简介:ERP用户的消化吸收水平是决定企业能否发挥ERP系统的商业价值及取得系统成功的重要因素。没有ERP用户对系统知识深入的消化吸收,企业对ERP的应用只能停留在表面。已有研究分别从用户自身和组织两个视角发现了影响ERP用户消化吸收水平的关键因素,但未曾关注同事的影响。本文通过多案例研究方法,基于社会互动的视角,对同事的作用进行了详细的分析。通过对6个案例企业的深入访谈,本文发现与正式知识性互动相比,同事间非正式知识性互动更能够促进ERP用户的消化吸收。此外,本文还发现同事间的工具性连接、情感连接及同质性能够促进非正式知识性互动;并提出了同事互动对ERP用户消化吸收作用的理论模型。本文的研究不仅探索发现了同事影响ERP用户消化吸收水平的作用机制,丰富了个体层次ERP消化吸收的研究,同时为ERP用户及企业管理者提供了如何利用同事的作用深化ERP用户消化吸收的具体措施。
简介:建立中国(上海)自由贸易试验区是党中央、国务院在新形势下推进改革开放的重大举措,也是上海加快推动国际金融中心建设的重大机遇。从自贸试验区建设角度看,加大金融支持具有重要的战略意义和现实意义,是我国应对金融危机后全球价值链、产业链重构等挑战的重要战略选择;是我国应对国际投资贸易新规则带来的挑战,并深度参与全球金融体系变革的必然举措;是推动我国金融改革开放、加强金融服务实体经济功能的前沿探索;是在“两带一路”国家战略背景下,更为有效发挥上海自贸区示范带动、服务全国等作用的重要抓手;是服务于上海市经济社会发展,“四个中心”和具有全球影响力的科技创新中心建设的重要契机。