简介:摘要:电网企业党务工作者的心理健康状况与电网企业的良性发展息息相关,本文将对电网企业工作者的心理健康素质提升的模式与应用进行深入的分析研究,以确保电网企业党务工作者能提升心理健康素质,保障企业良性发展。
简介:摘要:随着人们对健康和工作生活质量的重视程度不断提高,越来越多的求职者将企业的健康关怀视为一个重要的择业因素,通过健康企业建设,企业能够提供一个健康、安全、舒适的工作环境,提供必要的健康服务和保障,从而吸引更多高素质人才加入企业,提高企业的整体人才素质和技能水平,进一步增强企业的核心竞争力,因此本文对健康管理与服务在健康企业中的应用进行深度研究,从而推进高效企业文化的建设,对企业的深化改革工作具有深远的意义和影响。
简介:摘要进入“互联网+”时代,人民生活方式不断改变,造就客户需求发生着深刻变化,智能型、便捷化的客户需求特征日益突显,企业发展面临着新的挑战。呼叫中心作为企业服务于客户的“窗口单位”,势必将人工智能等高新技术与产品相融合,将原有传统服务模式进行优化,增加智能机器人、智能知识库、智能语音质检等智能产品,将服务与管理智能化、融合化,逐步建立企业各环节万物互联、人机交互的智慧型服务系统,将传统呼叫中心变身为运营情况全面感知、数据信息高效处理、服务应用便捷灵活的新时代互联网+智能服务型呼叫中心。为企业内部提升工作质效,为社会发展提供高效、便捷服务。通过浅谈传统呼叫中心运营模式的发展与变革,希望能为企业创新发展开拓思路。
简介:摘要有计划、有目的地针对企业生产和经营管理的质量、效果、效率和效益等情况开展的效能监察活动,是推进企业强化管理的“助推器”,是企业党风建设和反腐倡廉的武器,也是现代企业发展过程中的必然需求,近年来,围绕企业中心工作,大力开展效能监察工作,将效能监察工作纳入企业生产经营管理和党风廉政建设中,探索实践符合公司发展需要的效能监察领导、工作、监察、考核机制,有力推动促进公司健康可持续发展。