在经济全球化不断发展的今天，新兴技术层出不穷、专业化分工明细、千变万化的国际市场和宏观环境、消费者个性化及多样化需求澈增等微观外部环境，潮水般的信息、层层上报程序、层峦叠嶂的组织结构等内部环境，这些挑战都是企业所要面对的。在这样复杂的背景下，企业管理者们行走在管理复杂化的道路上，将投入更多的精力去走好这些路，而忽略了自身所要的到达的目的地。对于许多大型企业，尤其跨国公司管理是从简单开始起步，逐渐复杂化，时间久了，很自然地就掉进了复杂化的管理陷阱，企业“责任模糊、数据不完整、决策不明确”等问题的引起，使得企业的管理局面长期处于高消耗、低效率、笨拙、难以掌控的情况。
企业家信息
2011年3期
