简介：摘要随着我国人民生活水平的不断提高，对美好生活的需求也不断提升。为适应时代发展需求，在电力企业的发展过程中，电子科技推广应用，出现了电子化缴费模式。电子化缴费模式本质上是通过自主缴费终端、电子设备自主缴费和代收点缴费等方式进行电力缴费。电子化缴费方式的出现，缓解了电力企业工作人员的工作压力，提高了电力缴费的服务质量，提高了用户缴费效率和供电企业的工作效率，但仍然存在一些问题。本文笔者总结了电子化缴费的存在现状，并提出了具体的应对措施，希望能够对供电企业的发展有所帮助。

简介：摘要随着社会的发展与科技的进步，我们的生活越来越离不开这些用电设备，灯、手机、电脑、空调……正是如此我们更加需要平稳的供电与用电，那么行之有效的电力管理就是一个首当其冲的问题。电费收缴是最为基础和重要的电力营销工作内容，缴费方式也直接关系公司经营成果和客户服务体验。传统的缴费方式具有很大的局限性，客户缴纳渠道少、缴费效率低，对供电企业的形象造成了不良影响，并损害了企业经济效益。本文主要分析了电力缴费现状及其缴费渠道优化策略。

简介：摘要随着社会的不断发展，科技的不断进步，为更好的满足客户需求，各个行业的服务越发人性化、便捷化。电费缴费的管理是供电公司的基础服务，与供电公司的业绩和用户的满意度密切相关。面对国家电网公司管理精益化、建设标准化的要求，建设一个方便、快捷、安全又高覆盖的电费缴纳体系成为大众的需求，电费缴费多元化是不可阻挡的发展趋势。随着新兴技术的不断应用和创新发展，多种新型缴费渠道的建设显得尤为重要，不仅能够方便企业管理，更能给用户带来全新的体验，满足不同用户的不同缴费需求。本文分析了电费缴纳的现状，并对多元化的新型缴费渠道进行探究，以此来供相关人士交流参考。

简介：摘要随着现代科学技术的不断发展，电力企业的供电服务手段不断趋向智能化。为了满足广大电力客户日益增长的供电服务需求，电力企业不断应用新技术，构建城乡一体化的“十分钟缴费圈”，大力推广应用各类电力自助缴费终端，安装部署在各城市、农村区域的供电营业厅、居民小区、农村社队等地点，为城乡电力客户提供方便、快捷的购电、查询等电力服务。在为电力客户提供方便快捷的同时，自助缴费终端的运行状况及运维监测工作变得日趋重要，以自动化、智能化的技术方法实现对电力自助缴费终端的运维管控成为供电企业的迫切需要。

简介：摘要随着人们生活水平在不断的提高，对于用电的需求在不断的加大，近些年来随着电力行业的飞速发展，电力在人们的生活中也起到了越来越重要的作用。基于上述原因，人们对于供电企业的服务要求也越来越高，供电企业如何为用户提供高质量的服务已经成为一个迫切需要解决的问题。因此，本文将着重探讨基于面向服务架构的供电企业自助缴费系统设计与应用。

简介：摘要随着电力企业智能化水平的不断提高，供电企业必须履行供电企业的社会责任和长远发展，提高供电企业的服务质量。为方便城乡低压用户的电力支付，供电企业应不断拓展新的支付渠道，完善安全措施，提高支付率，提高同行业的标准。

简介：摘要目前，人们对于电力的需求在不断的加大，国家电网公司建设的一体化缴费接入管理平台，支持电网企业、金融机构和非金融机构等缴费渠道的接入，为电力客户提供了便捷灵活的缴费方式。研究了电力缴费渠道实时监控策略，构建了一个智能化的电力缴费渠道实时监控平台，实现对渠道运行的监控预警，帮助业务、技术等工作人员掌握渠道运行状态、业务交易量以及电费资金流转状况，及时调整缴费渠道规划，保障一体化缴费接入管理平台的安全稳定的运行。

简介：摘要现在人们的生活节奏更加快速多变，因此，过去的那种电费收缴方式已经难以满足人们实际的需要。随着银行等传统行业的业务网络化和数字化推进，这就为电力系统的缴费多渠道选择提供了更多可能。发展到现在，按照目前我国电力企业缴费业务的运营现状，客户的缴费渠道因其自身的业务特点可以划分成三大类通过电力公司渠道进行缴费、通过金融机构渠道进行缴费、通过非金融机构渠道进行缴费。

简介：摘要随着科技的进步发展以及供电公司的电费回收改革，多元化缴费方式逐步得到推广应用，其不仅能够为用户提供更多的选择；同时还可以减轻供电公司资金回笼的困难，有效规避了电费回收风险。基于此，本文简述了供电公司营销管理中的多元化缴费方式及其意义，对供电公司营销管理的策略暖洋洋多元化缴费效果进行了论述分析。

简介：摘要随着国家智能电网的不断建设，电力营销信息化水平的不断提升，智能电能表的应用范围越来越广，尤其在费控智能电能表出现后给居民用电方面带来了巨大的变革与影响。对于电力营销部门为客户提供的多种服务中，服务频次高、涉及面广、容易出现问题、影响重大的就是缴费服务。由于电力的消费群体非常复杂多样，消费模式也会针对不同的群体有所不同，这里我们将重点关注用户数量最大的居民用电群体。通过对客户行为模式细分，并提供有针对性的服务，已经被业界证明是一种行之有效的方法，正在被越来越多的服务行业所采用。因此，本文对基于缴费行为的电力客户细分及服务提升进行研究。

简介：摘要智能缴费业务以“互联网+”技术为依托，提供多渠道的网上和社会化缴费，实现实时、自动、智能化用电管理，满足客户“网上购电、实时查询、自助管理”的智能用电需求。为了充分发挥其作用，本文阐述了电网公司常用的缴费方式以及智能缴费业务的现状，对智能缴费业务推广的难点及其解决策略进行了简要分析。

简介：摘要与过去相比，现在人们的生活节奏更加快速多变，因此，过去的那种电费收缴方式已经难以满足人们实际的需要。随着银行等传统行业的业务网络化和数字化推进，这就为电力系统的缴费多渠道选择提供了更多可能。发展到现在，按照目前我国电力企业缴费业务的运营现状，客户的缴费渠道因其自身的业务特点可以划分成三大类通过电力公司渠道进行缴费、通过金融机构渠道进行缴费、通过非金融机构渠道进行缴费。

简介：摘要随着我国国民经济在高速的发展，社会在。不断的进步，移动通信、物联网以及大数据技术在人们生活中得到越来越广泛的应用，在此基础之上，人们对于生活各方面有了更便捷、快速、稳定的需求。为更好满足这些需求，各生产和消费环节也迅速引进上述技术的终端系统，整合满足客户需要的各种功能。近年来，电力系统持续深化改革，服务能力有了质的飞跃，随着电力客户迅速增加，用电需求也表现出多元化的趋势，并以多渠道缴纳电费看作是具有典型代表性的服务模式。为此，电力公司持续挖掘创新潜力，通过最优化理论分析客户缴费模式选择的最佳途径，建立客户导向的缴费管理平台体系，提供更加方便、灵活的缴费服务，事实证明，这是一种切实有效的巨大进步。

简介：摘要随着市场经济的日趋完善以及电力体制改革的不断深入，使得用电客户对用电服务提出了更高要求。其中拓展电费缴费渠道，对于提高电力企业利润增长点以及提升电力企业电费回收率与树立电力企业的良好企业社会形象具有重要意义。基于此，本文阐述了电力企业营销服务中的多元化缴费意义，对电力企业营销服务中的多元化缴费方式及其效果进行了论述分析。

简介：摘要通过细化理赔制定、定责到岗、加强培训等措施，某沿海发电企业解决了台风理赔信息不对称、理赔量不明确、索赔资料不完整、索赔率低等问题，优化了企业管理流程，为企业开源增效。

简介：摘要社会保险对于每个企业来说都至关重要，电力企业当然也包括在内。电力企业如果能够做好社会保险的管理工作，不但可以保护所有员工的实际利益，还可以推动企业健康长久的发展，因此，将社会保险管理工作做好被列为电力企业基本任务之一。社会保险涉及的时间非常漫长，员工从走上工作岗位开始到离退休；人员范围也非常广，企业高层和基层员工都需要，因此社会保险管理就要求负责人员具备超高的专业知识和自身修养。

简介：摘要分红保险是一种保单持有人与保险公司分享经营成果的险种，投保方按期缴纳保费之后，不仅可以获得保险保障功能，还能定期获得分红。本文对山东省分红保险保费收入以及人口情况等数据进行了详细地统计，计算保险密度，通过与发达城市的对比以及保险公司实际运营的情况得出山东省分红保险的发展现状和存在的问题，并且根据发展现状和存在的问题提出切实可行的整改对策。

简介：摘要电力企业想要健康可持续的发展下去，想要更加优质的服务和工作水平，就需要有良好的员工医疗保险管理制度，才能够促进电力企业的稳定发展，提升服务质量，从而实现经济效益的最大化。随着我国市场经济的确立，时代的不断发展和变革，电力企业的员工医疗保险管理工作也需要紧跟时代的发展潮流，来进行相应的创新和改革。

简介：摘要社会保险是新时期现代化电力企业运营过程中尤为重要的内容，因此必须进一步强化社会保险管理的原则性与政策行，有目的、有步骤地实现科学化管理。基于此，本文重点阐述了创新电力企业社会保险管理工作的重要性，并对当前电力企业社会保险管理工作提出了自己的几点拙见，从而有效发挥社会保险社会保障作用，切实维护电力职工切身权益，推动企业可持续发展。

简介：摘要为了有效保障员工的身心健康，维护员工的合法权益，不断增强员工对企业的认同感，电力企业无疑需要做好社会保险的管理工作。但是在目前的企业社会保险管理实践工作中，仍存在不少的管理难题，相关的从业人员需要创新管理办法，运用切实可行的策略和手段，在解决这些难题的同时，实现企业社会保险管理工作效率和工作质量的提高。本文就针对电力企业员工社会保险管理进行了探讨。