简介:目的探讨呼吸机相关肺炎(VAP)医院感染防控的成本效益。方法选取江苏省12所医院,采取多中心1∶1匹配的病例对照研究,并通过荟萃分析进行率差计算。结果共有255对病例和对照进入本次研究。研究发现发生1例VAP患者,需多支出103799.00元,多在ICU住11.72d,多住院15.53d。在考虑了不同年份物价指数的基础上,2015年比2014年为患者节省了0.36亿元。ICU每控制好1例感染,可以多收治0.76例新患者。2015年医院收益为24464560.5元,医院和患者直接经济总收益为60883996.6元。结论医院感染防控为医疗本体内涵之一,做好感染防控,能极大地降低患者疾病负担,节省经济成本,为医院创造效益,并能提升医院形象,从而可以实现“患者—医院—社会”的三赢。
简介:摘要目的探究和分析优化门诊管理对提升患者就医满意度的临床效果。方法随机选取在2017.4-2018.4在我院门诊就诊的900例患者,对他们进行满意度问卷调查,问卷内容包括对门诊的满意和不满意的方面,然后针对患者提出的问题,进行整改,优化门诊的管理,然后对比前后患者的满意度。结果统计实验数据发现,与整改之前相比,整改之后的门诊患者满意度显著提高,数据差异具有统计学意义(P<0.05)。结论优化门诊管理对提升患者就医满意度的临床效果较好,患者满意度显著提升,患者就医体验较好,具有较好的管理应用价值,可在医疗服务中作为推荐的方案,也可以进一步的研究其价值,更好的为医疗服务提升提供实验佐证。
简介:摘要目的探讨加强避孕药具宣传在提升计生宣教质量中的应用效果。方法收集2015年8月至2016年8月来我中心接受计划生育生殖健康服务的女性120例,其中60例女性接受常规计划生育宣教,60例女性在常规宣教基础上加强避孕药具宣教,比较两组女性干预前后对避孕药具知识的掌握程度、避孕药具使用情况。结果观察组女性干预后避孕药具知识的掌握程度明显优于对照组,P<0.05;观察组女性干预后避孕药具的使用率为91.67%,对照组为70.00%,P<0.05。结论加强避孕药具宣传可有效提高育龄女性对避孕药具知识的掌握程度,对于提高计生宣教质量和女性使用避孕药具的依从性均具有积极作用,值得推广应用。
简介:摘要目的讨论搭建移动式微信管理平台,提高医院各临床科室及医技科室优质护理服务满意度,消毒供应中心作为后勤保障科室应努力做好器械的清洗消毒灭菌及物资发放保障工作,不断提高CSSD与临床物资管理质量打造优质服务品类。方法在消毒供应中心建立与临床科室及手术室专用移动微信管理平台,医务人员扫二维码进入管理群,要求科室护士长、治疗护士、总务护士、加入微信群,利用移动微信平台及时将消毒供应中心工作态度,开展新技术及新业务进行循环宣传,有关消毒供应中心物资供应及手术器械、腔镜器械运输保障、特殊感染器械紧急处理均可随时通过微信快速进行沟通,科室将该系统与医院护士站紧密接轨,目的就是做临床之所想,供临床之所急。该系统由管理员进行严格管理禁止推送与工作无关及泄密内容。结果通过建立移动式微信平台后(2017年9月份-2018年6月份)临床科室物资保障服务满意率由原来87.8%提高97.2%(2017年9月份-2018年6月份)临床科室对诊疗器械申请及器械包的使用满意度94.5.8%提高98.5%,医院优质护理服务满意度提高96.7%,无菌物品及一次性物品申请正确率由原来提高90.5%上升到98.6%,急诊物资供应由90.5%上升到97.2%,临床科室二级库房出入库正确率由87.3%上升到94.5%,科室工作人员借包时手卫生依从性由93.2%上升到98.5%,差异均有统计学意优质护理服务指标明显上升。结论搭建移动式微信管理平台,方便临床各科室快速掌握和了解消毒供应中心的工作性质及行业发展,消毒供应中心根据临床科室需求紧跟科室发展步伐极力做好物品发放、器械清洗、消毒、灭菌工作,有效提高诊疗器械预处理质量,降低一次性物品申请的错误率,该系统可以快速提高消毒供应中心与临床科室、手术室优质服务保障工作加深双方信任度。通过移动式微信管理平台我们定期上传专科授课多媒体课件随时方便临床科室学习,库管员可以通过移动式微信管理平台进行二级库房的管理质量检查和交流。定期将一次性物品库的物品明细及规格存放要求及时进行更新,并及时做好物资请领计划和消毒供应中心无菌物品管理宣传工作,还可以通过微信管理平台对临床科室二级库房进行检查与指导让临床护士对物品请领做到合理计划,真正做到零库存,减少物品过期过度浪费降低科室的绩效成本。