简介：【摘要】目的：研究品管圈在提高肠造口患者自我护理满意率等方面的应用价值。方法：在2023年4月—2023年10月之间开展工作，针对肠造口患者自我护理中存在的不良现象，利用品管圈解决问题，收集普外科二病房2023年1月至3月行造口手术（9例）及带造口入院患者（7例）共计16例（96项护理内容），分析导致肠造口患者护理满意率低的因素，对比实施品管圈前后肠造口患者护理满意率情况以及护理人员的综合能力。结果：实施品管圈管理前，肠造口患者满意率为45.8%，主要集中在健康宣教形式单一、健康宣教知识缺乏、健康宣教流程不规范三个方面原因，重点针对这三方面原因采取相应措施后，患者的肠造口患者满意率达到90.6%。且对于护理人员在责任与荣誉感、解决问题能力、积极性、和谐度、沟通技巧、质管工具应用、凝聚力方面有了较大提升。结论：对肠造口患者实施品管圈活动能够显著提升自我护理满意率，同时也能提升护理人员的综合素质，值得临床中推广实施。

简介：摘要 目的 分析优质护理对鼻窦炎鼻息肉患者行鼻内窥镜手术后并发症发生率及满意度的影响。方法 选取我院收治的行鼻内窥镜手术治疗的鼻窦炎鼻息肉患者 64例作为本文的观察对象，选取时间为 2018年 3月至 2019年 3月间，并将其按照随机数字表法进行平均分组，其中接受常规护理的 32例设为常规组，接受优质护理的 32例设为优质组，分析这两组的护理效果。结果 从并发症发生率上看，优质组明显低于常规组，对比差异具有统计学意义（ p<0.05）；从护理满意度上看，优质组明显高于常规组，对比差异显著，（ p<0.05）具有统计学意义。结论 对行鼻内窥镜手术治疗的鼻窦炎鼻息肉患者实施优质护理，可有效降低术后并发症，提高护理满意度，值得推广应用。