“双减”背景下公共图书馆少儿读者服务困境与优化路径

“双减”背景下公共图书馆少儿读者服务困境与优化路径

薛新勤

广东省韶关市图书馆  广东 韶关 512000

摘要：在“双减”背景下对公共图书馆管理工作提出了全新发展标准和要求，根据调查分析显示在公共图书馆日常管理工作中仍然存在各式各样的问题。而在“双减”背景下就针对少儿读者服务层面问题提出恰当合理的解决方案和措施。因此，经过对实际情况进行深入探究分析显示，在建设发展过程中因缺乏资金支持，导致馆内相应硬件、软件设施落后，以及也没有配备专业的管理人员进行管理，导致出现各式各样的问题。基于此，本文将对“双减”背景下公共图书馆少儿读者服务困境优化方法进行深入探究分析。

关键词：“双减”背景；公共图书馆；少儿读者服务；方法

为了进一步可以将“双减”政策落实到日常生产、生活、工作、学习中来，还需要为学生提供充足的自我探索学习空间和时间。此时，可以将“双减”政策引入到图书馆、博物馆、体育馆内，并充分将“双减”政策与其他类教学资源进行有机结合，为构建全新的教育生态环境提供全新的方向引导。其中，在公共图书馆可以创建文化服务的机构，应当灵活把握此次机会，科学合理拓宽少儿阅读学习路径，为少儿全面发展提供全面且系统的帮助和引导。

一、简述重视提高公共图书馆读者服务重要作用

在公共图书馆发展过程中重视提高读者服务工作，其主要目的是提高公共图书馆整体工作质量和效率，以及可以从整体层面提高图书馆整体水平[1]。根据调查分析显示，在现阶段公共图书馆少儿读者服务过程中存在相应问题，严重影响公共图书馆整体建设发展情况，也不利于实现现代文明社会发展和建设。因此，需要重视和提高公共图书馆少儿读者服务质量，这不仅是为了快速适应图书馆时代发展需求，也是为了可以将社会责任和义务落到实处。同时，在社会不断更新发展变化环境下，少儿读者对公共图书馆的实际需求也在不断增多，特别是对数字化资源信息方面需求在不断地增加和提高，公共图书馆方面也要朝着科技化方向发展和变化。

基于此，在现阶段环境下需要公共图书馆需要制定符合少儿发展需求的服务制度和管理方案。同时，还要重视增强馆内工作人员自身服务意识、工作能力等，还要将少儿作为主要核心开展服务工作。以及，根据实际发展目标合理拓宽服务范围，为少儿读者提供更全面。精细的资源服务。与此同时，馆内工作人员也要不断创新服务工作方式，以此来满足少儿读者实际需求，并创建丰富多元的服务体系，为提升整体服务水平提供动力支持。

二、简述“双减”背景下公共图书馆少儿读者服务优化方案

（一）重视加强读者服务保障因素

首先，在“双减”政策背景对公共图书馆少儿读者服务实施优化和创新工作。需要从优化空间环境方面入手。创设良好的阅读环境既可以有效激发少儿阅读学习热情，也可以成为少儿走进公共图书馆进行探索学习的主要原因。阅读空间环境可以作为公共图书馆创新优化服务模式的切入点，受到大众广泛关注和重视。    比如，就以某地区图书馆为例，在建设发展过程中要充分考虑到以下因素。要根据少儿实际需求、年龄特征等多方面因素，设置低幼阅览区和少儿阅览区。阅览区内的书籍也是馆内管理人员根据少儿年龄段需求精心挑选和布置的，为少儿提供轻松愉快的阅读学习空间和环境。

其次，还需要重视提供相应的技术支持。公共图书馆在针对少儿提供读者服务过程中，需要网络技术、多方面资源的辅助，通过技术和资源整合的方式解决少儿读者服务问题[2]。因此，在信息技术飞速发展环境下，应当将先进的数字技术引入图书馆内。为少儿提供丰富多彩的阅读活动，同时也可以为创建智慧化和数字化公共图书馆提供坚实的基础保障。例如，以某地区公共图书馆为例，可以为少儿增设“VR虚拟阅读实践活动”“3D打印实验”等，既丰富少儿活动体验，也会受到广泛读者的一致好评。

最后，在公共图书馆建设发展过程中还需要为其提供充足的经费补给。活动经费是公共图书馆提高少儿读者服务质量的根本因素，其中还会涉及馆藏资源、技术设备、技术力量等多个方面内容。因此，公共图书馆需要从多渠道入手争取政府部门的经费支持，为提高少儿读者服务质量发展提供有力帮助和支持。

（二）重视馆校联盟实现育人模式

在现阶段环境下公共图书馆应当与学校之间建立强效沟通和联系，并及时结合少儿基本发展情况、学习情况等，科学合理拓宽少儿阅读学习途径和路径。同时，也可以将“双减”政策落到实处，以及为学生全面健康发展提供有力帮助和支持。而后，公共图书馆还要在合作过程中充分发挥自身主导作用，并增多与其他少儿公共图书馆的沟通交流。并于实际发展情况进行有机结合，强化社会阅读推广力量，可以分别邀请小学、中学等加入馆校联盟发展计划中来。在融合多方资源过程中，还要配备专业的读者服务管理工作人员，充分将馆内馆藏资源展现出来。通过携手共育的方式，探索出全新的育人新形势，提高公共图书馆服务质量和日常工作效率。

同时，在馆校联盟建设发展过程中还应当积极借鉴国外公共资源和经验。在对我国公共图书馆进行管理和优化工作时可以从学校外部和学习内部两个方面入手，对馆校合作进行优化和创新

[3]。学校内部是指需要根据实际情况创建以及内部特色教育辅助体系为主的引导模式，这样也便于更好地完成“双减”政策。公共图书馆方面还可以根据少儿年龄、自身实际需求、特点等进行分级，通过整合教学资源和数字资源的方式设置对应的资源链接。这样既可以为教师和学生查找资料提供便利，也可以合理化节约查找资料的时间。同时，馆内工作人员也要走进教室，通过宣传讲座的方式为教师和学生输送更多如何高效利用馆内资源的方法；而学校外部，可以从创建特色文化实践探索平台为主，在“双减”政策下教师还要重视丰富学生课余生活，可以引导少儿通过参与实践活动的方式到馆内进行学习。比如，可以固定一天设置为图书馆体验日，少儿也可以转换为小读者、志愿者的身份参与到公共图书馆服务工作中来，有效丰富少儿自身学习体验感悟。

（三）科学合理拓宽阅读服务路径

在“双减”背景下应当对少儿居家时间进行科学合理地安排，但如何体现其科学性和合理性是现阶段家庭需要面临的实际问题。同时，这也导致少儿之间出现差异化发展的关键因素之一。公共图书馆可以为开展家庭教育引导提供丰富的阅读资源和文化资源，也可以为其提供更多的阅读空间和亲子体验服务。此外，还应当重视阅读风气方面的培养和引导，家长自身也要树立正确的阅读观、发展观等，并增强自身图书馆意识。并从全面性角度出发促进家人对公共图书馆产生全新的认知，为后续进行实践运用提供帮助。

（四）创设少儿阅读分级服务制度

在“双减”政策贯彻落实到各教育教学任务环境下，公共图书馆管理人员需要及时根据少儿读者实际需求，为其提供符合实际需求的读物，以此提高少儿自身阅读理解能力。同时，在落实“双减”过程中也对公共图书馆如何实施精细化服务也提出了全新的标准和要求。此时，公共图书馆应当充分运用自身优势和作用，为现阶段少儿提供甄别性更强的阅读学习资料。此外，还要为少儿营造浓厚的阅读学习环境和氛围，为实施精准化分层服务奠定坚实几乎成保障。

在落实分级服务前，馆内管理人员需要深入少儿身边了解其实际阅读需求，以及查阅相关文献资料和研究方案，可以将少儿读者划分为七个层级。婴儿、幼儿、小学低年级、小学中高年级、初中、高中等，而后，管理人员可以及时根据少儿读者自身阅读实际需求隐性需求，实施精细准确的精准化服务。

一方面，可以及时根据文献数据资源实施分级精准化建设，并根据少儿实际年龄段为其提供恰当合理的阅读资源。同时，还要为少儿读者划分不同阅读学习区域，这样可以方便少儿可以在偌大的阅读区域无法找到所需要的资源和位置。针对婴儿可以设置阅览室、玩具阅览室；幼儿读者可以配备趣味性十足的绘本阅览室。而后，还要为婴儿和幼儿提供精细准确的阅读服务指导；另外一方面，为了充分满足不同阶段少儿实际阅读需求，现场管理人员可以充分运用馆内丰富的资源科学合理设置阅读探究活动。设置的阅读活动时，还要注意分级、分层的设计，以及还要重点关注读者基本反馈情况和实际效果。

（五）科学合理制定馆藏发展方案

“双减”政策的实施和发展，主要目的是可以促进少儿获得全方位的均衡发展，此时对于图书馆资源建设发展则提出了全新的发展标准和要求。一方面，需要从重视特色图书资源文化建设发展入手，可以通过家庭、个人、学校等不同层面分析少儿读者基本需求。及时根据少儿读者筛选认可和需要的图书资源，以此来拓宽馆藏资源；另外一方面，还需要制定全新的馆藏发展计划，及时根据读者基本需求和要求，对馆藏发展政策进行优化和创新，及时根据具体实施成果进行动态调整。

三、结语

总而言之，在“双减”政策背景下公共图书馆少儿读者服务需要进一步优化和提升，其主要目的是可以为幼儿提供更优质的服务，以此可以充分发挥图书馆的基本价值和作用。同时，公共图书馆也要积极创新自身服务理念，运用科学合理的方法拓宽自身服务范围，从根本层面提升馆内工作人员自身综合素质和能力。此外，还要重视探索深挖馆内馆藏资源，对现有的少儿服务模式和内容进行优化和丰富，从全面性角度出发满足少儿读者的个性化需求，为提高公共图书馆整体服务质量和水平提供帮助。

参考文献：

[1] 刘莉莉."双减"背景下县级公共图书馆少儿读者服务困境与路径研究[J].采写编, 2023(8):181-183.

[2] 韩波，张航航，殷素红."双减"背景下公共图书馆少儿阅读服务转型探讨[J].河南图书馆学刊, 2023, 43(7):36-37.

[3] 宋甲丽，程结晶."双减"背景下公共图书馆未成年人数字资源建设调查研究[J].图书馆理论与实践, 2023(3):130-136.