简介：摘要：目的：探究优质护理服务在提升门诊导医护理质量中的应用效果。方法：筛选门诊收治患者100例，时段：2023年1月至12月，奇偶数法将其分为观察组（优质护理服务）和对照组（常规护理服务），各50例，对比两组干预效果。结果：相较于对照组，观察组分诊时间、挂号等候时间更短，观察组护理投诉发生率更低，观察组各维度护理质量评分、各维度护理满意度评分均高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：门诊导医开展优质护理服务效果显著，可起到提升工作效率、减少护理投诉、提升门诊导医护理质量、提升患者满意度的重要作用。

简介：【摘要】目的: 分析外科门诊换药患者的心理护理效果。方法：随机抽取院内2017年8月8日-2018年8月15日内40名外科门诊小手术患者作为观察对象，通过护理干预前后经问卷调查，对比两组患者护理前后护理效果。结果：对40名行外科门诊小手术患者行心理护理后，调查问卷后，两组患者SAS、SDS评分及健康宣教知识知晓率比较差异明显，具有统计学意义（P

简介：【摘要】目的：评价新生儿重症监护室护理管理中三级护理质控网应用所具有的影响。方法：回顾性分析200例研究对象临床资料。根据三级护理质控网建立情况将其分成对照组（100例，建立前）与对照组（100例，建立后）。统计分析两组护理质量评分、护理管理制度执行率、护理不良事件发生率以及患儿家属满意度。结果：各项观察指标观察组与对照组差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论：在新生儿重症监护室护理管理中构建并运行三级护理质控网，可有效提高新生儿重症监护室护理质量与水平，预防护理风险，提高患儿家属护理满意度。

简介：【摘要】目的：分析综合性医院门诊导诊中导诊一体化管理所具有的应用效果。方法：选取200例2019年2月至2021年2月在我院接受治疗的住院患者作本次研究对象。根据导诊一体化管理应用情况分成对照组（100例，应用前）与观察组（100例，应用后）。统计两组门诊导诊服务质量评分、门诊导诊服务不良事件发生率以及患者护理满意评分。结果：观察组门诊导诊服务质量（环境、秩序、服务、管理、操作）评分高于对照组，组间P＜0.05；不良事件发生率低于对照组，投诉率组间P＞0.05，抱怨率与总发生率组间P均＜0.05；护理满意度（仪表形象、服务态度、安排效率、健康教育、积极沟通）评分高于对照组，组间P＜0.05。结论：导诊一体化管理在综合性医院门诊导诊中具有较好应用效果，利于门诊导诊服务质量提升，不良十几件发生率降低，患者服务满意度提高。

简介：【摘要】目的：评价新生儿皮肤护理中PDCA循证护理理论所具有的应用效果。方法：100例新生儿用抽签法分成对照组（50例，常规护理）与观察组（50例，PDCA循证护理），观察比较两组护理效果与满意度。结果：皮肤受损率观察组（4.00%）较对照组（18.00%）低（P＜0.05）；护理后新生儿舒适度评分观察组[（8.98±2.79）分]较对照组[（6.24±2.25）分]高（P＜0.05）；新生儿家属满意评分观察组更高，组间P＜0.05。结论：PDCA循证护理理论在新生儿皮肤护理中的有效应用，利于新生儿皮肤受损风险规避，舒适度改善以及家属护理满意度提升。

简介：【摘要】目的：研究应用门诊导医护理服务后，就医患者临床满意度的变化，总结护理经验和方法。方法：使用对照分析法，研究对象选取我院2019年3月～2020年6月收治的门诊就医患者为对照组与观察组，2019年12月30日前作为对照组行常规护理；2020年1月～2020年6月期间患者作为观察组实施导医护理服务，其中对照组55例，观察组65例，比较两组患者护理满意度。结果：观察组护理满意度提升，与对照组比较差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。结论：医院门诊导诊中开展护理服务效果显著，能够为患者提供良好指导，有利于提高就医患者临床满意度，进而提升医院整体服务质量。相关护理方式的临床应用价值较高。