简介:摘要目的通过调查病人对手术室护理服务的满意度,分析手术室满意度低的原因,有针对性采取有效措施,改进服务流程,提高护理质量。医生对手术室护士工作满意度,分析工作中存在的不足,进而提出积极有效的应对措施。方法采用问卷调查方式,对158人次外科医生及对出院后患者对手术室工作的满意度进行调查进行满,将调查表对护理工作有意见的因素进行分析,制定改进措施。结果医生对手术室护理工作不满意的原因主要集中在物品准备不当;巡回护士未能及时关注手术进展;器械护士配合欠熟练;护士长不到位;服务态度;手术欠佳,病人对手术室不满意的原因是温度低,暴露病人隐私,术中聊天等。结论通过科室对手术室护理工作满意度的调查分析,针对影响医生对手术室护理工作满意度的因素及患者对满意度的因素,了解手术医生的反馈意见及住院患者的意见,促使护士长及时发现护理工作过程中存在的问题,并采取有效的改进措施,提高手术室护理工作质量。
简介:摘要目的研究调查责任化护理措施对护患沟通能力及满意度的影响。方法随机选取我院骨科29名护士为研究对象,均于2018年3月接受责任化护理培训;将29名护士未接受责任化护理措施前(2017年3月~2018年2月)护理的72例患者纳入对照组,实行责任化护理措施后(2018年3月~2019年2月)护理的72例患者纳入观察组,通过记录两组是否建立良好的护患关系,是否能体贴病人等指标判断责任化护理对护患沟通能力与满意度的影响。结果观察组护患沟通能力高于对照组,同时观察组满意度也高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在护理工作中应用责任化护理措施有助于激发护士的工作积极性,培养良好的护患沟通能力,值得在护理工作中推广应用。
简介:摘要目的分析细节管理联合常规护理在小儿肺炎中的护理满意度。方法根据计算机随机分组方案将本院中2018年2月至2018年9月间收治的80例小儿肺炎患儿均分为两组,分别为实验组和对照组,每组均纳入40例患儿。对照组患儿接受常规护理,而实验组患儿则实施细节管理联合常规护理方案。护理完毕后根据其肺功能的改善情况和护理满意度进行比较。结果本次研究成果显示,两组患儿的护理满意度具有明显的差异(实验组95.00%,对照组75.00%),差异具有统计学意义。对比其肺功能的改善情况,实验组明显更优,差异有同意学意义(P<0.05)。结论在小儿肺炎的护理中采用细节管理联合常规护理方案,不仅可以提高其肺功能水平,还能提高护理满意度,改善护患之间的关系,具有良好的应用推广价值。
简介:【摘要】 目的 : 探究个性化护理干预对老年矽肺患者满意度的影响评价。 方法: 选取我院 2017 年 3 月至 2018 年 3 月收治的 400 例老年矽肺病患者,将其随机分为两组,对照组患者 200 例,采取常规护理,观察组患者 200 例,在常规护理的基础上施行个性化护理干预,比较两组患者护理后生命质量( QOL )和护理满意度 。 结果: 两组患者经过护理后,观察组患者生命质量明显要高于对照组 ( P <0.05 ) , 并且护理满意度高于对照组 ( P<0.05) , 组间差异均符合统计学意义。 结论 :对老年矽肺病患者施行个性化护理能有效改善老年患者得心理状况,并且能提升其心理满意度,此护理模式值得广泛推广应用。
简介:摘要目的研究优质护理对ICU患者护理满意度及护理质量的影响。方法选择在2018年2月-2018年9月来我院就诊的218例ICU患者为研究对象,对临床资料进行分析,采用随机数字表法均分,设为观察组和对照组,各109例,对照组在临床对患者常规护理;观察组在对患者常规护理的基础上进行优质护理。统计临床疗效。结果治疗后,与对照组护理满意度66.97%相比较,观察组护理满意度95.41%显著增高,组间比较差异性显著,p<0.05。结论将优质护理应用到ICU,可以减轻患者的病情,有利于减少患者的住院时间,大大的提高了护理满意度,使护理质量逐渐上升,护理工作人员与患者建立了良好的护患关系,取得了患者及其患者家属的信任,优质护理保证了患者住院期间的生活质量,值得在临床中应用与推广。
简介:【摘要】目的 以降低医疗纠纷,提高门诊的护理质量为目的,在门诊输液室中应用优质护理,观察其临床效果。方法:以我院的门诊输液室为研究所取地,以输液室中的患者为研究对象,以护理人员为实施人,以最后取得的临床效果为临床借鉴标准,操作流程为取门诊输液患者 88例,平均分成两组,对其中一组进行常规护理以常规命名,对另外一组进行优质护理以优质组命名,经过不同的护理后,观察临床效果。结果:选取的门诊输液患者中,进行优质护理的患者明显在护理服务上高于常规组,且具有统计学意义。结论:在门诊输液室中,对输液患者进行优质护理可以保证患者的护理质量,提高护理满意度, 值得在临床中推广。