秭归县电商发展现状与对策研究

秭归县电商发展现状与对策研究

蒋妤  魏雨妍 李宏俐

武汉东湖学院

摘要：电子商务既是县域经济的重要战略性新兴产业，又直接关系脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接。秭归县以“电子商务进农村综合示范县”建设为抓手，研究出台扶持电子商务发展的财政、金融、土地等一系列配套政策，按照“政府搭台、企业运营、龙头带动、产业互融、群众参与、全域谋划”总体思路，不断完善公共服务、物流、培训、营销、供应链、跨境、产业支撑“七大体系”，逐步实现平台、企业、物流、服务紧密融合，促进多领域产业互联网快速发展。近年来，随着互联网技术的迅速发展和移动设备的普及，电子商务蓬勃发展，成为全球经济活动的重要组成部分。本文将探讨电子商务的现状和未来的发展趋势，分析其对商业模式和消费者行为的影响，并展望电子商务未来的发展方向。

关键词：电子商务、发展现状、趋势及未来发展趋势

一、引言

近年来，我国经济发展逐渐进入新常态，信息技术对各行业发展的影响不断加大，电子商务成为各个行业实现创新性发展的重要依托。而电子商务也充分顺应了时代发展和市场变革的趋势，尤其是在新冠肺炎疫情影响下，电子商务更是实现了快速发展，并在农产品营销中得到了广泛的应用。我国农村地域分布广泛，农产品体系众多，其销售直接关系到 “三农” 经济的发展，尤其对农民收人具有重要影响。电子商务的发展与应用为农产品营销带来了良好机遇，但同时也提出了诸多挑战。所以，必须对电子商务背景下我国农产品营销现状及其存在的问题进行深人分析，以结合农产品特征，改进和优化营销模式，全面促进电子商务背景下“三农”经济的持续发展。

二、电商发展现状

    借助“四季鲜橙”独特优势，秭归搭建农产品出村的电商通道，“电商+网红+直播+短视频”的线上营销新模式逐渐形成。现秭归有1个基地是华维电商物流园，这也是该园自2020年以来再次荣获省级电子商务示范基地称号；5家企业分别是秭归县屈姑食品有限公司、湖北果趣电子商务有限公司、湖北鑫勇泰农业发展有限公司、秭归屈橙鲜农业科技有限公司、宜昌一苇电商科技有限公司。

    华维电商物流园创立于2004年，立足秭归、面向全国，集农村物流、冷链物流、农业专业合作社联办、农产品加工配送、种植销售、电商物流园区开发建设等六大经营范围于一体。多年来，通过电商大数据服务和农产品溯源平台，加快提高全县农业发展的质量效益和竞争力。截至目前，园区入驻企业237家，其中电商企业175家，汇聚顺丰、京东、邮政、盒马、淘宝等知名电商平台企业，带动就业4000余人。同时开通了20条农村货运班线、184个村级物流服务点，投放40台物流车辆，打通了全县农村交通“最后一公里”。全年销售柑橘、茶叶、蔬菜、猕猴桃、冬桃等特色优势农产品产值达8亿元。

国家级农业产业化龙头企业——屈姑食品有限公司以柑橘精深加工为主导产业，将文化与产业相结合，推出“橘颂中秋月饼”“我哥回感恩粽”等富有文化意义的产品，并将“屈姑”商标成功打造为“中国驰名商标”，从众多深加工企业中脱颖而出。

据了解，秭归县近年来借助得天独厚的产业优势，以两轮国家电子商务进农村综合示范县项目为契机，不断升级电商公共服务中心，完善三级农村物流体系，建立健全产品溯源体系，在打造产品标准、创新宣传推广、强化人才培育等方面持续发力，电商高质量发展为秭归脐橙、茶叶、核桃等特色农副产品插上了腾飞翅膀，为甜酒曲、腊肉、土豆等一批“乡村网红”产品开辟了广阔天地。截至目前，全县拥有电商企业2600多家、网店8100多家，电商从业人员超过6万人，年销售额超30亿元。

三、电子商务背景下农产品营销现状

3.1营销客源不断增加

    近年来，随着互联网基础设施的不断完善，其普及率快速上升，很多农村地区的普及率也明显提升，为农产品实施网络营销提供了有力支撑。网民数量不断增加，越来越多的人热衷于互联网购物，网上消贵逐渐成为主流，这样一来就可以实现对农产品相关信息的快速传播，为其吸引越来越多的客源。近年来，农民的互联网意识有所提升，也逐渐开始借助互联网获取信息，越来越多的农民参与到电子商务中，以加快产品销售。在国家相关惠农政策的推动下，农产品电子商务营销实现了快速发展。

 3.2农户开展电商销售新模式

当地的农户有自己专门的抖音直播带货的账号，也采用线上+线下的销售模式，这两种营销模式的销售量都比较高，其中脐橙售卖中间没有收购商和经销商，脐橙的品种包括九月红、伦晚、红橙，各种脐橙一年的年销售量达到百万来斤，其中伦晚卖的最好，九月红因为皮薄，在运输售卖的过程中易出现损坏的情况，但是当地的农户们都有良好的售后保障服务。

根据与农户的交谈过程中，调研队员也了解到彭家坡村农户的电商直播带货发展的较为完善，并且有自己专门的抖音直播带货团队，也会采用外界的网红主播来优质果园直播带货的情况，而农户们则会合理进行采摘、分拣、包装、售后的具体详情。实践队成员从农户口中也了解到脐橙的销售量是在逐年增加的，基本上不受疫情的影响，脐橙产业发展的较好，其中人工成本目前是较高的，包括采摘脐橙和从山上运输下来。

四、秭归电商发展存在的问题

4.1物流配送问题

秭归地处偏远山区，交通条件相对较差物流配送存在困难。这会导致商品配送时间延长、物流成本增加，给秭归电商的发展带来一定的挑战。

4.2市场规模相对较小

秭归县总人口规模相对较小，市场潜力有限。这使得秭归电商的发展面临市场规模不大的问题，难以吸引更多商家入驻和用户参与。

4.3网络基础设施薄弱

秭归县的网络基础设施建设仍相对滞后，网络带宽、覆盖范围等存在不足，限制了电商平台的发展和用户体验。

4.4人才短缺问题

秭归县在电商领域的人才相对较少，电商相关专业人才缺乏。这使得电商平台在技术研发、运营管理等方面面临人才缺失的问题，影响了电商的发展。

4.5品牌建设和宣传不足

秭归县的电商企业在品牌建设和宣传方面相对薄弱，缺乏对外的广告宣传和市场推广，使得秭归电商的知名度和影响力较低。

4.6消费者信任问题

由于秭归电商发展时间较短、知名度较低，消费者对秭归电商平台的信任度相对较低，担心商品质量、售后服务等问题。这也是秭归电商面临的重要问题之一。

五、建议及对策

5.1完善县域电子商务统计体系

团委、经商、统计等部门都有各自不同的统计口径，彼此需要加强沟通和街接，明确职责分工，综合利用现有的统计资源，协同开展电子商务统计工作。建议：团县委重点负责全县个体户电子商务交易额的收集、汇总和提供；经商局重点负责全县限下单位电子商务经营情况和第三方电子商务企业发展情况收集、汇总和提供；统计部门作为综合核算部门，及时掌握情況，加强与上级部门沟通的街接。

5.2 促进电子商务集聚化、品牌化发展

我县电子商务量然以个体工商户为主，规模也不大，但集聚度相对高，有关部门对这种电子商务创业园、电子商务平台的发展要在财政、土地、资金、人才等方面予以优先支持，一方面引导电商向其集聚，另一方面要整合品牌，切实做大规模、做强特色。

六、结束语

    电子商务的用户规模庞大，推动着消费市场走向重构，在市场营销中发挥了巨大的作用。秭归本土主推贴近人民日常生活的乡村旅游产业的发展。秭归本地的电商直播方面，缺乏人才，只能最大程度的谋求合作，发掘人才，当地有属于自己的旅游团，但没有专属的导游，根据此类情况，当地政府也出台了相关的政策，实施了人才奖励机制，发展高质量的文旅产业，根据导游的等级级别，分为初级、中级、高级、特级，每一级都有不同的补贴政策。因为人才短缺，秭归当地的电商产业发展迟缓，只能和一些旅游团队谋求合作，也会聘用一些导游前来给游客做宣传。互联网平台在发展之初受到大部分人怀疑，尤其是在网络购物过程中，存在农产品质量、支付系统安全等各种问题。随着信息技术的不断发展和各类法律政策的持续完善，互联网购物得到了越来越多消费者和销售商的支持。

参考文献：

[1]乐俊杰 ． 电子商务时代农产品网络营销体系的构建模式分析 [刀．商展经济，2022 （3）：67-69.

[2] 王鹏． 以茶叶为例谈电子商务背景下农产品的营销策略[.福建茶叶，2019(10）：45.

[3]郑寒．互联网时代下农产品流通促进衣业经济发展研究 1. 商展经济，2022 (9）：30-32.

作者：蒋妤 李婧瑶 张泽燊

通讯作者:杨博

通讯作者简介: 武汉东湖学院的讲师，2019年指导学生参加第九届大学生电子商务”创 新、创意及创业“挑战赛获湖北赛区省级选拔赛二等奖；2021年在湖北省第十八届大学生营销大赛中荣获最佳指导老师；2021年参与省级项目：新发展理念下湖北省跨境电商高质量发展研究；2022年指导学生参加第十二届大学生电子商务”创 新、创意及创业“挑战赛获湖北赛区省级选拔赛二等奖