简介：

简介：摘要目的优化门诊输液的接待流程,改善输液环境，减少患者静脉输液等待时间,提高患者满意度和工作效率。方法运用科学合理方式,对原有输液流程进行优化。结果输液环境井然有序，患者输液等待时间缩短,患者满意度提高。结论优化门诊静脉输液流程,可有效地提高患者的满意度和护理工作效率。

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简介：摘要随着现代医学的迅猛发展,医院管理的主题是医疗质量管理,为了建立和保持医院的竞争优势,许多医疗机构已经尝试应用流程管理理念改善医疗服务,流程管理在医院管理中的应用是一种适应现实需求的管理思想和方法，提倡以人为本的团队管理，由流程管理委员会通过精心的设计，制定出各项护理工作流程，指导护理人员按流程进行操作。可将流程分为核心流程、支持系统流程和质量控制流程。在实施过程中，采用持续质量改进和全面质量管理的方法，不断地对流程进行规范、优化和再造。需要人们转变观念，加强在职培训，变革管理模式和组织形式做为开展护理流程管理的对策。将流程管理应用于临床护理实践中符合“以人为本的”服务理念；提高护理工作效率；降低成本。流程管理是一种系统化的、不断提升的一种方法，也就是护理和护理管理服务质量和效率呈不断的优化的过程。应用流程管理的理念改善护理服务和管理，做为满足病人需要和深化医院护理管理改革的手段，值得推广和应用。

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简介：摘要静脉留置针输液已广泛应用于临床，其操作简单，优点明显，长时间留置既保证静脉通道通畅，又能减轻反复穿刺给患者造成的痛苦、保护血管，有利于临床用药和紧急抢救。同时在使用过程中，护士不但要提高自身的操作技术水平，更要加强置管前宣教、严格无菌操作、置管期间加强观察和护理，在每个环节上都熟练、正确，避免并发症的发生，保证医疗及护理质量。

简介：摘要目的探讨社区门诊作为医院的窗口科室，社区护士怎样做才能使患者满意，使医院受益。方法社区护士应具有很强的交际能力和专业技能并使之能良好发挥。结果患者能积极主动的参与整个治疗过程，恢复健康的心理、生理状态。结论社区护理工作尚处在起步阶段，只有通过不断的学习，才能使社区工作得到良好发展。

简介：摘要文章结合实际，从七个方面论述了数字化医院进行财务规范化管理的途径，阐明了财务规范化管理的意义和作用，对医院深化财务管理提供了可借鉴的理论指导依据。

简介：摘要护士作为医院临床一线的主力军，他们承担着越来越多的挑战和压力。他们的工作负荷重，人员少。处于劣势的工作环境中。他们的工作性质决定了护士的工作压力有几大方面。同时社会的、心理的支持不足，复杂的人际关系和多变的人际冲突，均使其身心疲劳，出现了不同程度护士心理调节能力的下降和慢性疲劳综合征。这些使得护士身心疲惫，影响了工作热情和效率，影响了护理工作质量。呼吁全社会支持和关心护理事业，对护士的正面形象给予大力的积极的宣传，提高护士的社会地位，同时也要引起医疗卫生管理部门的高度关注。应减轻和缓解护士的工作压力，提高护士的应对水平。保证护士们的身心健康。

简介：摘要目的调查内蒙古医学院附属医院临床护士对工作满意度的现状，了解临床护士的身心需求，以便管理者采取相应措施提高临床一线护士的工作热情，为给患者提供优质、满意的护理服务而提供保障。方法采用一般资料和工作满意度量表组成问卷，对附院100名外科临床护士进行随机抽样调查。结果护士对管理者满意度最高，对操作程序满意度最低。结论根据影响护士工作满意因素,采取不同的管理措施及激励手段,提高其工作满意度。

简介：摘要人文关怀是反贫困的核心理念。学生资助工作不应只着眼于物质帮扶，还应该注意加强人文关怀。具体而言，学生资助工作应该人性化操作，在学生资助工作中应加强贫困生的心里疏导，并注重对贫困生的励志教育与能力培养。

简介：摘要目的手术室是医院感染监测与控制的重要部门，医用废物的管理是控制医源性感染的重要环节，对其进行科学有效的管理才能保证手术的顺利进行。方法制度健全、措施完善，各级医护人员严格按要求进行医用废物分类放置和处理。结果增强了手术室工作人员的自身防护意识，减少了锐器刺伤的发生，防止了传染性疾病的传播。结论我院手术室医疗废物处理达到了卫生部要求标准，降低了无菌手术感染率。

简介：摘要随着患者健康需求的提高和维权意识不断增强，需求与满足之间的矛盾加剧，护患关系紧张；本文探讨了如何培养有效的沟通能力，减少护患纠纷，介绍了有效沟通的方法，认为有一定的实用性。

简介：摘要目的，评价综合医院在结核病防治工作的作用。方法，分析2002-2009年十堰市结核病防治工作报表资料。结果综合医院转诊率逐步提高，发现传染性肺结核病人比例明显上升。

简介：摘要为了提高聘用护士工作能力，缩短工作适应期，采用督促学习各项规章制度、职责；各种护理操作常规及临床应用以及科室工作流程对聘用护士进行培训，通过培训收到了明显的效果，聘用护士在短时间内能独立上岗，部分护士还掌握了难度较大的护理操作，工作能力得到了患者及同事的首肯。

简介：受香港中小型企业发展研究中心美容院管理咨询委员会邀请,《财智》联合行业众多顶尖咨询和策划公司,展开为期一年的以＂业绩才是硬道理＂为主题的管理高峰论坛,每期内容锁定在美容院业绩提升和解决经营管理的难题上,旨在为美容院经营者打开思维困惑,提升经营技术,优化竞争力。

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简介：摘要医学所创造的是健康之美、生命之美、至善之美、仁爱之美。所以从事医学工作之一的临床医务工作者就应该高度重视和体现美学修养。要从职业形象美，沟通语言美、行为举止美四个方面去提升和体现医务工作者的美学修养，只有这样才能更好地为人类的健康保驾护航。

简介：摘要精细化管理是一种理念，一种文化，面对医改的新形势和新任务，工会组织如何在履行职责、服从服务党的中心工作方面有所创新、有所突破，显得尤为重要。作者分别从维护职工权益要有新突破、工作作风建设要有新突破、医院文化建设要有新突破等三个方面阐述了一些思路和举措。

简介：摘要近年来，随着医疗服务市场的变化和医改方案的出台，医院管理模式和运行机制面临着全新的挑战，医院办公室工作在新形势下应如何定位，以提高工作效能呢？本文从办公室工作的相关定义和新形势下的变化特点进行介绍和分析，并就如何做好医院办公室工作提出了几点建议。