简介:摘要目的探讨基层医院内科病房开展优质护理服务的体会。方法依优质护理的标准,拟定具体实施方案,科学弹性排班、落实基础护理,做好专科护理,简化护理文书书写,建立绩效考核制度,注重培养护士的各种能力,提升人文素质,充分调动护士的积极性等系列活动,提供满意服务。结果病人对护理工作的满意度明显提高;护士的工作责任心加强,服务质量提高,医患关系和谐。结论通过深入开展优质护理服务,本着以“病人为中心”规范了护理服务行为,提高了患者满意度,降低了护理纠纷及投诉的发生,做到贴近临床、贴近患者、贴近社会,构建了和谐的护患关系。使病人的满意度提升,护理质量有了较大的提高。
简介:摘要目的评价护理合作模式在乳腺癌患者中的应用效果。方法收集我院以往收治的60例乳腺癌患者为观察样本,患者均行根治切除手术,依照随机、自愿的原则将患者划分为各30例的两组,对照组给予常规护理,干预组则在围术期采取积极的护理合作模式,通过SDS、SAS对两组患者干预前后心理状态的变化进行评估对比,同时观察两组患者护理服务满意度的差异。结果两组干预前SDS、SAS评分无明显差异(P>0.05),干预后两组各评分均明显降低(P<0.05),干预组的降低幅度显著更优(P<0.05);干预组患者的护理服务满意率为96.7,对照组的为73.3%,差异显著运用统计学分析有意义(P<0.05)。结论在乳腺癌患者中应用护理合作模式有助于改善患者的负面心理,并获得较好的患者满意度,对促进疾病的恢复意义重大。
简介:摘要目的目前基层医院的传染病管理和预防工作中存在一些问题和隐患,给防治工作带来了一定的困难。对此,本文对基层医院中的传染病管理和预防问题进行了实地探讨和研究,并提出了一定的解决对策。方法将2013年2月~2014年2月期间我院收治的158例传染病患者作为对照组,将2014年4月~2015年4月期间我院收治的158例传染病患者作为观察组。我们对对照组的病患者未进行传染病管理和预防,对观察组的病患者进行了传染病管理和预防。研究对比结束后,比较两组病患者之间的确诊率,再根据研究和诊断的结果,分析了我院传染病管理和预防工作中存在的漏动和问题。结果对照组患者当中确诊为传染病患者的例数为88例,其确诊率为55.69%;观察组病患者当中确诊的例数为135例,确诊为传染病率为85.44%。观察组病患者的确诊病患例数明显多于对照组的病患者,二者对比有明显的差异性(P<0.05)。结论在基层医院进行传染病管理和预防工作,可有效提高传染病患者的确诊率,进一步提高传染病的管理水平和就诊速度。此方法适合多在临床上推广使用。
简介:摘要目的监测2013-2015年西山区基层医疗机构消毒效果,掌握医疗机构消毒灭菌工作状况,为加强医院感染管理提供依据。方法依据卫生部《医院消毒卫生标准GB15982-2012》和《医院洁净手术部建筑技术规范GB50333-2002》、《消毒与灭菌效果评价与标准GB15981-1995》,对西山辖区基层医疗机构易发生医院感染的重点科室和环节进行消毒效果监测采样,对样品进行检验,并进行统计分析。结果2013年共抽检450家,合格442家,合格率98.22%;2014年共抽检454家,合格411家,合格率90.53%;2015年共抽检440家,合格406家,合格率92.27%。2013年共采样本1451件,合格1442件,合格率为99.38%;2014年共采样本1573件,合格1529件,合格率为97.20%;2015年共采样本1549件,合格1514件,合格率为97.74%。结论昆明市西山区基层医疗机构消毒效果整体水平较高,但个别医疗机构存在医务人员消毒知识欠缺、医疗布局不合理、消毒方法选择不正确,消毒药械使用不规范等问题,应加强医院感染管理,提高医疗质量。