简介:目的:探讨门诊药房的智能化工作流程优化及对患者候药时间的影响。方法:选取2017年5月~2017年12月在本院门诊药房取药的患者118例进行随访,随机分为两组,对照组的患者是在医院门诊药房系统优化前在门诊药房取药的患者;研究组的患者是在医院门诊药房系统优化后来门诊药房取药的患者。对比两组患者的候药时间和满意度情况;对比工作流程优化前后门诊药房的工作效率。结果:研究组使用智能化工作流程的取药时间要短于对照组(P<0.05),研究组患者的满意度也高与对照组(P<0.05)。结论:随着智能化社会的不断发展,科学合理的将医院门诊药房的工作流程进行智能化的改善和优化是医院在发展过程中的一个重要目标,门诊药房的工作流程智能化不仅可以大大将患者的候药时间缩短,还可以使患者的满意度也得到明显的提高,由此可见,促进医院门诊药房往智能化方向进行发展对医院门诊药房的实际工作意义十分重大,对医生和患者来说是一项双赢的措施,且实际应用效果比较理想。
简介:摘要:目的:分析探讨孕妇产检中应用产科流程化护理的效果观察。方法 选取我院2022年1月至2023年1月所接收的300例产检并于本院负责追踪分娩的孕产妇为观察对象,随机将其分为观察组与对照组,其中对照组采用孕期常规护理,观察组采用产科流程化护理,比较2组产检效率(平均产检时间、产前检查依从性)、护理满意情况及护理投诉率。 结果与对照组比较,观察组平均产检时间显著缩短、产前检查依从性评分显著升高、护理满意度显著升高、护理投诉率显著降低,差异均有统计学意义(均P<0.05)。孕妇产检中应用产科流程化护理的效果理想,能够有效缩短孕妇的候诊时间、医师诊疗时间和平均产检时间,提升孕妇的依从性和护理满意度,减少产检的差错率和孕妇的并发症以及护患纠纷,提高孕妇的自然分娩率和母乳喂养率。