简介：理财逐渐成了人们日常生活的部分，而老年人理财服务却还是一片空白，一个为老年人提供专业化个性化的服务机构正在被需求。本文通过分析老年人的理财需求及理财市场的缺陷，最终为老年人理财服务机构的建立提出一点意见。

简介：公共服务空间经济分析大体上沿着三个方向发展，即公共服务与家庭区位选择之间的相互作用机制分析、公共服务的区位选择分析和公共服务在区域间要素聚集（分散）与区域经济发展中作用分析三个方面。它们之间最突出的特征就是把空间变量引入公共服务的分析框架之中，最大的区别在于其理论基础、研究方法与研究侧重点的不同。文献表明，虽然许多研究已从空间角度论证了公共服务在家庭、企业区位选择及其区域经济发展中的作用，但对财政资源配置、区域经济发展与空间经济结构演变的内生作用机理并没有得到系统分析，从而未能搭建起系统的公共服务影响家庭、企业区位选择和区域经济发展的空间经济分析框架，无法为财政资源空间配置优化提供坚实的量化支持和政策优化思路。

简介：高校图书馆文化包括图书馆精神文化、物质文化和行为文化。行为文化表现在图书馆馆员在服务过程中科学态度、品德修养、行为礼仪等方面，因此，高校图书馆行为文化中的礼仪服务，是塑造图书馆良好形象的重要内容。本文从礼仪的本质理解高校图书馆读者礼仪服务的本质是”敬”：图书馆馆员良好的个人形象是做好读者礼仪服务的关键两方面对此进行了阐述。

简介：做好农村基层服务管理工作,对于在广大农村贯彻执行党的群众路线,促进农村发展和社会稳定作用重大。但这项工作千头万绪,如何才能抓住＂牛鼻子＂,把工作做细做深做实？平湖市在实践中认识到,关键是把建设村级便民服务中心作为重中之重,不断延伸基层服务网络,千方百计提高办事效率,让村民不出村就能享受到优质、便捷、高效的公共服务。

简介：金融是现代经济的血液，金融体制的优劣决定着金融对经济支持的质量和推动经济发展的能动性。农村经济发展的产业化、工业化、城镇化过程对资金产生了巨大的需求，特别需要农村金融提供全方位的服务和充分的金融支持。结合安徽省实际情况可以探讨两者之间的制约关系。

简介：我国城镇化进程中，出现了农村社区、农民工社区、企业社区等新型社区，有效提供公共服务是建设新型社区的基本前提。通过对全国31个省、自治区和直辖市的地方一般公共财政支出进行面板数据计量分析，实证结果表明我国新型社区公共服务供给主体单一、提供不足以及非均等化等问题依然存在。应当转变现行新型社区公共服务的政府主导提供机制，构建多维提供模式，提高新型社区公共服务的供给效率。

简介：随着信息技术的发展,通讯服务在人们的生活中逐渐变得不可或缺。近十年,通讯服务的消费者数量迅猛增加,己经逐步应用到社会的各个行业,与人们的日常工作和生活逐渐紧密地联系在一起。国内通讯服务三大运营商相互竞争,营销策略多样化,而但均忽视了客户关系管理的重要性。本文研究了客户关系管理对通讯服务营销的重要性及其应用原则,为通讯服务供给企业完善客户关系管理、制定营销策略提供参考。

简介：通过建立手机银行服务质量与顾客持续信任之间的研究模型,利用问卷调查的方法进行数据收集,并通过结构方程模型进行数据分析,对研究模型进行实证检验。结果表明：除服务过程质量对持续信任的产生不明显之外,服务保障质量、服务结果质量、服务补救质量均对顾客持续信任产生着积极的影响。

简介：对中国服务贸易竞争力进行了全面测算和深入分析后发现中NN．务贸易总体竞争力仍处于较低水平，在一些关键性服务领域仍处于弱势地位。试图通过实证研究，以期发现中国服务贸易竞争力与人力资本、服务产业及对外开放之间存在的内在关系。认为人力资本对服务贸易进出口能力具有直接影响，而服务产业的效应不具明显性，对外开放对服务贸易有一定负作用。

简介：推进基本公共服务均等化，已经成为我国经济社会发展的紧迫任务。为了提高西藏基本公共服务水平，本文从基础教育、医疗卫生、社会保障、基础设施建设方面考察了西藏与我国其他地区基本公共服务水平的差距，分析了西藏基本公共服务供给水平与我国平均水平的差距，并据此给出了提高西藏基本公共服务水平的财政政策建议。

简介：本文结合党的十八届三中全会就深化教育领域综合改革涉及职业教育提出的意见以及《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》,提出了构建现代职教体系要依托行业发展探索多元办学机制,指出应实现中高职贯通的现代职业教育体系,发挥政府的主导作用,改革高职人才培养模式,体现终身教育理念和促进中高等职业教育的协调发展与有机衔接.

简介：生产性服务业是产业升级、竞争力提高的关键.文章以生产性服务业的成长历史为依据,归纳了生产性服务业概念的演进,提炼了当今生产性服务业的内涵.针对生产性服务业的特征,文章从生产性服务业的增长趋势、对GDP的拉动作用和在国民经济以及第三产业中的比重三个方面,研究了生产性服务业在国民经济中的地位.并通过单位根检验证明,中国生产性服务业是平稳稳定增长的.

简介：本文应用数据包络分析（DEA）方法中的C^2R模型对我国31个省区2010年服务业的投入产出效率进行了分析，研究发现：我国大部分省区服务业投入产出效率存在提升空间,影响服务业综合技术效率的主要因素是规模效率；服务业投入产出无效省区大部分处于规模报酬递增状态；辽宁的综合技术效率和纯技术效率均低于全国平均水平，规模效率则高于全国平均水平。根据分析结果，本文提出了提高辽宁服务业投入产出效率的建议。

简介：本文在分析我国高职汽车技术服务与营销专业人才培养背景的基础上，阐述了本文研究的目的，并以《汽车构造》核心课程的教学内容为例阐明汽车技术服务与营销专业核心课程开发的思路。

简介：专业化的本质就是给予税源实施的管理模式。专业化管理特征基于管理职能专业分工与组织机构专业分工的有机结合。涉税事宜同时包含管理与服务的内涵。基于以纳税人的需求为导向和问题的分析，应通过规范管理和服务职能、规范税源管理专业化流程、落实执法服务职能、提升纳税服务效率，构建信息化综合业务平台，实现优化纳税服务的目标。

简介：随着中国人民银行征信系统的不断完善，系统信息采集范围逐年扩大，系统的监管性和服务性日益显现．在改善社会信用、防范信贷风险、支持社会管理、服务与约束社会大众、助力中小企业贷款中发挥了重要作用。

简介：新经济发展的两大支柱是科技与金融，两者的结合是高新技术产业发展的需要，而金融服务创新是金融发展不竭的动力。基于金融服务支持高新技术产业发展的原理，通过对金融服务支持该产业科技活动投入的现状分析，提出金融服务创新支撑广东高新技术产业发展的具体实现路径和保障措施。

简介：现代生产性服务业跨越式自发展机制创新是我国实现向服务经济转型的要求。现代生产性服务发展的基本逻辑是简明清晰，要求以企业及相关行业的知识资本的提升为基础。企业自发展的兴趣与动力主要源于盈利预期，其能力的提高取决于对知识资本的投资、积累与运用。现代生产性服务产业的自发展应具备良性的竞争机制、合理的行业标准、有效的行业管理、顺畅的信息流等特点。应正确、恰当地处理好自发展与跨越式发展、市场机制与政府作用、现代生产性服务业与制造业之间的关系，转变战略理念，实施开放战略、区域差异化发展战略、“走出去”战略、要素市场配套改革战略，推动其跨越式发展。

简介：随着制造和服务的全球化，企业更加关注各种因素对其所处供应链的影响。物流客户服务不仅会对其客户企业产生影响．而且会对客户企业所处供应链产生全方位的影响。因此，本文提出从供应链视角研究物流客户服务绩效评价问题，并用德尔菲法和模糊层次分析法构建了从供应链视角评价物流客户服务绩效的指标体系，得出了时间比成本和质量指标影响作用更大的结论。

简介：针对IT服务外包决策的实际需要和服务外包项目评价的复杂性和灰特性，将AHP方法引入灰色聚类评价模型，并对模型进行改进，以实现对IT服务外包项目的评价等级区分和排序。应用实例构建了IT服务外包项目评价指标体系。结果表明，基于AHP的改进灰色聚类评价模型具有简单实用、科学准确、可操作性强等特点，有助于IT服务外包企业正确选择服务外包项目。