药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的效果研究

药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的效果研究

王丽娟

馆陶县中医医院  河北 邯郸057750

【摘要】目的：探究药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的效果。方法：选取医院2023年1月至2023年12月期间60份西药处方，涉及患者数量为60例，作为研究对象。按照时间顺序，将处方分为管理前组2023.1-2023.6期间实行常规药品管理。管理后组2023.7-2023.12期间实行药品合理分类及药品监管制度。比较两种管理方式下给药错误率与患者对药房管理满意程度。结果：管理前组给药错误发生率高于管理后组（P＜0.05）。管理前组患者满意度低于管理后组（P＜0.05）。结论：药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中应用，能减少给药错误发生情况，能提升患者用药满意程度。

【关键词】药品合理分类；药品监管制度；医院西药房管理

社会发展背景下，患者的诊疗意识得到改变，医院病患数量也随之上升。在这一影响下，药房管理工作人员工作量增加，工作难度提升。西药治疗是患者临床治疗工作开展的基础性环节，其管理质量在一定程度上影响患者用药安全。既往管理方式已经无法满足当前患者对用药工作的需求，故医院需积极改进管理措施，药品合理分类及药品监管制度下，医院加强对药物分类的管理制度，加强对工作人员的监管，能预防用药差错情况发生，保证患者用药安全[1]。基于此，文章重点探究药品合理分类及药品监管制度对西药房管理工作的临床价值，报道如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

选取医院2023年1月至2023年12月期间60份西药处方，涉及患者数量为60例，作为研究对象。管理前组30名患者中男15例，女15例，年龄18-62（46.27±2.51）岁。管理后组30名患者中男16例，女14例，年龄20-63（46.59±2.53）岁。组间数据对比无统计学差异（P＞0.05），可比。

纳入标准：①患者临床治疗中均接受西药治疗；②研究符合医学伦理；③患者知情同意。

排除标准：①患者为恶性肿瘤疾病；②患者需要接受有创治疗；③患者为过敏体质；④患者存在精神疾病。

1.2方法

对照组：常规管理。加强药物管理熟练程度，能在较短时间内为患者提供药物发放工作。告知患者不同药物的正确使用剂量、频率等，若患者对药物应用情况存在疑惑，主动为患者讲解，答疑解惑。

观察组：药品合理分类及药品监管制度。①药房工作人员依据药品种类分类方式，对药品进行归类管理，按照药品种类、使用方式等科学摆放，以防混淆情况发生。②在药品采购、药房管理环节中制定管理标准与制度，严格按照制度参与管理工作中。结合当前药房管理效果与患者评价结果，不断优化管理方案。③药房管理工作开展前，工作人员均接受岗前培训，提升技能掌握情况。严格按照工作流程参与到药品管理工作中，遵循细致原则，严格把关。成立监督小组，监督药房工作人员日常工作，及时发现不合理行为，并加以改正。④将处方不合格情况纳入绩效考核内容，对工作人员实行相应奖惩制度。

1.3观察指标

比较两种管理方式下给药错误率与患者对药房管理满意程度。

（1）给药错误率：分析药物多给、药物少给、药物错给发生率，总发生率低代表管理效果佳。

（2）患者对药房管理满意程度：自制量表评定，60分及以上为满意，总满意度高代表满意人数多。

1.4统计学分析

研究所有数据行统计数据，计数资料n（%）表示，组间对比χ2检验（P＜0.05），统计意义标准，应用SPSS 24.0软件统计分析。

2.结果

2.1给药错误率

给药错误率：管理后组低于管理前组（P＜0.05），见表1。

表1 给药错误率  （n/%）

2.2患者对药房管理满意程度

患者对药房管理满意程度：管理后组高于管理前组（P＜0.05），见表2。

表2 患者对药房管理满意程度 （n/%）

3.讨论

西药房，是医院重要科室，主要工作是为患者提供给药服务，针对药物使用情况等，与患者交流，确保患者正确用药。常规管理方式已经无法满足当前患者日益提高的用药需求。故文章研究药品合理分类及药品监管制度对西药房管理工作中产生的影响[2]。研究结果显示。管理后组患者满意程度高于管理前组，管理后组给药错误发生率低于管理前组。说明药品合理分类及药品监管制度在西药房管理中价值显著。分析原因，药房工作人员在参与给药干预前，能积极主动地参与培训工作，有助于提升工作人员工作能力，确保其能按照规范，为患者提供更加优质的给药干预，减少给药差错发生情况。西药房管理过程中，还能制定完善的监督机制，由监督小组介入，定期评价药房工作人员的工作情况，并积极寻找管理过程中存在的问题，在此基础上不断优化管理措施，实现给药工作的优化。除此之外，医院将药物处方差错发生情况作为评定药房工作人员综合能力的重要指标，将其纳入绩效考核中。这一管理工作的实行，能有效激发药房工作人员的工作积极性，促使其主动提升工作质量，精益求精，为患者提供优质药房干预。在这一管理方式下，患者用药更加安全，可提升患者对药房工作人员的信任感，进一步提升患者的满意程度

[3]。

综上所述，药品合理分类及药品监管制度能有效减少药房给药过程中差错情况发生，能有助于提升患者满意度，值得临床应用。

参考文献：

[1]张健,张丽,张传芳. 药品合理分类制度及药品监管制度在医院西药房管理中的应用分析[J]. 中国卫生产业,2023,20(3):90-93.

[2]杨振奎. 药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用价值分析[J]. 中国卫生产业,2023,20(16):204-207.

[3]黄铮. 药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用[J]. 临床合理用药杂志,2021,14(13):147-148.