新医改视野下公立医院内部审计工作提质增效的研究

新医改视野下公立医院内部审计工作提质增效的研究

王婧

南京医科大学第四附属医院， 210000 

摘要：本文探讨了公立医院开展内部审计工作的意义，分析了当前内部审计工作面临的困境，并提出了在新医改视野下提升内部审计工作质量和效率的策略。通过树立良好的职业责任感、持续改进工作作风、重视专业知识的学习、加强医院团队意识、培养创新意识与能力以及营造审计信息化环境，公立医院可以提高内部审计工作的有效性，保障医院管理的透明度和合规性，提升医院整体管理水平和服务质量。

关键词：公立医院，内部审计，管理优化，信息化

引言

公立医院作为公共服务的重要机构，其运营和管理的透明度与合规性直接关系到公众利益和社会稳定。开展内部审计工作在公立医院具有重要意义。首先，内部审计有助于提升医院的管理水平。通过定期审计，医院可以发现并纠正管理过程中存在的问题，从而提高运营效率，优化资源配置。其次，内部审计能够增强医院的财务透明度。审计工作确保财务报告的准确性和完整性，防止财务舞弊和浪费行为，保障医院资金的合理使用。最后，内部审计还可以提高医院的服务质量。审计过程中的发现和改进建议，有助于医院不断完善医疗服务流程，提升患者满意度和医疗质量。

一、公立医院开展内部审计工作的意义

公立医院作为公共服务的重要机构，其运营和管理的透明度与合规性直接关系到公众利益和社会稳定。开展内部审计工作在公立医院具有重要意义。首先，内部审计有助于提升医院的管理水平。通过定期审计，医院可以发现并纠正管理过程中存在的问题，从而提高运营效率，优化资源配置。其次，内部审计能够增强医院的财务透明度。审计工作确保财务报告的准确性和完整性，防止财务舞弊和浪费行为，保障医院资金的合理使用。最后，内部审计还可以提高医院的服务质量。审计过程中的发现和改进建议，有助于医院不断完善医疗服务流程，提升患者满意度和医疗质量。

二、公立医院内部审计工作面临的困境

(一)医院对内审工作缺乏重视

尽管内部审计工作对公立医院的管理和运营具有重要意义，但在实际操作中，许多医院对内部审计工作的重视程度不够。首先，部分医院的管理层缺乏对内部审计重要性的认识，认为内部审计只是形式上的工作，缺乏实质性作用，导致审计工作在医院内部处于边缘化地位。其次，内部审计部门在医院的组织结构中地位不高，缺乏必要的独立性和权威性，审计结果难以得到充分重视和有效落实。

(二)内审人员专业能力参差不齐

内部审计工作的质量和效果在很大程度上取决于内审人员的专业能力。然而，公立医院内部审计人员的专业能力参差不齐，这也是当前内部审计工作面临的一个重要困境。首先，部分医院的内审人员缺乏专业的审计知识和技能，无法胜任复杂的审计任务。其次，内审人员的培训和继续教育机制不完善，导致其专业能力难以持续提升。再次，内审人员的职业发展路径不明确，缺乏激励机制，影响了其工作积极性和专业发展。此外，内审人员在实际工作中面临的压力和挑战较大，审计工作繁琐复杂，需要具备较高的综合素质和专业能力，然而医院在人员选拔和培训上投入不足，导致内审队伍整体素质不高。

(三)内部审计信息化重视度不高

随着信息技术的发展，内部审计的信息化已经成为提升审计效率和效果的重要手段。然而，许多公立医院对内部审计信息化的重视度不高，审计工作仍主要依赖于传统的手工操作和纸质文件。首先，医院在内部审计信息化建设上的投入不足，缺乏专业的审计软件和信息系统，审计工作效率低下。其次，内部审计信息化建设缺乏整体规划和顶层设计，各部门之间的信息系统不兼容，数据共享困难，影响了审计工作的全面性和准确性。此外，信息化程度低导致审计工作的效率和效果受到限制，无法适应现代医院管理的需要。

三、新医改视野下公立医院内部审计工作提质增效的策略

(一)树立良好的职业责任感

在新医改视野下，公立医院的内部审计工作需要树立良好的职业责任感，确保审计工作的客观、公正和高效。首先，内审人员应深刻认识到自身工作的责任和重要性，以高度的职业道德和责任感对待每一项审计任务。其次，内审人员应坚持原则，不受外界干扰，独立完成审计工作，确保审计结果的客观性和准确性。再次，医院管理层应通过各种途径，如培训、宣传等，强化内审人员的职业责任感，使其认识到审计工作的意义和价值。职业责任感的树立不仅能提升审计工作的质量和效率，也能增强内审人员的职业荣誉感和工作积极性，为医院的可持续发展奠定坚实基础。

(二)持续改进工作作风

持续改进工作作风是提升公立医院内部审计工作质量的重要策略。首先，内审人员应具备严谨细致的工作态度，对待每一项审计任务都要认真负责，确保审计过程和结果的严谨性和可靠性。其次，内审部门应建立和完善审计工作规范和流程，确保审计工作的科学性和系统性。此外，内审人员应积极主动发现和解决审计过程中存在的问题，不断总结经验教训，改进工作方法和技巧。医院管理层应加强对内审工作的监督和管理，及时发现和纠正内审人员的工作作风问题，营造良好的工作氛围。通过持续改进工作作风，内审人员可以提高工作效率和质量，确保审计工作的高效和准确。

(三)重视专业知识的学习

在新医改背景下，公立医院内部审计工作对内审人员的专业知识和技能提出了更高的要求。内审人员应不断提升自身的专业水平，适应新形势下的审计工作需求。首先，内审人员应积极参加各类专业培训和继续教育，不断更新和扩展自身的专业知识和技能。其次，内审人员应注重审计实务操作能力的培养，通过参与实际审计项目，提高审计业务能力。再次，内审人员应加强对医疗行业相关法律法规、政策制度的学习，确保审计工作符合国家和行业的规范要求。此外，内审人员还应注重学习现代管理理论和方法，不断提升自身的综合素质和专业能力。通过重视专业知识的学习，内审人员可以提高审计工作的科学性和有效性，确保审计工作的高质量完成。

(四)加强医院团队意识

内部审计工作需要团队的协作和支持，只有加强医院团队意识，才能提升审计工作的质量和效率。首先，医院应建立和完善内部审计团队，确保审计工作有人负责、有人监督。其次，内审人员应加强与其他部门的沟通和协作，建立良好的工作关系，共同推动审计工作的开展。再次，医院管理层应重视团队建设，通过定期组织团队活动、培训等方式，增强内审团队的凝聚力和战斗力。此外，内审人员应具备团队意识，能够与团队成员共同努力，解决审计工作中遇到的问题。通过加强团队意识，内审团队可以充分发挥集体智慧和力量，提升审计工作的质量和效率，为医院的健康发展提供有力支持。

(五)培养创新意识与能力

在新医改视野下，公立医院的内部审计工作需要不断创新，以适应日益复杂的管理环境和多样化的审计需求。内审人员应具备创新意识和能力，不断探索和应用新的审计方法和技术。首先，内审人员应积极关注审计领域的最新发展动态，学习和借鉴国内外先进的审计经验和做法。其次，内审人员应具备开拓创新的精神，勇于打破传统审计思维，尝试新的审计思路和方法。此外，医院应为内审人员提供创新的环境和条件，如支持内审人员参加学术交流、科研项目等，鼓励内审人员进行创新探索。通过培养创新意识和能力，内审人员可以提升审计工作的前瞻性和科学性，确保审计工作的高效和有效。

四、结语

通过对公立医院内部审计工作面临的困境和提升策略的探讨，我们可以看出，树立良好的职业责任感、持续改进工作作风、重视专业知识的学习、加强医院团队意识、培养创新意识与能力以及营造审计信息化环境是提升内部审计工作质量和效率的关键措施。公立医院应在新医改背景下，积极落实这些策略，确保内部审计工作发挥应有的作用，为医院管理的透明度、合规性和服务质量提供有力保障。

参考文献

[1]刘素萍. 公立医院内部审计体系建设策略研究 [J]. 财会学习, 2024, (13): 125-127.

[2]肖梦云. 公立医院内部审计研究 [J]. 行政事业资产与财务, 2024, (08): 99-101.

[3]本刊编辑部. 公立医院内部审计高质量发展的优化路径 [J]. 审计观察, 2024, (04): 8-9.