人性化护理工作在健康体检中的应用效果

人性化护理工作在健康体检中的应用效果

王相丹

吉林市中心医院  健康管理中心 132000 

【摘要】目的 探讨分析在健康体检中实施人性化护理工作的效果。方法 选取2022年1月到2023年1月期间于我院接受健康体检的120例受检者进行研究，按照双盲法进行分组，参照组60例接受常规护理，研究组60例接受人性化护理。观察对两组的护理效果。结果 研究组的体检耗时较参照组更少，护理满意率较参照组更高，对比有统计学意义（P＜0.05）。结论在健康体检中实施人性化护理工作，可以有效提高患者的体检效率，从而使患者的满意度提高，具有推广价值。

【关键词】健康体检；人性化护理；护理满意率；体检耗时；应用效果

近年来，随着人们健康意识的提升，对体检的要求也越来越高。不同的个人存在着差异，包括医疗卫生人员的个体素质和受教育程度。因此，对服务的需求也不尽相同。这种情况下，对医疗保健中心护士的需求也有所增加。所以，为了提供高质量的医疗服务，以满足患者的各种需求，实施人性化护理至关重要。因此，本文旨在探讨分析在健康体检中实施人性化护理工作的效果。

1  资料和方法

1.1一般资料

选取2022年1月到2023年1月期间于我院接受健康体检的120例受检者进行研究，按照双盲法进行分组，参照组60例接受常规护理，研究组60例接受人性化护理。研究组的男女比例为34：26，年龄为18到63岁，均龄为（42.85±10.44）岁；参照组的男女比例为32：28，年龄为18到64岁，均龄为（43.07±11.08）岁。常规资料对比未见差异（P＞0.05）。

1.2方法

参照组接受常规护理，主要内容为：护理人员需要为受检者提供健康体检具体流程的解释，帮助其选择适合的检查项目，说明需要特别注意的问题，并协助办理手续和进行身体检查。

研究组接受人性化护理，主要内容为：首先，在受检者接受健康体检之前，应事先告知受检者健康体检的步骤和方法。在接受健康体检的3天内，受检者应保持简单饮食，避免摄入动物内脏和油脂，停止抽烟和饮酒。如果受检对象是妇产科相关检查，必须在经期后一周内进行。若受检者是怀孕妇女，则应尽量避免进行X光检查。当受检者进入体检室后，应详细说明体检的程序和方法，并尽快提供体检报告。同时，医务人员必须对使用的医学器械进行检验，包括血液采集针头和体温计等，确保其准确性。此外，还要指导学生完成相关信息的填写。在受检者到院前，应确保为受检者创造一个整洁、美观的环境。同时在医学检查注册处放置消毒纸巾、一次性水杯及饮水机等物品，并将鲜花、盆景和字画等装饰放置在适当的位置。此外，设立宣传栏和显示屏，用于宣传和讲解健康体检的重要作用、具体项目以及需要注意的问题，以缩短体检时间。为不便行走的体检人员提供轮椅或其他相关设备，以便更好地进行救助并改善其身体状况。其次，在引导受检者进行健康体检时，要加强对受检者的护理工作，提高服务水平和服务意识。在与被检查对象交流时，应多微笑、多关心，并用自己的专业知识和语言积极、耐心、细心地回答体检人员的问题，以提高其对护士的信任。同时，要重视体检人员的个人隐私，确保其资料的保护，从而营造以人为本的医疗环境。最后，在健康体检完成后，护士应与检查医师合作，及时告知受检者健康体检的结果。同时，接受体检人员的评价和建议，并妥善保管其健康记录。结合以往的检查结果进行综合评价。护士还应以自己的专业技术和语言耐心而细心地指导体检人员按医生的指示进行后续步骤。在平时，要注意合理用药、饮食和生活方式。

1.3观察指标

对两组在体检的过程中，记录其所消耗的时间。在完成体检后，通过调查问卷的方式，统计两组的护理满意度。

1.4 统计学分析

通过SPSS22.0统计学软件分析，百分比表示计数资料，行卡方检验；对计量资料行t检验，用均数±标准差表示。P＜0.05表明对比存在差异。

2  结果

2.1 体检耗时对比

研究组的体检耗时较参照组更少，对比有统计学意义（P＜0.05）。见表1：

表 1 体检耗时对比（±s）

2.2 护理满意率对比

研究组的护理满意率较参照组更高，对比有统计学意义（P＜0.05）。见表2：

表 1护理满意度对比[n/(%)]

3  讨论

现如今我国人民的生活水平不断提升，对生活质量、健康状况和心理满意度等方面的需求也日益增长，促使健康体检已成为我国人民保证自己身体健康的有效手段。通过健康体检，人们能更清晰地了解自己的健康状况，并根据检查结果调整生活方式，提高生活质量[1]

。此外，体检还能早期发现疾病，并最大限度地提供治疗机会，保障身体健康。然而，随着人们对体检护理的要求不断提高，传统的体检护理模式已无法满足受检者的需求。

为了更好地满足受检者的需求，体检中心的护理人员必须改变传统的服务观念，掌握新型的护理服务方式，以提供更好的护理服务。将人性化护理融入其中，则可以取得理想的护理成效。为了使人性化护理更好的发挥作用，护士需要具备丰富的专业知识和业务技能，同时也要拥有强烈的责任心和良好的服务精神，以给予受检者无微不至的关爱和护理[2]。人文关怀本质上是以人为本的护理模式，在健康体检的全过程中，对体检者进行体贴和照顾，建立融洽的护患关系，从而在提升医务人员工作效能的前提下提高身体检查人员对医疗保健服务的满意程度。本次研究结果显示：研究组的体检耗时较参照组更少，护理满意率较参照组更高，对比有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述，在健康体检中实施人性化护理工作，可以有效提高患者的体检效率，从而使患者的满意度提高，具有推广价值。

【参考文献】

[1]郑明娟,刘明. 人性化护理服务在健康体检工作中的应用研究[J]. 中国药物与临床,2021,21(11):2001-2002.

[2]林少曼,梁雪莲,王芳. 探讨人性化服务在健康体检护理中的应用[J]. 中国卫生标准管理,2021,12(07):141-143.