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  • 简介:摘要:供电营业厅是电力企业对外服务的窗口,承担着树立供电企业良好形象和品牌的重任,而业扩报装作为供电营业厅与用户联系最为密切,提供服务时间最长,最能代表公司服务质量的业务之一,如何提高业扩报装的服务质量则显的尤为重要。随着经济社会的发展,人们用电需求呈现多样化、个性化特征,在做好普遍服务的基础上,在服务细节上要想客户所想,从而提升客户满意度。

  • 标签: 电力营销 业扩报装 规范化管理
  • 简介:洗衣、做饭、换煤气、接送孩子、照顾老人、文化生活……随着改革的不断深入和都市人生活节奏的加快及社会人口的逐步老龄化,社区服务越来越受到人们的欢迎。在人们对社区服务的需求日益增长的今天,与社区居民生活息息相关的社区服务收费也日益受到政府和群众的关注。为规范社区服务收费,促进社区服务健康发展,我们对朝阳区社区服务收费情况进行了了解,并对亚运村、潘家园和安贞办事处的社区服务中心进行了重点调查,情况如下。一、基本情况(一)全区基本情况朝阳区委、区政府高度重视社区服务的发展,把发展社区服务作为贯彻江泽民总书记关于“三个代表”论述的一项主要工作来落实,列入了朝阳区“九五”规划和政府重要议事日程。各街

  • 标签: 社区服务中心 收费管理 收费标准 家政服务 事业性收费 老年教育
  • 简介:一、加强队伍建设,提高执法人员的服务水平粮食执法队伍是市场监管工作的根本,执法队伍的建设不仅要增强执法人员的业务能力,更要提升服务的水平。一是注重提高队伍素质,二是规范执法行为,三是实行分片监管机制。二、加强行业指导,提升粮食经营者的经营能力

  • 标签: 市场监管工作 服务 粮食经营者 秩序 执法队伍 执法人员
  • 简介:国家质检总局、国家标准委正式批准新修订的《出租车运营服务规范》(简称新规范)于2014年4月1日开始施行。新规范被称作“出租车国标”,新增了对出租车司机个人及服务流程的要求,不仅为出租车司机制定了26条服务用语,还明确规定的哥必须佩带服务标志,运营前和运营中忌食有异味食物,不在车内吸烟,不向车外抛物、吐痰,除包车服务外,

  • 标签: 出租车司机 运营服务 国家质检总局 国家标准委 服务规范 服务流程
  • 简介:<正>位于京郊大红门西路的北京国家木材交易市场,自去年3月份开业以来,市场会员已由开业初期的16家发展到25家,共成交木材675万立方米,成交额达30.66亿元。北京国家木材交易市场在市场筹建、开业的准备阶段和开业后运行中,能认真吸取其他批发市场的经验教训,搞设备、订规则,注重从中国国情和中国林业环境出发,紧紧抓住“一流服务”和“规范化操作”两个环节,因而使市场从一开业就做到了高起点、走稳步,他们的具体做法是:

  • 标签: 木材交易 规范化管理 流服务 市场管理委员会 批发市场 铁路运输
  • 简介:慢性病健康管理与社区卫生服务互相促进、互相补充,共同服务于慢性病防治工作。应通过制度创新,转变筹资模式,创新支付机制,推行协议管理等措施发展社区卫生服务,做好慢性病健康管理工作。

  • 标签: 社区卫生服务 慢性病 健康管理
  • 简介:摘要:现阶段随着社会的不断进步发展,电力用户对业扩报装在服务方面有了更高的要求,而业扩报装又是有效维护供电企业和用户之间的纽带,因此供电企业必须要强化在服务中的精益化规范管理要求,更好地适应社会发展的现状,逐步增强业扩报装的服务质量,更好地体现供电企业的社会价值。

  • 标签: 规范管理 业扩报装
  • 简介:当前。汽车品牌花样翻新、质量不差上下。除了汽车外形、动力、配置等硬件外。吸引消费者的一个重要原因就是软件的服务。在某种程度上。第二个要素甚至比第一个要素还要起决定性作用。“买车买服务“。这已成为越来越多消费者的共识。然而。据中国质量协会、全国用户委员会的调查显示。轿车用户及潜在用户最关注的是“售后服务”。受关注程度高达9.55(最高值为10)。其次依次为“技术指标”(9.38)、“价格”(9.14)、“车辆外观”(8.52)、“品牌形象”(8.49)、“口碑”(8.08)。汽车售后服务。离百姓的需求尚有不小的距离。

  • 标签: 汽车市场 法规缺位 汽车销售 售后服务 汽配维修 汽车质量
  • 简介:2008年,几十名珠海老人参加了由珠海百世圣医堂健康科学研究有限公司(以下简称“珠海圣医堂”)组织的“健康管理综合方案”活动,并为此支付了数额不等的巨额会费。没承想,期待中的健康管理还没享受,珠海圣医堂却倒闭了,老人们为此支付的巨额会费也打了水漂。

  • 标签: 健康管理 机构 科学研究 珠海 会费 公司
  • 简介:在我国,中小企业的融资来源不仅是银行,中小企业还有很大一部分的资金尤其是应急性资金需求是通过民间融资的渠道解决的,而中小企业通过寻找民间融资的渠道五花八门、成本高昂。为进一步规范民间融资,政府可牵头成立民间融资服务中心来使我国民间融资阳光化、正规化。本文从政府、资金需求方、资金供给方等方面分析了成立民间融资服务中心的意义,并在此基础上对民间融资服务中心的模式、业务、风控机制进行了探讨。

  • 标签: 民间融资 正规化 构建方案
  • 简介:在日常生活中我们接触最多的交通工具是公交车,笔者发现除一些机关、企业、事业单位的出差人员主动向售票员索取车票外,很多人给钱不要票,或者有票乱扔。这带来许多负面效应:一是售票员可能重复收费与乘客发生争执;二是车主可能偷逃国家税收,售票员可能私吞票款;三是一旦发生车祸,因拿不出车票而无法得到保险公司的人身意外伤害赔偿金。

  • 标签: 公交车 车票 管理 售票员 交通工具 事业单位
  • 简介:摘要:随着经济的发展和社会的进步,加强小型基建项目规范管理,通过强化项目规划工作、概算执行和完善招投标工作,加强小型基建项目实施全过程精益化管理,提高工程建设质量。同时以小型基建项目质量目标为引领,树立“评优引领、铸造精品”的建设理念,促进小型基建项目规范管理水平的全面提升。

  • 标签: 小型基建项目 规范管理
  • 简介:烟台市牟平区地方粮食储备库始建于2009年6月,总投资1700万元,占地46亩新建粮库四幢共7750平方米,改建粮库一幢1785平方米,总仓容3.5万吨,改造办公楼1080平方米,新建职工餐厅448平方米,硬化场院17000平方米,2010年6月投入使用。两年多来,我们坚持高标准、严要求,强化措施,规范管理,创新机制,加大投入,积极实行科学储粮,全面提升仓储规范管理水平,取得了明显的成效,连续多年被评为全省粮食仓储管理工作先进单位。

  • 标签: 仓储管理工作 规范化管理 粮食储备库 2009年 2010年 科学储粮
  • 简介:随着石油行业信息化建设浪潮的来临,国内各油田和石化企业都基本拥有了自各的基础网络平台。与此同时,以网络为依托的信息管理也逐步取得了明显进步,典型的应用包括办公自动化(OA)、管理信息系统(MIS),以及基于数据库的专业应用系统等;同时,一些新思想,如电子商务/政务、ERP、BPR等相继产生并向石油行业渗透。

  • 标签: 石油行业 网络平台 品牌化服务 管理信息系统 MIS 华为集团