简介：摘要目的探讨风险管理在精神专科护理中所起安全作用。方法对我院重症女病区急性期的女性住院病人760例实施护理风险管理，包括对精神专科急危状态尤其是自伤、自杀行为、暴力行为、出走行为、噎食、木僵等行为进行识别；对躯体疾病的识别以及对患者药物治疗、特殊治疗（无抽搐电休克治疗）、保护性约束治疗进行识别；还有对医院环境因素、医疗费用加强管理。结果精神专科重症女病区通过实施风险管理，强化全科人员的风险、责任意识，提高了护理人员的应急知识和应急防范风险能力及应对能力。风险管理前后患者、家属满意度和护理质控分明显提高，护理缺陷发生和护理投诉纠纷明显下降。降低了意外事件发生率。结论重症女病区实施风险管理，提高了护士的风险意识、责任意识，提高了护士的综合素质和风险防范能力，降低了护理缺陷和投诉，保证了护理安全和护理质量。
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