简介:摘要:目的:探讨全流程优化智慧门诊运用后效果,进一步完善门诊就诊流程提供依据。方法:在医院原来门诊信息系统上加上智慧化门诊全流程,包括预约挂号、缴费、检查、取药智能门诊就诊集成信息管理,实施半年后选取其中3个月(2023年6-9月)与优化前同期(2022年6月-9月)门诊就诊患者800例,随机分为两组,门诊就诊400例患者作为对照组,给予传统门诊模式就诊。而就诊其他400例患者作为观察组,在对照组基础上给予智慧门诊全流程就诊模式。对比就诊情况。结果:与优化前比较,优化后门诊就诊公众号关注、新增绑卡例次明显增多;优化后患者排队等时间、就诊往返医院次数、院内重复排队次数显著减少或降低,患者满意度显著提高(P<0.01)。结论:实施智慧门诊全流程优化可以提高患者就诊效率,缩短患者等候时间、从而提高患者满意度。
简介:摘要:目的:探讨学龄前儿童支气管异物就诊时间的影响因素。方法:选取2022年9月至2023年8月期间本院接收的学龄前儿童支气管异物的患者13例,采用单因素方差及二元logistic回归分析儿童支气管异物就诊时间的影响因素。结果:单因素分析结果显示,儿童的年龄、居住地区、异物类型、异物位置、看护人文化程度、异物吸入史、抗炎抗过敏治疗及咳嗽均是影响患儿就诊时间的因素,二元logistic回归模型显示,未提供异物吸入史、抗炎抗过敏治疗是影响患儿就诊时间的独立因素。且所有研究数据之间存在的差异显著,具有统计学意义。结论:了解学龄前儿童支气管异物就诊时间延迟的因素,重视并提出针对性改进措施,使患儿就诊率及抢救率得以提升,降低患儿由于支气管异物吸入导致的死亡。
简介:【摘要】目的 探讨优化门诊的就诊环节与护理服务对提高门诊护理服务质量的效果。方法 将本院门诊部于2022年5月至2023年5月间问诊的140例就诊者当作分析对象。将2022年5月至10月底门诊部就诊者定为常规组,将2022年11月至2023年5月底就诊者定为优化组,两组各有70例。常规组就诊者的就诊环节与护理服务与之前一样,优化组就诊者给予优化后的就诊环节与护理服务。对比两组就诊者的就诊效率以及就诊者对护理服务满意程度。结果 优化组就诊者候诊时间为(13.93±3.22)min、就诊时间为(28.67±4.54)min,均少于常规组,优化组护理服务满意度评分为(92.73±4.81)分,高于常规组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 门诊就诊环节与护理服务可直接体现医院的护理服务质量,优化门诊就诊环节与护理服务可缩短就诊者问诊时间,使其快速得到治疗,同时提升了门诊护理服务质量,值得推广。
简介:【摘要】目的:探讨在心衰患者护理过程中实施患者教育和自我管理对患者治疗效果和生活质量的影响。方法:选取2022年1月至2023年6月期间在我院心衰科接受治疗的心衰患者120例作为研究对象,随机分为实验组和对照组,每组60人。对照组接受常规护理,实验组在接受常规护理的同时,进行患者教育和自我管理指导。采用心衰知识问卷、生活质量量表和心衰症状评分表对两组患者进行评估。结果:实验组患者心衰知识掌握程度、生活质量评分均显著高于对照组(P<0.05),心衰症状评分显著低于对照组(P<0.05)。此外,实验组的再住院率低于对照组。结论:在心衰患者护理中,实施患者教育和自我管理指导能有效提高患者的知识水平和生活质量,减轻症状,降低再住院率。
简介:【摘要】肺癌的诊断会导致诸多心理问题。病人的心理状况是非常重要的,因为医护人员只有在病人的同意和最佳的配合下才能进行治疗。所有肺癌心理护理介入的目的不是否认疾病,也不是陷入固化。能够公开面对癌症的情感和外部环境同样的重要。