事业单位人力资源管理的绩效考核与激励措施

事业单位人力资源管理的绩效考核与激励措施

卢红霞

河南黄河河务局信息中心    河南省   郑州市    450003

摘要：事业单位在长期的运转之中，不断地进行改革创新，人力资源管理中的绩效考核机制的建立，可以更好地对事业单位人员进行有效管理，促进事业单位人员综合业务能力很大程度的提升。对绩效考核机制的建立，直接影响到人力资源管理实施的效果。绩效考核机制对提高员工工作积极性、日常工作效率的提升以及服务质量的提升有着至关重要的作用。事业单位需要认识到在绩效考核机制上存在的问题，进而通过不断地完善优化，实现事业单位有效人力资源管理，对促进事业单位未来生存发展具有积极作用。

关键字：事业单位；人力资源管理；绩效考核；激励；措施

1事业单位和绩效考核概述

我国事业单位运营目的就是为社会公众服务，具有一定的公益性，在多个领域为人民群众服务。在我国经济运转的过程中，人民群众的需求不断增加，事业单位通过自身的职能，能够在一定程度上满足人民群众的需要，承担起社会责任。一方面，事业单位是一个拥有众多机构，层次比较复杂的系统，另一方面，事业单位是我国历史发展的产物。悠长的历史背景表明，事业单位与国家财政经费的开支具有紧密关系。我国将事业单位按照社会功能划分为三大类：承担行政职能的行政机构；具有经营活动性质的逐步划分为企业；对从事公益服务的，保留事业单位序列，按照一类与二类进行划分，不能配置市场资源的就属于一类，一部分有市场配置资源的单位则被称为二类。公益二类事业单位是指在确保公益目标实现的前提下，可自主进行相关服务的经营，并取得相应的服务收益，提供服务的价格需以政府指导价为参考。大多公益二类事业单位的工资部分执行的是档案工资，即国家事业单位工资体系，而奖励性绩效工资，是我们通常理解的与绩效考核挂钩的奖金部分。文章认为，在研究绩效考核时，把事业单位按“企业化”主体来定义剖析，是更符合实际情况的。绩效考核是指根据先前制定好的规范与指标，对工作人员的综合素质与工作成绩进行合理科学的评判，在业务工作、态度与能力等方面进行考察，以此来确定工作人员的个人绩效与工作水平的管理方法。绩效考核在单位之中是一种十分关键的管控措施，为其提供基础的数据，通过人力资源开发为管理者提供决策信息。绩效考核可以做到“人尽其用、人尽其才”，有利于增强员工工作积极性和工作热情，对提高工作效率具有重要意义。同时能够进一步提高工作人员的凝聚力量，进而增强工作的有效性，实现战略发展目标。立足于企业的视角，采取这种考核方式能够帮助企业提升市场占有率，提升企业的竞争能力。

2事业单位人力资源管理绩效考核与激励机制改革路径

2.1创新自我认知，不断强化激励意识

良好的自我认知是加强人力资源管理的基础，也是促进绩效考核与激励的保障条件，因此事业单位人力资源管理中，要想提升激励成效加强对自身实际情况的全面、合理分析十分重要，它可以提升绩效考核和激励的针对性和可操作性，从而更好的适应相关事业单位的实际情况及发展需求。在展开自我分析的时候，主要对自身发展的实际特点、各部门岗位的设置情况、职员激励需求的分析、相关人事制度的现状等内容进行深入分析和了解，在深入分析和了解的基础上从多个维度构建激励机制，以提升激励机制的适应性和可操作性。与此同时，事业单位必须积极创新管理理念，树立科学合理的长效激励意识，以促进激励机制形式向内涵的转变。要从事业单位战略发展的角度，对事业单位激励机制进行重新审视和定位，在深入挖掘事业单位职工积极性、主动性和潜力的基础上，建立一个良好科学的激励观念。除此之外，事业单位要展开全面、完整的绩效管理，绩效管理不仅是考察职工的工作情况，更重要的是其反应了组织的运行效率，因此在进行绩效管理的时候更应该思考成长的进程、组织的文化和岗位的职责，以强化绩效考核的激励作用。

2.2完善组织结构，改进绩效激励模式

以人为本的管理理念是事业单位人力资源管理的基本诉求，这需要事业单位在人力资源管理中为人才创造更加适宜的成长和发展环境。一是与时俱进，适时调整事业单位权力结构。新时期事业单位正逐步由经济管理型向经济服务型进行转变，在这种情形下如何发挥事业单位内部员工的积极性和创造性，需要事业单位设置合理的法人治理结构，让每一位员工都有自我表达需求的权利和相应的机制。这就需要重新审视单位组织功能，开展科学行政服务管理，以充分发挥组织效率。二是改进绩效激励模式，提升绩效考核和激励机制的匹配度。激励取决于行为主体对目标的理解和重视程度，通常一个单位对职工的期望水平越高，对激励的价值越重视，其激励水平也会相应提高，因此建立科学的绩效考核体系十分必要。通过明确绩效考核目标和标准，对职工进行工作质量、工作表现等的全方位考核。在全方位的考核基础上，针对职工的不同层次需求，采取不同的激励手段，以达到激励的最大化。三是科学合理地设计绩效指标。与普通企业相比，事业单位提供的更多的无形的公共服务，这种服务绩效难以被识别，如何将绩效有效反映出来，需要事业单位针对各种岗位的特质，依据服务态度与办事能力对绩效指标进行有针对性的设计。这需要事业单位要不断优化自身的组织结构，不断创新服务理念。

2.3打造绩效管理的互动平台

事业单位要达成良性运转和高能发展的优质环境，合宜的环境最主要的就是职工间的人际关系、集体文化、工作氛围等方面内容。因而，在实际的管理工作开展中，应当打造绩效管理的互动平台，促使管理层与基层职工能够开展积极沟通并开展有效交流，才能在事业单位的内部产生开放、活跃的互动氛围，并形成独特的文化气息，也就是集体文化，能够对职工产生影响，推动事业单位在工作中的凝聚力和特有优势。就人力资源的管理工作来讲，若缺失人文关怀就会使得管理工作过于严肃缺少温度，长此以往将会使得职工形成消极情绪或产生逆反心理，接下来就会使得工作积极性严重下滑于单位的凝聚力和发展毫无益处。故此人力资源绩效管理倡导管理层与职工间构建出以绩效为目标的合作伙伴关系，管理层应围绕工作项目内容、绩效任务及考核标准等内容与基层职工间形成有效交流和及时探讨，如此才能促成管理者切实全面了解基层职工的心理状态及合作状况，也能促成基层职工及时了解事业单位的未来发展方向这个并体会到被尊重，进而激发职工的工作热情，务实履行岗位职能。因此，实施人力资源绩效管理，就需要打造平等畅通的互动平台，以促成管理者与职工间的有效沟通。

结束语：绩效管理工作既是人力资源管理中的组成部分又是重要内容，绩效是职工业务素质、个人能力、职业修养等多方面、综合性的数据体现。因此，事业单位应当开展绩效管理来推动职工能力进阶效率增强，从而推动工作品质改善，进而提升事业单位所属服务职能的高效发挥。

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