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  • 简介:手机信息服务旅游结合产生了手机旅游信息服务。本文介绍了国外手机旅游信息服务发展状况,按照供应商和信息内容对旅游信息服务进行了分类,总结了旅游信息服务的特征及对旅游业产生的影响。

  • 标签: 手机信息服务 旅游 短信
  • 简介:临近珠峰景区的集医疗、食宿、购物等功能于一体的旅游综合服务体,将于今年旅游旺季前建成并投入使用,这将极大便利前往珠峰景区游览的游客。近年来,珠峰景区基础设施不断完善,从县城到大本营通柏油路,大本营也实现通电。珠峰旅游气象服务系统也已建成投入运营,可提供珠峰大本营72小时天气预报、实时天气状况。

  • 标签: 综合服务体系 旅游旺季 珠峰 基础设施 服务系统 天气预报
  • 简介:<正>实现改革开放的十几年来,我们的旅游业得到了蓬勃的发展,呈现出前所未有的良好态势。旅游的概念越来越清晰、越来越丰富,并得到民众的认可,旅游业无论在国民经济的发展中,还是在普通老百姓的日常生活中都占有越来越重要的地位。以下从我们对大干美食林的构思、经营及近期规划谈一点体会。

  • 标签: 旅游事业 旅游业 餐饮业 美食 中国菜 饭店
  • 简介:旅游业是国际服务贸易主要的组成部分,也是我国国民经济中最具活力的新增长点。避免价格竞争带来的种种恶果,提高旅游服务质量,注重旅游服务经营观念的确立,促进旅游服务观念的创新是我国旅游业步入健康快速的发展轨道的重要一环。

  • 标签: 旅游业 服务经营观念 确立 创新
  • 简介:<正>旅游业是发展中国家在发展国际服务贸易中起着重要作用的一个行业.这不仅是因为旅游业能带来巨大的贸易顺差,从而在传统上一直被认为是对发展中国家最有利的一个服务部门,而且还因为国际服务贸易与其他贸易的法律原则特点不同.首先,由于“互惠原则”是签约双方谈判的重要原则,签约国一方在某一服务业上提供的优惠可以要求对方在另一服务业上给予相应的优惠以作补偿;旅游业作为我国服务贸易开放承诺表的内容之一,它的市场准入为我国其他服务项目进入国际市场创造了条件.其次,我国的某些强项,其“国民待遇原则”适用的范围,在我国却十分有限(如赢利性的医疗卫生服务),可能通过旅游进口的方式,让对方国民在中国的土地上接受此类服务,从而绕过非关税壁垒的控制,降低相对难度.第三,旅游业的发展能带动交通、电讯、金融、信息、保险等其他服务贸易项目的发展,它是跨国服务业全球化进程中的一股推动力量.上海,由于她那得天独厚的地理位置、在中国经济发展中的重要地位以及有相对集中的人才优势,使得旅游业能在国际服务贸易的发展大趋势中发挥比较重要的独特作用.

  • 标签: 国际服务贸易 上海旅游 旅游业 特色旅游 新需求 服务业
  • 简介:近几年,由于旅游业的迅猛发展和各级党委政府的重视,全国兴起了一股旅游规划热,我省各市(地)、县和许多较大的旅游区也纷纷制定旅游规划,期望旅游业对当地或者景区自身经济的发展和提升起到推动作用。

  • 标签: 旅游规划编制 组织管理 旅游业 中国 山西 发展现状
  • 简介:<正>因历史上的文化名人留下的文物遗迹,所形成的旅游资源在全国各地的人文景观中是占据着重要的地位。诸葛武侯祠、杜甫草堂、霍去病墓前的汉代石刻等等,是人们去成都与咸阳必游之处。杨贵妃被赐死于马嵬坡,人们去法门寺的路上途经此处,少不得要停下来看看杨贵妃的墓。随着历史的积淀时光的流逝,马嵬坡就成了一个不大不小的旅游景点。华清池,是

  • 标签: 历史文化名人 人造景观 无字碑 武则天 旅游景点 桃花岛
  • 简介:近年来,山西省旅游局围绕中心,服务大局,坚持“规划为纲,市场为先,线路为形,文化为魂”的产业发展思路,紧紧抓住旅游目的地建设和客源地开发两个重点,内强基础,外拓市场,实施产品结构调整、重点项目攻坚、核心品牌突破,成为服务业的一个活力产业。

  • 标签: 旅游服务业 山西省 创新思维 产品结构调整 产业发展 旅游目的地
  • 简介:面对激烈的市场竞争,在线旅游企业越来越重视顾客需求知识(CustomerNeedKnowledge)的获取、积累和提升。然而,目前学界对顾客需求知识的探讨大多局限于传统面对面接触的服务企业,对在线服务的研究还比较缺乏。本研究以在线旅游服务提供商为例,通过探索性和确认性研究,开发并检验了在线旅游服务提供商顾客需求知识测量量表。研究表明,在线旅游服务提供商顾客需求知识包含6个维度(信息需求知识、服务能力需求知识、服务方式需求知识、网站功能需求知识、支付与交易需求知识和消费模式需求知识),可通过33个问项进行测量。量表具有较高的可靠性和有效性,可为在线旅游和其他服务企业提供一定的实践指导,也为今后相关实证研究提供一定的理论基础。

  • 标签: 在线顾客需求知识 量表开发 在线旅游
  • 简介:会展旅游具有较强的经济带动作用,通过对会展旅游者的调查,测量会展旅游者对会展旅游质量各影响因子的重要性、满意度的感知,应用IPA分析方法得到济南市会展旅游服务质量的二维四象限矩阵。研究发现,旅游者非常关注旅游安全和个性化服务,自然环境和交通服务都是济南市会展旅游服务需要改进的方向。

  • 标签: 会展旅游 服务质量 IPA 济南
  • 简介:在线旅游的快速发展对在线旅游服务提供商提出了新的要求。实体环境下的旅游服务提供者类似,在线旅游服务提供者也需要准确识别顾客需求,尤其是个体消费者的需求,进而进行精准营销。现有关于顾客需求知识的研究主要针对员工一顾客服务界面,在线旅游服务发生于人一机交互界面,服务提供者顾客需求知识的内涵和构成有待进一步深入探讨。本文通过对在线旅游服务企业的员工和使用在线旅游服务的顾客进行深入访谈,归纳了在线旅游服务提供者顾客需求知识的内涵、获取顾客需求知识的方式以及在这一过程中顾客扮演的角色,并提出了管理建议。

  • 标签: 在线旅游服务提供者 顾客需求知识(CNK) 扎根理论
  • 简介:旅游业作为一项文化相关程度极高的产业,它的各个部门和环节无时无处不是在文化发生着联系,而在旅游规划这一"经过一系列选择决定合适的未来行动的过程"[1]当中,文化尤其是地域文化,它既是一个原则和视角,又是重要的素材.本文试对文化在旅游形象策划、旅游产品规划、旅游商品开发规划、旅游市场营销和旅游管理中的运用作初步探讨.

  • 标签: 文化 地域文化 旅游 旅游规划
  • 简介:<正>加速资金周转、增加盈利的一项重要措施是扩大销售收入。如何扩大销售收入,是营销学的研究范围。从财务的角度看,饭店的信用政策对饭店产品在市场上的竞争能力也很有影响。在国外,绝大部分饭店都向客人提供短期信用。以提高饭店的销售收入。信用是旅客或经济组织以承诺事后付款为条件来获得商品、服务,甚至现金的能力。在现代经济活动中,信用同现金一样作为交换媒介,被越来越多的企业用来完成业务往来。饭店是以接待国际旅游者为主要对象的经济实体,为提高饭店的服务水准和管理水平,大部分饭店都按照国际饭店通行作法开始实行一次性结帐服务,允许客人住店期间欠帐消费,在

  • 标签: 应收帐款 信用政策 旅游饭店 旅行代理人 信用标准 机会成本
  • 简介:<正>七十多年前,鲁迅先生在致许寿裳的信中曾经说过:“中国的根柢全在道教,……以此读史,有许多问题可以迎刃而解。”作为土生土长的宗教,道教的影响是多方面的,其影响中国旅游文化也是至深至巨的。清理这一份文化遗产,对于我们今天的旅游资源开发和有中国特色的社会主义旅游文化建设,无疑是一件有意义的事情。

  • 标签: 旅游文化 研究提纲 道教的影响 道教徒 张三丰 白玉蟾
  • 简介:本文以枣庄市为研究对象,对现有枣庄市智慧旅游服务平台建设成果及问题进行阐述,提出构建智慧旅游大数据服务平台构建模型。模型以旅游大数据为核心,以实现智慧旅游管理、营销、服务三方面为宗旨,成立一个大数据中心,搭建六个大旅游应用服务平台,并实现不同功能的旅游大数据专题应用子系统设计,且每个专题应用子系统紧密依托大数据各尽其责,完成智慧旅游大数据采集、存储、分析和应用。文章结尾从管理者角度,对枣庄市智慧旅游服务平台的具体实施提出相关建议,旨在促进枣庄旅游转型升级,加快实现旅游新旧动能转换。

  • 标签: 智慧旅游 大数据 服务平台 枣庄市
  • 简介:本文提出地域特征决定旅游业发展方式的观点,在分析新宁旅游区地域特征的基础上,设计出其市场拓展方向旅游业发展方式,并结合具体情况提出发展措施

  • 标签: 地域特征 旅游潜力 发展模式 湖南新宁
  • 简介:本文从资产保值增值角度,结合目前旅游市场形势探讨了旅游饭店应收帐款的管理对策,并强调了对其管理的重要性。

  • 标签: 应收帐款 坏帐 信用政策 资产重组
  • 简介:在一个旅游目的地范围内,环境作为提供旅游服务的基本生产因素,是旅游产品的组成部分。因此,必须科学地理清旅游开发环境保护之间的关系。本文首先简要回顾了国内有关旅游业环境的研究现状,归纳了其主要特点,在此基础上,对我国旅游环境研究提出了以下建议:一是突破地域界限;二是提倡科际整合;三是承袭国际旅游学术界既有的研究重点和已经形成的研究领域。通过取弃褒贬,为我国旅游环境研究划定了一个起始高度。

  • 标签: 旅游业 环境 旅游研究 生产因素 可持续发展