虑到以下几个方面：

　　(1)招聘计划：根据员工数量目标，制定招聘计划，保证企业的人力资源需求得到满足。

　　(2)培训计划：根据员工素质目标，制定培训计划，提高员工的技能和能力水平。

　　(3)福利计划：根据员工满意度目标，制定福利计划，提高员工的福利待遇，增强员工的归属感和忠诚度。

　　(三)实施人力资源管理计划

　　实施人力资源管理计划是人力资源管理的核心环节。在实施人力资源管理计划时，需要考虑到各项计划的具体实施细节和流程。例如，在招聘计划中需要制定招聘流程和标准化的面试评估标准;在培训计划中需要制定培训内容和方式，并对培训效果进行评估;在绩效评估中需要建立明确的评估标准和流程，并为员工提供反馈和改进建议等。在实施人力资源管理计划时，需要注意细节和流程的执行，确保各项计划的顺利实施，并及时处理各种问题和异常情况[3]。

　　(四)检查人力资源管理计划的执行情况

　　在这个阶段，我们需要评估人力资源管理计划的执行情况，这包括评估员工的表现、检查员工的培训和发展计划以及评估员工的薪酬和福利等方面。我们需要确保人力资源管理计划按照预期执行，并根据需要进行调整，在检查人力资源管理计划的执行情况时，需要注意以下几个方面：

　　(1)招聘：检查招聘活动的效果，评估招聘的人才是否符合企业需求。

　　(2)培训：检查培训活动的效果，评估员工的技能和能力水平是否得到提高。

　　(3)福利待遇：检查福利待遇的效果，评估员工的满意度是否得到提高。

　　(五)根据检查结果进行人力资源管理计划的改进

　　根据检查结果进行人力资源管理计划的改进是戴明循环法的最后一步，在进行改进时，需要将检查结果反馈给相关部门和人员，并对各项计划进行修正和完善。改进的方向应该是针对性的和具体的，以解决当前存在的问题和提高人力资源管理的效果。同时，还需要考虑到组织的整体战略和目标，以及员工的需求和期望。通过不断地循环执行上述步骤，可以不断地提高人力资源管理的效果和质量，并为组织的发展提供有力的支持。

　　三、戴明循环在人力资源管理发展趋势

　　戴明循环在人力资源管理中的应用已经得到了广泛的认可和应用，但是随着社会和企业的不断变化，戴明循环也需要不断地发展和创新。在未来，戴明循环在人力资源管理中的发展主要有以下几个方向：

　　(一)数据驱动

　　现如今随着大数据和人工智能技术的发展，企业可以更加精确地收集和分析员工数据，从而更好地实施戴明循环。通过数据驱动的方式，企业可以更好地制定计划和标准，更好地评估和检查工作效果，更好地制定改进方案和措施，进一步提高人力资源管理效率和质量。

　　(二)智能化

　　智能化技术的不断发展，企业可以更加智能化地实施戴明循环。例如，企业可以使用智能化的培训系统和绩效管理系统，自动化地进行培训和绩效管理，进一步提高效率和质量。

　　(三)个性化

　　随着员工个性化需求的不断增加，企业需要更加注重员工的个性化管理。在实施戴明循环的过程中，企业应该充分考虑员工的个性化需求，制定个性化的计划和标准，更好地满足员工的需求，提高员工的工作效率和生产力。

　　戴明循环理论在人力资源管理未来的发展中将发挥重要作用，企业可以通过戴明循环实现管理目标的不断提高，提高管理效率和管理质量。随着社会经济的发展和科技的进步，戴明循环将不断适应和发展，成为人力资源管理领域不可或缺的理论工具之一[4]。

结语：戴明循环在人力资源管理中的应用，不仅可以帮助企业建立有效的人力资源管理体系，提高管理效率和管理水平，还可以促进员工的工作满意度和忠诚度，从而更好地推动企业的发展。随着时代的变迁和社会的发展，戴明循环在人力资源管理中的应用也在不断地演变和完善。我们相信，在不断地实践和探索中，戴明循环在人力资源管理中的价值和作用将会得到进一步的体现和发挥。

参考文献：

[1]李新龙. 浅析PDCA循环在人力资源管理中的应用[J]. 财经界,2021,(27):195-196.

[2]车若语. PDCA循环视角下人力资源成本管理问题研究[J]. 才智,2018,(06):199.

[3]吴静娜. 基于JCI标准对人力资源实施PDCA管理的探讨[J]. 江苏卫生事业管理,2017,28(02):29-31+42.

[4]葛清芳. 浅析PDCA循环在医院人力资源管理中的应用[J]. 人力资源管理,2014,(11):192-194.