企业培训需求分析的方法与应用研究

企业培训需求分析的方法与应用研究

安辉

（国家石油天然气管网集团西南管道有限责任公司天水输油气分公司    甘肃    天水    740001）

摘要：由于世界各地的技术先进，世界各地的竞争日趋白热化。中小企业的人才已变成其制胜的关键问题，其重要性日渐凸显。然而，由于缺乏有效的管理机制，以及缺乏有针对性的教育方式，使得许多人才的培养没有达成预想的目标，从而降低了其有效的社会影响力，也降低了其应有的社会责任感，从而影响了其职业生涯的长远发展。然而，这种做法却导致大量的资源被滥用。因此，开展全面的培训需求分析，以确保培养的高品质，以及达成期望的目标，变得尤为必要。

关键词：培训需求分析；培训需求分析系统结构；培训需求分析方法

前言：这篇文章的独特之处在于，它通过深入的实际应用，为我们的培训计划提供了一个完善的框架。它不仅能够满足我们的要求，而且还能够为我们的团队带来更多的收益。它既简单又高效，为我们的团队带来了巨大的帮助。

一、培训需求分析的系统结构

（一）培训与企业发展的结合

“工欲善其事，必先利其器”的实现取决于对公司的深刻理解，以及对员工的职业发展规划的准确识别。因此，“工欲善其事，必先利其器”应该结合公司的实际情况，精心挑选合适的教学内容，以满足公司的教育目标。完成这些任务非常困难。首先，我们必须熟悉我们的公司的运作状况、发展策略、公司文化以及当前的市场环境，并使用多种途径来理解我们的团队成员的兴趣爱好。只有如此，我们才能够更精确地理解并指导我们的培训计划。除此之外，还需要拥有良好的教育背景，掌握教育的基本原则，深入研究教育的发展趋势，精通教育的创意，拥有丰富的教学经验，精心策划教学活动，对教育资料进行全面而客观地分析，从而提供高品质的教育服务。

（二）培训需求分析的系统结构

通过培训需求分析，可以更好地实现精益的系统工作，这需要具备全面的思维能力和系统性的框架。为此，培训需求分析系统结构图可以为人们提供一个清晰的框架，让他们可以更好地理解培训需求的整体思路、模块框架和分析逻辑[1]。培训需求分析旨在深入了解企业的战略发展目标，并根据这些目标，确定企业所需的绩效水平、能力水平、知识、态度和技能，以及相应的岗位工作模型，以满足企业的发展需求。经过全面的分析和评估，我们可以更好地比较不同岗位的工作模式，从而更好地满足教学的需求。通过对目标差距的深入分析，确定培训所能满足的所有要求，并结合实际情况，提出完善的培训解决方案，以满足客户的需求。

二、培训需求分析的方法

企业的战略对于其未来的发展至关重要，因此，拥有一支具备良好的专业技术、丰富的经验、高超的管理经验的团队，对于其取得成功至关重要。可以说，只有拥有优秀的团队，才能够在激烈竞争的市场中脱颖而出，赢取未来的成功。尽管招聘仍然具备一定的效率，但它无法满足公司的全部发展需求，因为随着市场环境的日新月异，公司必须及时进行调整和改进，从而满足其发展的最大潜力。因此，培养和教育成为满足公司发展目标的最佳途径[2]。

企业的战略决定了培训的类型、数量和资源，因此，培训需求的分析应该紧密结合企业的战略，以便更好地满足其需求。因此，企业应该根据自身的战略，制定出最佳的培训方案，以满足其战略目标。三种不同的企业竞争策略会显著地影响培训需求：

1.“成本领先”，又被称作“低成本”，意味着采用一种高效的策略，以便让公司的整体产品价格比其他公司的产品价格更加实惠，并且能够保持其市场份额。这种策略旨在提高公司的市场份额，并赢得市场的支持。按照企业实现成本领先的手段，可将其划分为五种：简单制造、精心设计、有效利用资源、降低人工费用，以及实现全面的生产和智能制造。这五种战略可以帮助企业实现最大的经济效益，从而达到最佳的经营绩效。

2.通过采用差异化策略（differentiation/differentiation strategy），企业可以创造出与众不同的、与众不同的产品和服务，从而使其能够在整个行业内脱颖而出。通过采用不同的策略来达到差异化的目的，我们可以通过提升产品的声誉、改善产品的技术、改善产品的外观、提升产品的客户服务、扩大产品的市场覆盖范围、增加产品的维护渠道等等，来达到这一目的。

3.重点关注一个领域，这种战略与传统的战略有很大的不同，因为它只关注一个领域，而不涉及整个产业链。

以竞争范围 作为出发点，一些公司会专注于某一个特定的领域，以便更好地满足该领域的需要，同时也会考虑到其他可能的因素。因此，一些公司会根据自身的实际情况，制定出一套更加精准的、更具针对性的、更具可持续性的营销策略，以获得更大的市场份额。

三、培训需求分析的组织

1.当在制定培训需求分析项目的计划时，需要了解和阐明培训需求分析的项目背景，设定出清晰的目标。对于不同的行业、企业或是企业不同的阶段，我们所设定的每一个培训需求项目都或多或少有所不同。每个项目的每个阶段都应该明确规定一系列的工作任务，以确保管理控制的有效性和可操作性。每个阶段的成果应该以一个或多个具体的成果来衡量，以便最终实现培训需求的分析，这些成果应该具有实质性和可衡量性。所以既要清楚为什么要做培训需求分析，它对于培训的后续工作会起到哪些作用，也要设定体现在项目各个阶段之间的整体的逻辑顺序。

2.确定关键人员。在培训需求分析项目中，涉及的人员包括：负责管理该项目的个人、使用该项目的个人或组织、最终服务的顾客，这些顾客可能来自不同的层次；执行和实施的人员或组织，以及发起者，他们都将积极参与该项目，并且可以从中获得正面或负面的影响[3]。个人或组织可以通过提供现金或其他形式的财政支持来帮助这一项目。实际上，还会涉及其他一些相关人群，所以就要求在计划阶段，必须识别哪些个体和组织是最关键的人员，例如：组织实施者、目标人群、申请者或是倡导者等等。通过深入调查、细致研究、精心沟通，我们才能更好地理解并把握每一位参与者的需求与期待，从而实现最佳效果。尽管每一位参与者都有自己独特的期待，但我们仍应该坚持把握住每一位参与者，并努力实现最佳效果，从而达到最大化的实现项目的成功。然而，即使如此，我们仍然无法完全满足所有相关者的需求和愿景。因此，探索一种有效的途径来处理这种矛盾仍然具有极高的难度。

结论：企业培训作为企业人力资本投资的主要形式，越来越受到我国企业的重视。同时，大多数企业内部尚未形成切合企业实际的培训体系和制度，如何科学、有效地开展企业培训是我国企业培训工作面临的主要问题。而首当其冲的就是如何进行科学、有效的培训需求分析活动，这是培训质量保证的前提和基础。

参考文献：

[1]刘嘉琪.企业基层管理人员培训问题分析——以Z公司为例[J].经济研究导刊,2022,No.519(25):125-127.

[2]赵婷.企业员工培训的方式及发展对策探究[J].企业改革与管理,2022,No.428(15):86-88.

[3]岳志勇,杨晓霞,文宗川等.市场环境影响下企业创新方法培训关键需求分析与研究[J].现代商业,2022,No.644(19):130-132.