持续质量改进模式在手术室护理管理中的应用

持续质量改进模式在手术室护理管理中的应用

林琳

烟台市烟台山医院   山东省   烟台市264003

【摘要】目的本文针对手术室护理管理实施持续质量改进模式的应用效果进行分析说明。方法：随机抽取我院从2021年3月份至2022年4月份接诊的70例手术患者作为本次研究对象，采用持续质量改进模式措施前的35例患者定名为参照组，采用持续质量改进模式措施后的35例患者定名为研讨组，对两组患者实施前后的护理质量以及患者护理满意度做对比分析。结果：经过对比分析得出结论，研讨组患者的护理质量评分优势更加显著，且患者的护理满意度更高，有研究价值P＜0.05。结论：对手术室患者实施持续质量改进模式后，在提高患者护理质量的同时提高了患者的护理满意度，值的运用。

【关键词】持续质量改进模式；护理质量；手术室；满意度

手术室对于医院来讲是极为重要的场所，是为患者提供手术以及抢救的科室，手术室会制定严格的规范制度以及无菌操作标准，对设备、药品、环境以及空气要求极为严格，避免发生感染风险事件发生，同时对手术室医护人员的要求也极为严格，其反应要敏捷、灵活，以此来提高手术成功率【1】。护理方式的不同对手术的成功率息息相关，本次针对我院随机选取的70例手术室患者分别对采取持续质量改进模式前后的护理质量以及患者的护理满意度进行研究分析，具体如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

随机抽取我院从2021年3月份至2022年4月份接诊的70例手术患者作为本次研究对象，采用持续质量改进模式措施前的35例患者定名为参照组，年龄33-62岁，平均年龄（47.51±1.06），采用持续质量改进模式措施后的35例患者定名为研讨组，年龄37-68岁，平均年龄（52.50±1.13），研究资料P＞0.05，可展开研究。

1.2方法

参照组对手术室患者实施常规护理方式，根据患者的疾病情况制定手术方案，并由麻醉师、主治医生以及责任护士共同完成手术，术后嘱咐患者按照医嘱服药；研讨组对手术室患者在常规护理模式基础之上执行持续质量改进模式，①组建持续质量改进小组：由护士长带领4位责任护士进组，对小组成员进行专业知识的培训，包括手术室无菌操作规范、护理方法、应急措施以及操作注意事项等，且小组成员在通过考核后方可进组；②建立档案：护理人员对准备手术患者的姓名、年龄、联系方式、紧急联系人、疾病情况、药物过敏史建立独立档案，方便手术顺利进行；④通过随机抽样的方法，手术室护理质量根据每月计划、每周安排以及每日工作重点制定针对性的计划，并对手术室现有的问题以及安全隐患进行小组讨论，并制定改进措施；⑤风险评估：护理人员在术前对患者术中会出现的意外风险事件进行评估检测，并制定针对性应急措施，以此来降低患者手术中风险事件的发生率；⑥开展交流大会：小组定期开展交流大会，针对手术室护理的现有问题进行整理，并展开讨论，经过小组研讨后，制定合理的改进措施，因此，手术室的护理质量得到了持续的改进；⑦制定规范制度：根据整改进后的结果，制定手术室规范制度，并要求所有成员严格遵守规范制度。

1.3观察指标

通过统计量表对两组患者实施前后的护理质量（护理文书管理、护理质量监控、环境管理）以及患者的护理满意度作对比，并将其作为本次的观察目标，利用表格的形式呈现。

1.4统计学与方法

调研中所有数据资料全部运用SPSS23.0系统实行专业分析，当中计数数据运用（x±s，%）代替，两组差别比照运用t、X2检测。若两组比照结果P＜0.05，则说明实验价值显现。

2.结果

对比两组患者实施前后的护理质量，研讨组患者的护理质量优势更为显著，有研究价值P＜0.05，见表1。

表1两组患者护理质量评分比较（x±s）

对比两组患者实施前后的护理满意度，研讨组患者的护理满意度更高，有研究价值P＜0.05，见表2。

表2两组患者护理质量评分比较[n（％）]

3.讨论

手术室作为医院重要的科室之一，不仅是为患者进行手术治疗的场所，同时也是抢救患者的重要场所【2】。因此对手术室设备、环境、空气的要求都极为严格，同时对医护人员的要求也极为严格，以此来提高手术的成功率【3】。本次研讨组针对手术室患者实施持续质量改进模式，通过成立持续质量改进小组，对患者的个人信息进行登记备案，并在术前针对患者术中存在的安全隐患在，制定针对性的干预措施，保证手术井然有序的进行。手术室护理质量根据每月计划、每周安排以及每日工作重点制定针对性的计划，同时对现有的护理问题以及安全隐患制定改进措施

【4】。定期开展小组交流大会，对手术室护理工作现有的问题以及需要改进的地方进行梳理与分析，制定改进方案，并制成规范制度。

综上所述，对手术室患者实施持续质量改进模式后，在提高患者护理质量的同时提高了患者的满意度，值的运用。

[参考文献]

[1]苏海玲.持续质量改进在手术室护理管理中的应用[J].航空航天医学杂志. 2021,32(05)：620-622.

[2]刘伟静.持续质量改进在手术室护理质量管理中的应用价值[J].医学信息. 2020,33(17)：182-183

[3]许晓如.持续质量改进在手术室护理质量管理中的应用价值及对护理服务满意度的提高分析[J].中西医结合心血管病电子杂志. 2020,8(24)：98+105.

[4]罗芳园.持续质量改进在手术室护理质量管理中的应用价值及对护理服务满意度的提高分析[J].实用临床护理学电子杂志. 2020,5(25)：184+198.