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23 个结果
  • 简介:在互联网迅速发展下,公司实施CRM(客户关系管理软件)管理已经成为一种新的增加顾客满意的方法,但在CRM营销管理中,企业为获取争夺满意,广泛收集客户信息,发送大量广告,使顾客的个人隐私受到严重侵犯,本文基于此用描述性方法研究顾客隐私隐私保护与顾客满意关系,并对企业在顾客隐私方面提出相关建议。

  • 标签: 顾客隐私 顾客满意度 企业
  • 简介:通信行业在我国国民经济中有着特殊地位,对通信企业进行评价显得尤为重要,国内学者也一直在积极探索建立一个适合我国通信企业自身特点的企业评价方法。通信企业作为服务性企业,对于顾客体验尤为看重,快速响应顾客需求、更好地为顾客创造价值是衡量其成功与否的重要指标。顾客是企业提高竞争力、保持长期稳定发展的关键要素,从顾客角度对企业进行评价更具现实意义。

  • 标签: 评价方法 输出指标 运营绩效 服务性企业 企业自身特点 企业流程
  • 简介:社区治理是现代国家治理体系的重要组成部分,建设居民满意的社区是社区治理的根本目的。本文通过实地调研,以社区治理的根本目标,即居民满意为出发点,利用五分量表法和满意综合评价方法对武汉市L社区的治理效进行测评,发现L社区的治理成效虽然得到了居民的基本认可,但是总体治理水平偏低。由于治理主体单一、社区治理开放性较低、回应性不足等原因,L社区的基础设施维护、养老服务供给和基层民主建设仍然难以让居民满意。L社区在社区治理中应该要充分发挥多元主体的作用,更加重视社区治理的开放性和回应性,提高居民对社区治理成效的满意

  • 标签: 社区治理 效度测评 居民满意度
  • 简介:本文在研究网上银行业务概念和优势的基础上,对保定市、沧州市居民网上银行业务的使用情况做了调查,在对问卷调查结果进行整理后,分析了网上银行业务发展的优势和劣势,并提出几点建议。

  • 标签: 网上银行 工商银行 客户满意度
  • 简介:郑玉晓是一名普普通通的公交驾驶员,长年累月劳碌地奔波在城市交通运输线上,凭着强烈的事业心和社会责任感,履行着“服务人民、奉献社会”的承诺。2015年4月28日,郑玉晓被授予“全国劳动模范”荣誉称号。

  • 标签: 社会责任感 乘客 全国劳动模范 公交驾驶员 城市交通 运输线
  • 简介:如何合理评价产品的发展运行状态,是企业产品管理部门必须面对的问题。文章以邮务类产品作为研究对象,重点研究适合邮政企业邮务类产品科学合理、可全面衡量、易于操作的评价模型。为产品发展和运行状态的判定提供理论依据和可操作的实践方法,为企业科学合理地规划产品结构提供必要的支持与参考。

  • 标签: 邮务类 模糊评价 元件矩阵 国内小包 信息 数据
  • 简介:组织机构主办单位中国汽车汽配用品行业联合会中国汽车服务业总商会国家汽车零部件产品质量监督检验中心中国汽车配件用品市场协会机械工业汽车零部件产品质量监督检测中心中国汽配用品行业主流媒体协会中国汽车后市场总会中国汽车工业协会汽车用品分会国机集团中国汽车工业配件销售有限公司全国汽车配件交易会组委会执行机构中国汽车配件用品行业总评榜组织委员会承办单位中汽国机管理咨询(北京)有限公司

  • 标签: 汽车服务业 配件用品 汽车配件交易 汽车后市场 市场协会 汽车用品
  • 简介:伴随大学生就业难的另一个严峻问题是大学生初次就业的专业对口很低。大学生是我国培养的重要的人力资源,这一问题造成我国极大的人才资源浪费。本文通过访谈以及问卷形式,重点分析大学生初次就业的专业对口低的高校以及大学生自身因素,进而提出对策建议。

  • 标签: 大学生就业 专业对口 因素分析 对策
  • 简介:构建入境旅游系统的灰色关联分析模型,对广东省国际旅游外汇收入与入境旅游产业系统各部门收入之间的关联性进行分析。结果表明,广东省入境旅游产业各部门的灰色关联按大小排序依次为:景区游览、商品销售、长途交通、市内交通、文化娱乐、住宿、其他服务、餐饮、邮政电讯,且高低之间相差悬殊,说明广东省入境旅游产业结构不甚合理,据此提出优化入境旅游产业结构的政策建议。

  • 标签: 广东省 入境旅游 产业结构 灰色关联度
  • 简介:2015年1月26日,以"共创·共享·共举——接力韵达正能量"为主题的韵达快递2014年总结表彰大会在沪举行。对获得总裁特别奖-金韵奖和获得个人奖的优秀员工、业务骨干、韵达精英和获得团队奖的最佳服务奖、最佳经营奖、最佳奉献奖的优秀团队颁发了证书和奖金,以表彰他们在2014年在服务客户过程中做出的不懈努力和贡献。

  • 标签: 最佳服务 年度总结 分拨中心 最佳经营 个人奖 自韵
  • 简介:1.经济减速与宏观政策调控2.中国经济新长提的基本特征与理论依据3.能源、交通、环保等价格形成机制改革研究4.结构优化与经济发展质量5.长江经济带与中国经济区域协调发展6.'一路一带'战略的经济学理论依据与实现途径7.建立现代财政制度与财政法治研究8.税制改革与税收治理研究9.改进预算管理制度研究

  • 标签: 学报年度 年度研究 江西财经大学学报
  • 简介:1.经济减速与宏观政策调控2.中国经济新常态的基本特征与理论依据3.能源、交通、环保等价格形成机制改革研究4.结构优化与经济发展质量5.长江经济带与中国经济区域协调发展6.'一路一带'战略的经济学理论依据与实现途径7.建立现代财政制度与财政法治研究8.税制改革与税收治理研究

  • 标签: 学报年度 年度研究 江西财经大学学报
  • 简介:中国冷链物流联盟、中国制冷空调工业协会冷链物流分会、中关村绿色冷链物流产业联盟联合主办的“郑明杯”2015年中国冷链物流50强企业测评活动,经过行业推荐、企业调研、申报评审,专家组、评审组和监票人严格按照《中国冷链物流50强企业测评流程》要求,并依据《申报企业调查表》、《中国冷链物流50强企业测评办法》、《评分标准》、《集团型企业冷链物流营业额测算比例办法》,坚持公正、公平、公开的原则,测评出“2015年中国冷链物流50强企业”名单。

  • 标签: 冷链物流 郑明 制冷空调 联盟联合 评分标准 冷藏仓库
  • 简介:近年来,江西省永新县粮食局切实履行《粮食流通管理条例》赋予的行政执法和监督检查职能,充分发挥监督和服务作用,以创新方法、勇于实践、大胆探索为指导,以落实机构、健全体系、完善制度、规范执法为抓手,各项工作取得了显著成效,2011年、2012年连续两年获得江西省粮食工作先进单位和吉安市粮食系统目标管理考评一等奖.继2012年获得江西省粮食流通监督检查示范单位后,2013年永新县粮食局又通过了国家粮食局验收,成为第三批全国粮食流通监督检查示范单位,也是吉安市第二家获得全国粮食流通监督检查示范单位的县.

  • 标签: 《粮食流通管理条例》 监督检查工作 国家粮食局 动作 尽责 履职
  • 简介:目前,国内自主品牌家用轿车企业面临着巨大的发展机遇,但同时面对激烈的市场竞争。通过实证研究发现,品牌形象对客户满意、感知价值和忠诚均存在显著的积极影响,而且客户感知价值和满意对忠诚也存在显著的积极影响。国内自主品牌家用轿车企业在与国外的品牌竞争时不仅要注重产品质量等硬实力的提升,还应该在品牌营销能力等软实力方面下功夫,努力创造优良的4S店环境,营造客户愉悦的售前、售后服务体验。

  • 标签: 品牌形象 客户感知价值 客户满意度 客户忠诚度 自主品牌
  • 简介:SiliconLabs宣布推出业内最具成本效益、语音使能的ZigBee遥控器解决方案。该完整参考设计解决方案通过在单芯片无线SoC中实现高质量的软件式音频编解码器,显著降低了通常所需高成本外部硬件。在SiliconLabs针对语音使能、基于ZigBee和专有协议的遥控器而提供的小尺寸参考设计中,

  • 标签: ZIGBEE 成本效益 遥控器 语音 复杂度 编解码器
  • 简介:公共产品伤害事件是影响公共产品正常使用且对社会公众正常生产和生活具有一定危害的突发事件,其直接影响公众对公共服务的认可。本文基于IAD延伸模型,以兰州市"4·11"自来水苯含量超标事件为例,运用二元Logistic回归分析方法,探究公共产品伤害事件后影响公众对公共服务认可的主要因素及机理,并就如何恢复公共服务认可提出建议,以期为更好解决公共产品伤害危机提供参考依据。

  • 标签: 公共产品 伤害事件 公共服务认可度
  • 简介:为对比分析不同粮食补贴政策对粮食产量影响的作用,本文基于改进的灰色关联(T型关联)分析得出如下结论:粮食直接补贴、良种补贴、农机购置补贴以及农资综合补贴政策与粮食产量之间均存在正相关关系,即该四项粮食补贴政策能够有效促进粮食产量的增加。其中良种补贴与粮食产量的关联最强,其余依次为农机购置补贴、农资综合补贴、粮食直接补贴。粮食直接补贴政策的作用效果最差,与粮食产量的关联仅为0.0049。为充分发挥我国粮食补贴政策的作用效果、实现补贴资金效益最大化,首先,在不违背WTO关于农业补贴规定的限度内,继续加大对农业的扶持力度;其次,粮食补贴资金应有重点地向与粮食产量关联高的补贴政策倾斜,并积极探索新型农业补贴政策,不断完善我国粮食补贴政策体系。

  • 标签: 粮食补贴 粮食产量 关联度
  • 简介:利用2004年-2012年的行业面板数据,按照资本密集将18个行业分为高低两组进行实证研究,结果表明:在高资本密集行业,实际工资对劳动生产率的影响呈倒U曲线,实际工资提高对劳动生产率的促进作用递减;在低资本密集行业,实际工资对劳动生产率的影响呈S曲线,实际工资提高对劳动生产率的促进作用先增后减。因而,高资本密集行业应适度提高工资,改善投资效率,提高资本利用率;低资本密集行业应在保证实际工资增长的前提下提高资本密集

  • 标签: 实际工资 劳动生产率 门槛效应 行业资本密集度 高资本密集度行业 低资本密集度行业