简介：哲理的故事院一般的超市，都希望顾客多野绕圈冶。因为顾客在多野绕圈冶的情况下,能多看多买，促进消费。但韩国三大连锁超市之一的易买得超市，却推出了一款能够进行室内定位的手机App,主动帮助顾客缩短逛超市的时间。这样做非但没让超市生意下滑，反而吸引了更多顾客前来购物。

简介：作为引进生，我在基层、在山区找到了舞台。”今年是福建省三明市明溪县委书记、引进生李腾到福建干事创业的第6个年头。2012年以来，福建省探索从清华、北大、人大等名校引进优秀博士、硕士毕业生，直接挂职副县（区）长、副镇长等重要岗位干部，并配套多项措施重点培养，旨在战略性培养储备年轻干部。这一特殊的引进生制度引起了社会关注。

简介：顾客密集型公共服务中,服务时间越长,顾客所获效用越高,但后续顾客等待时间也随之变长,甚至造成排队拥堵,需制定策略使社会福利最大化。采用M/M/1排队系统,分别基于同质顾客情境与存在单位等待成本高低不同的两类顾客情境进行研究。研究发现：差异性策略中仅服务低单位等待成本顾客的策略最优;当低单位等待成本一定时,随着高单位等待成本的增加,最优差异性策略的社会福利会递增至最大值,而服务所有到达顾客的策略的社会福利则递减;当顾客到达速率大于临界值时,任何情境下都需要对顾客到达情况进行控制,否则排队拥堵将会造成社会福利的下降。

简介：在日趋激烈的市场竞争中,顾客已然成为了企业生存发展的前提和基础。文章主要探讨企业顾客关系管理的核心——顾客忠诚度。以美国苹果公司为研究对象,着重探索和分析影响顾客忠诚度的因素以及企业提高顾客忠诚度的策略,从而提高企业竞争力。文章对苹果公司获取最高顾客忠诚度的原因进行分析,苹果公司以精致的产品为根系,各种营销手段与营销技巧相互协调和相互配合,尤其是体验营销的开展,创造出更强的综合效益,更好地满足顾客需求。通过分析苹果公司成功的营销案例,总结其优势及在企业中的应用价值。

简介：本文基于对中等收入群体相关概念和界定标准进行比较分析的基础上,分别以黑龙江省人均可支配收入和全国居民人均收入中位数为标准,测算了2013—2015年黑龙江省城乡中等收入群体比重和规模,经对比分析,得出黑龙江省中等收入群体的总体情况。进而提出黑龙江省中等收入群体的特征和扩大黑龙江省中等收入群体的实现路径。

简介：苏州一直被认为是外资的高地，民企的洼地。事实上并非如此。从绝对总量上，苏州民企在量上处于全国城市名列前茅的地位。在质的方面虽然不能在当今新兴行业中占据重要地位，但在传统行业中的生存能力和创新转型可谓独树一帜。苏州民企的生存方式十分独特，他们不高调、不赶潮流、在稳扎稳打中争创国内乃至国际一流。对地域特色浓厚的苏州民营企业家的群体特征进行研究，对于丰富国内民营企业家的研究有着重要的意义。

简介：近期，国家部署了“扫黑扫恶”专项行动，引起舆论高度关注。这项行动在农村具体体现在打击以“村霸”为代表的恶势力犯罪。另一方面，近年国家在乡风文明建设中，倡导新乡贤的积极作用。把这两件事真正做好，需要对相关问题有一种相对深入的认识。

简介：在共享经济时代，顾客参与新产品开发越来越受到企业和消费者双方的共同重视。但对此的现有研究多关注顾客参与带给顾客本身的直接体验及其对新产品评价的影响。本文发现，顾客参与新产品构思能够激起消费者对新产品的心理模拟，进而强化其自我～品牌联结。本文选取真实品牌，通过四个实证研究证实。顾客参与新产品构思信息（相对于企业独立构思信息）正向影响消费者对新产品进行自我相关的心理模拟，进而促成消费者自我一品牌联结；但消费者的品牌社群身份和产品的感知创新程度会对这一过程产生调节作用。本文对企业组织现有或潜在顾客参与新产品研发活动的产品设计、营销传播和品牌关系管理均具备营销战略借鉴价值。