浅谈企业职工创造力及创新方法的培养

浅谈企业职工创造力及创新方法的培养

毕宏图 金家成

唐山钢铁集团有限责任公司信息自动化部

唐山钢铁集团有限责任公司人力资源部

摘要 本文主要阐述企业职工创造力及创新方法的培养，引导职工认识到企业职工创新现状，意识到创新的重要性与迫切性。通过对相关理论知识的讲解，使职工熟悉并掌握与创造力相关的概念，对创造性思维有深刻的认识、理解，能够突破现有的思维定势，使职工掌握多种创新方法，引导职工进行科学创新。培养职工的问题意识，激发职工创新意识，启发职工用新的视角看待所学的知识，积极引导职工将本论文的相关知识与自己的专业相融合，最大限度地激发职工的潜在创新能力，积极鼓励每位职工将所学知识应用到实践中。本文详细叙述了创造力培养的几种方法和创造性思维使用的过程，使职工了解创造力是可以通过后天培养，并且有章可循的。着重讲解六顶思考帽法及组合创新法这两种实用创新方法如何使用，列举实际工作中实例供职工参考学习。

关键词 创造力、创新、创造性思维、企业职工

一、企业创新的重要性

什么是创新？对于企业来说，创新就是把知识和能力成功地转化为直接和间接的市场价值的过程。创新的含义比发明创造更为深刻，必须考虑将其在经济上运用，实现其潜在的经济价值。只有当发明创造被引入到经济领域，它才成为创新。创新是企业的核心，没有创新，企业就失去了核心竞争力，企业的发展离不开创新的支撑，创新靠企业的发展开展，两者相辅相成。创新对一个国家、一个民族来说，是发展进步的灵魂和不竭动力，对于一个企业来讲就是寻找生机和出路的必要条件。

企业创新是企业管理的一项重要内容。是决定公司发展方向、发展规模、发展速度的关键要素。从整个公司管理，到具体业务运行，企业的创新贯穿在每一个部门、每一个细节中。企业创新涉及组织创新、技术创新、管理创新、战略创新等方面的问题，而且各方面的问题并不是孤立地考虑某一方面的创新，而是要全盘考虑整个企业的发展，因为各方面创新是有较强的关联度的。一切决策都是从问题开始，而创新决策的开始就是发现创新萌芽。所谓创新萌芽，就是提出现在企业的经营或管理的应有状况与实际状况的差距或者找到企业可以发展的新的机会。决策者要在全面调查研究的基础上发现创新的萌芽，并予以确认。抓住创新的特征，对创新萌芽的准确把握，有助于提高决策的工作效率，并确保决策方案的质量。

2007年乔布斯拿着第一代iPhone重新定义了手机，而2010年iPhone4的横空出世则颠覆了整个智能手机行业，使互联网在手机上得到了真正的应用，至今为止手机的发展都没有逃离出iPhone4的基本框架。

由这个案例可以看出企业创新的重要性。蒸汽机把劳力干掉了，电脑把算盘干掉了，汽车把马车干掉了，手机把BP机干掉了，电灯把煤油灯干掉了，打火机把火柴干掉了……这样的案例数不清，淘宝颠覆零售业，特斯拉颠覆汽车行业，滴滴颠覆出租车，微信消灭短信。一边是创业，一边是守成；一边是创新进取，一边是墨守成规。最终，“长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上”是永恒不变的旋律。

二、企业职工创造力培养

（一）创造力构成

创造力也称创新能力，特指创造者进行创新活动的能力，也就是产生新想法和新事物或新理论的能力。

创造力的结构中有三个基本要素。

第一要素是专业知识技能。创造不会凭空产生，必须基于前人的知识和成就。人们要在某领域具有创造性，获得成就，必需要有该领域的基于良好认知结构的知识基础和技能。

第二要素是创造能力和探究策略。创造能力是以创造性思维和创造性想象为核心的能力组合，还包括敏锐的观察力、高效的记忆力、稳定的注意力以及实践能力。

第三要素是创造动机和人格品质。创造动机主要是指内部动机，是发自内心的创造欲望、兴趣和自我激励，而不是外部压力，外部奖励。从创造人格来说，强烈的创造意识、坚定的自信心，坚忍不拔的创造意志，勤奋、热情、好奇、不因循守旧，忍耐模糊不清、不怕挫折、甘冒风险等良好品质都是创造不可缺少的心理环境和内部动力。具有这些品质，才能破除各种禁锢个人创造力的精神枷锁，战胜阻扰创造活动的各种心智障碍。

（二）创造性思维过程

斯坦福研究表明：成功和失败学生的差异在于思维模式。创造性思维是以新颖独特的方式对已有信息进行加工、改造、重组和迁移，从而获得有效创意的思维活动和方法。在工作中，创造性思维的例子不胜枚举，如公司组织为某项纪念活动设计一个标志，为公司提出合理化建议，公司团委组织的五小创新大赛，撰写科技创新、管理创新和专利等，这些都需要有创造性思维。创造性思维是可以培养的，所以在日常生活工作中，我们可以利用一些方法，来训练自己的创造性思维。

创造性成就来自富有创造性的个体和环境。为了培养职工的创造性，首先要学习本岗位的专业知识，争取成为这个领域的专家。由于对要解决的问题,存在许多未知数,所以要搜集前人的知识经验,来对问题形成新的认识.从而为创造活动的下一个阶段做准备。

留出时间来酝酿。酝酿阶段主要对前一阶段所搜集的信息、资料进行消化和吸收,在此基础上,找出问题的关键点,利用发散思维、逆向思维、横向思维、形象思维等方式进行头脑风暴，突破现有思维定势，不局限于习惯、书本和经验。

经过充分的酝酿，在头脑中突然出现新思想、新观念。在这一阶段中，百思不得其解的问题竟然迎刃而解,这是对问题经过全力以赴的钻研之后的顿悟。在理论上和实践上进行反复检验，多次补充和修正，最终趋于完善。

三、掌握创新方法

常见的创新方法有：列举法、类比法、组合法、分解法、设问法、六顶思考帽法、头脑风暴法、思维导图、设计思维等，由于篇幅有限，我们举例进行讲解。

(一)六顶思考帽法

六顶思考帽是"创新思维学之父"爱德华·德·博诺博士开发的一个全面思考问题的模型。它提供了"平行思维"的工具，避免将时间浪费在互相争执上。运用德·博诺的六顶思考帽，将会使混乱的思考变得更清晰，六顶思考帽是指使用六种不同颜色的帽子代表六种不同的思维模式。任何人都有能力使用以下六种基本思维模式。

1．白色思考帽：白色是中立而客观的。戴上白色思考帽，人们思考的是关注客观的事实和数据。

2．绿色思考帽：绿色思考帽寓意创造力和想象力。具有创造性思考、头脑风暴、求异思维等功能。

3．黄色思考帽：黄色代表价值与肯定。戴上黄色思考帽，人们从正面考虑问题，表达乐观的、满怀希望的、建设性的观点。

4．黑色思考帽：戴上黑色思考帽，人们可以运用否定、怀疑、质疑的看法，合乎逻辑的进行批判，尽情发表负面的意见，找出逻辑上的错误。

5．红色思考帽：红色是情感的色彩。戴上红色思考帽，人们可以表现自己的情绪，人们还可以表达直觉、感受、预感等方面的看法。

6．蓝色思考帽：蓝色思考帽负责控制和调节思维过程。负责控制各种思考帽的使用顺序，规划和管理整个思考过程，并负责做出结论。

每一顶帽子可单独使用，也可组合使用，但讨论组全员某一时刻只能指定一顶思考帽思考。例如，我们在日常开会研究，通常先选择解决哪一个问题（蓝帽），然后讨论是什么导致的该问题（白帽），大家提出解决问题的办法（绿帽），讨论每个办法有价值的方面有哪些（黄帽），每个办法不足的地方各是什么（黑帽），克服不足（蓝帽），选择最好的办法（红帽）。这就是一套六顶思考帽法的具体应用流程。

（二）组合创新法

组合创新法是指按照一定的事物内在联系，将两个以上的事物要素，通过创新的组合而获得的具有统一整体效果的新事物、新材料、新工艺等的创新方法。据不完全统计，现代科学技术新成果的70％都有用组合法创造的影子。

在我所工作的唐钢校准实验室，曾用组合创新法，解决了一项技术改造难题。由于公司热电偶数量多，而且送检时间都集中在大修期间，导致检定任务艰巨。技术改造前，检定采用单炉检定，每次只能检定一炉热电偶，造成检定过程中其他炉子空置，缺点是检定效率低下，不能满足客户送检需求。按照组合创新法思路，实验室开展科技创新，利用检定加热炉的组合和控制开关的控制，设计出一种热电偶检定装置，这种检定装置可以实现对热电偶的多炉检定，具有快速、高效、自动、可靠的优点，可以显著提高检定效率。这种装置就是通过创新的组合而获得的具有统一整体效果的新事物。

参考文献：

[1]冯研、贾鸿莉、曹雯雯.创新方法学[M].北京：科学出版社，2016

[2]黄珏苹.创造力[M].浙江：浙江人民出版社，2015