探究追踪管理法对消化内镜护理质量与不良反应发生的影响

探究追踪管理法对消化内镜护理质量与不良反应发生的影响

苟燚灵

绵阳市中医医院  四川 绵阳621000

【摘要】目的：就追踪管理法对消化内镜护理质量与不良反应发生的影响进行研究、分析。方法：本次入选人员均选自2023年1月至2024年1月在我院接受消化内镜检查的患者，随机分为对照组与研究组，对照组采用常规护理方法，研究组在常规护理方法的基础上采用追踪管理法。在护理结束后对两组患者的护理质量满意率以及不良反应事件发生率进行对比。结果：研究组护理质量的满意度高于对照组，不良反应事件发生率低于对照组，数据差异明显，有统计学意义（P＜0.05）。结论：追踪管理法对消化内镜检查的护理质量有着显著的提高，并能有效地减少不良反应的发生。

【关键词】不良反应；追踪管理法；消化内镜检查；护理质量

临床消化内科当中常用医疗器械主要有电子胃镜、十二指肠镜、结肠镜、胶囊内镜等，上述器械目前在消化系统疾病当中具有重要诊断作用。但在实际运用的同时，临床护理不良事件发生较多，为了全面提升患者整体安全，开展追踪管理法护理模式，从多方面因素予以分析，合理总结经验，可有效提升管理质量，降低不良事件发生情况[1]。本文主要就追踪管理法对消化内镜护理质量与不良反应发生的影响展开探讨，内容如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次入选人员均选自2023年1月至2024年1月在我院接受消化内镜检查的患者60例，随机分为对照组与研究组，各30例。对照组和研究组男女比例分别为16:14、17:13，前者年龄最大及最小分别为59岁、23岁，后者年龄最大及最小分别为58岁、23岁。所有患者均知情同意此次研究；具备正常交流、沟通能力；未伴有恶性肿瘤等严重疾病。比较两组患者的年龄等资料，未有较大差异（P＞0.05）。

1.2 方法

在实际护理中，对照组采用常规的护理方法。研究组在常规护理方法的基础上采用追踪管理法，具体内容包括：（1）建立专门的追踪管理人员，着重详细追踪患者就诊前的一切资料包括病史、既往检查资料、主诉、现症状等内容进行仔细的评估和追踪，并在追踪护理过程中发现可能存在的风险以及检查过程中有可能出现的不良反应及时汇报医生，通过医护共同商讨制定并采取相应的防范措施（如完善相关检查、加强术中监护）等事先干预措施，来减低检查过程中和检查后不良反应的发生率。（2）一旦有不良反应事件发生时，护理人员应当第一时间到现场配合医师进行开放气道、给氧、开放静脉通道、遵医嘱给药等必要的对症补救措施；同时根据不良反应的轻重程度与患者及家属做好交代和解释等工作。（3）当追踪评估过程中发现一些影响较大且无法避免的风险，而暂时对风险又无法干预时，则通过医护沟通讨论权衡利弊之后暂缓检查。通过完善相关检查和对症治疗后，再重新进行评估和追踪，待检查风险及术后不良反应在内镜检查可控制的范围内完成检查护理过程，从而减低内镜检查风险和不良反应的发生率。（4）专职追踪管理人员还要负责当日内镜检查患者的资料分析和整理并进行详细记录，列出与之相关的风险因素和不良反应，进行由低至高的顺序排列，便于对之后内镜检查患者风险评估和追踪护理的参考。（5）对专职追踪管理的护理人员我们要定期进行与消化内镜检查相关的理论与实践培训和学习，以不断充实我们护理人员的知识结构，同时在追踪管理护理过程中，我们针对出现的问题不断持续改进，从而进一步改善我们的追踪管理方法，提升护理质量[2]。

1.3 评价标准

比较两组护理满意度及不良事件发生情况。常见的不良事件有低氧血症、交接班错误、护患沟通不良等。

1.4 统计学分析

使用SPSS20.0软件进行统计学分析，计量资料以均数±标准差（x±s）表示，两组间比较采用t检验；计数资料以[n(%)]表示，两组间比较采用x2检验。P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1比较两组患者对护理质量的满意率

观察比较两组的护理质量的满意情况，和对照组相比，研究组护理质量的满意度更高，详细数据见表1。

表1 比较护理质量的满意率[n(%)]

2.2比较两组不良反应事件的发生率

两组病人的不良反应事件发生率见表2，研究组不良反应事件发生率低于对照组，数据差异明显，有统计学意义（P＜0.05）。

表2 两组不良反应事件发生率对比表[n(%)]

3 讨论

在消化科临床检查中，消化内镜检查较为多见，其护理对于患者的检查配合、治疗以及康复时间、康复程度有着重要的影响。在常规的护理方法中可以发现：护理效果的降低，都离不开包括设备因素、客观因素以及护理人员服务质量、态度因素等等方面的因素。消化内镜护理过程中常常会有不良事件的发生，这对于医患之间的关系以及患者对医生的信任等等都造成了负面的影响，从而影响到患者的康复

[3]。因此，常规的护理法需要得到更好的完善，在常规护理的基础上采用追踪管理法，实行事先评估追踪加干预，不仅能完善和规范相关的管理制度，更能使内镜检查的风险和不良反应的发生率大大减低，从而使得患者对内镜检查的满意度得到很大的提升，进而提升了我们的服务质量，因此在内镜检查中发挥了举足轻重的作用。追踪管理法还能够从根本上提高护理人员的自身业务素质，从而使得整个护理团队的护理水平和护理质量得以提高，这也从基础上保障了消化内镜的护理质量。

总体来说，追踪管理法在内镜检查护理中不但起到了减低内镜检查风险和不良反应发生率，提升了患者对内镜检查的满意度等作用，还促使患者的检查治疗和康复效果有了良好的提高。从本文的研究分析可以得出，追踪管理法相较于一般的常规护理法，由于有了事先的评估追踪加干预，使得内镜检查护理有了更高的成效，在患者病变的检出率，患者对检查的满意率等方面都有了进一步的提高，为了提高我们的护理服务质量，专科护理质量，护理队伍的业务水平，追踪管理法应当在消化内镜护理中被广泛使用。

参考文献

[1]梅有益.消化内科内镜微创治疗患者的规范化围手术期护理效果研究[J].中国标准化,2024,(06):317-320.

[2]成玉萍.消化内镜检查患者护理中健康教育措施对负性情绪及满意度的影响[J].基层医学论坛,2024,28(06):34-36.

[3]黄思捷,张曼琪,杨晶晶,等.舒适护理联合心理护理干预在无痛消化内镜检查患者中的应用[J].婚育与健康,2024,30(03):124-126.