内分泌科护理给药安全隐患分析与管理对策

内分泌科护理给药安全隐患分析与管理对策

蔡露

泰州市第四人民医院  江苏省泰州市 225300

【摘要】目的：对内分泌科患者给药护理中的安全隐患与管理对策进行探究。方法：选择2022年5月至2023年5月内分泌科患者80例作为研究对象，根据护理模式差异，将所有患者分为参照组与实验组，每组中均包含40例患者。对于参照组患者，提供常规护理方案。对于实验组患者，结合给药安全隐患采用针对性安全管理措施。对两组患者用药过程中的差错率进行对比。结果：实验组患者不合理用药事件发生率为（2/40）5.0%，显著低于参照组患者不合理用药事件发生率（6/40）15.0%，P＜0.05。结论：在内分泌科患者临床治疗中，用药治疗十分重要，护理人员应当强化给药安全管理，保障患者用药安全性，改善患者预后。

【关键词】内分泌科；给药护理；安全管理

在临床中，药物治疗是一种十分常见的治疗方法，与患者身体健康以及生命安全有着紧密联系。在开展护理工作时，护理人员需对给药管理予以重视，不但要直接参与药物治疗计划，还需负责监护患者的用药安全。在患者用药期间，实施有效的给药安全管理措施，可降低操作失误几率，改善护理质量，保证患者的健康安全。通过总结过往经验，可第一时间找出给药护理工作存在的问题与不足，对于改善医疗水平、防范医患纠纷起到重要作用。在本次研究中，选择2022年5月至2023年5月内分泌科患者80例作为研究对象，对内分泌科患者给药护理中的安全隐患与安全管理对策进行探究。

1资料与方法

1.1一般资料

选择2022年5月至2023年5月内分泌科患者80例作为研究对象，根据护理模式差异，将所有患者分为参照组与实验组，每组中均包含40例患者。参照组中，男22例，女18例；年龄50岁～80岁，平均（65.2±15.2）岁。实验组中，男23例，女17例；年龄55岁～85岁，平均（70.1±15.3）岁。两组患者基础资料差异不显著，P＞0.05。

1.2方法

对于参照组患者，提供常规护理方案。对于实验组患者，结合给药安全隐患采用针对性管理措施。

1.2.1内分泌科护理给药安全隐患

（1）规章制度、操作规程执行不严

护理人员未做好本职工作，责任意识相对较差，并且没有树立正确的职业观念，在开展给药护理过程中，未按照规定要求实行查对机制、交接班机制等。药品查对不仔细，与此同时，没有贯彻落实三查七对一，采用机械化与形式化的检查方法，难以精准找出给药管理中存在的各种问题，容易引发给药失误的情况。

（2）专业水平偏低

护理人员在理论知识运用、专业技术操作方面存在较多问题，欠缺临床护理经验，并且风险防范意识较为薄弱，也未能全面理解基本的药理知识。比如未掌握给药步骤，对于新药服用方法、疗效以及不良反应等缺乏了解。注射技术熟练度不高，容易出现药液外渗的情况。

（3）给药指导不到位

在对患者进行给药护理时，一些护理人员未意识到服务的重要性，缺乏耐心，没有灵活运用各种语言技巧，在回答患者提出的各种问题时不够全面，难以让患者全面了解各类物品的相关作用。与此同时，由于护理工作比较繁忙，与患者沟通的时间较少，无法密切关注其心理状况，容易出现患者未按照医生要求服用药物。

1.2.2内分泌科护理给药安全管理

（1）制定各项护理制度，规范给药护理工作流程

在护理期间，需严格执行给药护理程序、查对制度以及交接班制定。组织人员动态检查以上机制具体实施情况，第一时间告知护理人员在工作期间潜在的风险问题，并采取针对性处理手段，防止出现医疗纠纷与事故。将各种护理操作失误作为实例展开全面研讨，让护理人员能够全面掌握护理差错产生的原因以及特征，并从中总结经验，为患者提供更为优质的护理服务。如果一些护理人员法律意识淡薄、风险防范水平较差等，不仅需制定完善的护理管理机制，同时还需改善护理人员法律意识，定期组织护理人员开展相关培训，教授各种法律知识，选择典型医疗事故案例进行综合分析研究，深入学习与了解相关法律条例，使得护理人员能够提高法律意识，与此同时，将护理工作与法律意识相结合，避免出现违法乱纪的情况[1]。

（2）注重护理人员的素质培养，提高业务技术水平

根据临床实践，护理人员的综合素养以及专业水平一般与护理事故、操作失误有着紧密关联，是护理工作能够有序开展的重要保障。通过组织护理人员参加护理“三基”锻炼、再教育等方面培训，可帮助其增加知识面，特别是对于一些容易出现操作失误、基础知识掌握较少的护理人员，需实施针对性指导以及培训，使其能够灵活运用各种给药技术。比如，在对患者进行抢救过程中，护理人员使用自身掌握的注射技术，能够迅速为患者构建静脉通路，使得患者尽快接受药物治疗。在应用新型药物或是特效药时，要求护理人员认真学习与阅读各项说明书，全面掌握药物注意事项、具体特征以及不良反应等。如果药物明确规定给药剂量、方法等各项要求，则需组织护理人员开展专业技术培训，掌握给药方法。另外，还需培养护理人员的团队合作精神，并且在工作期间需相互监督与协助，避免出现安全事故

[2]。

（3）建立和谐的护患沟通平台，指导患者合理用药

为了能够保证患者用药的安全性，提升护理服务水平与意识，与患者保持良好关系，耐心回答其提出的各种问题，同时还需对自身言行予以重视，使用言简意赅的话语为患者详细介绍相关用药知识，依据患者认知程度与文化水平，采用合理的交流方法。在给药护理中，告知患者药物具体疗效、有可能出现的不良反应以及使用方法。在对患者应用特殊与贵重药物时，需根据相关规定要求，并第一时间向患者与家属介绍用药情况，同时还需对给药过程进行详细记录，避免出现药卡遗失的情况。除此以外，护理人员需学习各种交流技巧，培养自身语言表达能力，能够掌握与稳定患者的负面情绪，防止因言语不当而引发护患纠纷[3]。

1.3观察指标

对两组患者用药过程中的差错率进行对比。

1.4统计学处理

对于本次研究所得结果，采用SPSS22.0软件进行统计和分析，对于计量资料，采用（±s）表示，对于计数资料，采用%表示，并分别应用t和x2检验，如果P＜0.05，则差异显著，具有统计学意义。

2结果

实验组患者不合理用药事件发生率为（2/40）5.0%，显著低于参照组患者不合理用药事件发生率（6/40）15.0%，P＜0.05，如表1。

表1 两组患者不合理用药发生率[n，（%）]

3讨论

内分泌失调属于较为常见的疾病，内分泌系统的作用在于综合调节人体的新陈代谢与身体发育情况。人体各个神经系统与内分泌系统紧密关联，内分泌系统可使得人体机能保持稳定状态，并且还会直接影响与控制人的生殖系统。在内分泌患者护理中，护理人员需对给药安全方面予以注重，处方药物种类与数量较多，在保证配方效率的情况下，不仅要对处方价格、正确性进行核查，还要确保配发药物的准确性，强化给药管理，规避医患纠纷。

在本次研究中，实验组患者用药安全性更高，因此，在内分泌科患者临床治疗中，用药治疗十分重要，护理人员应当强化给药安全管理，保障患者用药安全性，改善患者预后。

参考文献：

[1]吴钰琦.用药过程中护理中断事件预防策略的构建[D].湖州师范学院，2022.

[2]彭艳琼，包利，周小容等.联合干预对护理人员给药中断事件的影响[J].保健医学研究与实践，2021，18（05）：158-160+169.

[3]张佳，骈朋云.品管圈活动在产科用药护理过程中的应用效果[J].中国药物滥用防治杂志，2023，29（02）：360-364.