简介：摘要通过对出院病人实行电话回访，认为主要存在3个问题(1)联系电话的缺陷。(2)回访内容缺乏专科性，重点不突出。(3)相关知识缺乏。采取的措施有(1)顺应医疗服务的需求，提高对电话回访工作的认识。(2)详细、全面收集资料。(3)加强业务学习，提高自身素质。(4)选择适当的时机。通过电话回访，对医院护理工作起到了很好的促进作用，为医院树立护理服务品牌和赢得市场打下了坚实的基础。

简介：摘要目的探讨对出院脑瘫患儿进行专职负责电话回访，实施全方位健康指导。方法将2015年1月至2015年至6月120例用常规电话随回访脑瘫出院患儿120例为对照组，2015年7月至2015年至12月采用专人专职负责电话回访脑瘫出院患儿120例为观察组。结果两组电话回访6个月个后，患者满意度观察组优于对照组（P＜0.05）。结论专人专职负责电话回访是提高脑瘫出院患儿满意度的有效方法。

简介：【摘要】对精神科出院患者进行电话回访是 监督 医院行风建设的一项重要举措 。 电话回访 不仅可以了解患者就医感受，也可为患方提供健康教育，而且 还能监督医务人员的 执业 行为，有利于打造品牌医院，提高医院内涵管理 ，从而 提高患者满意度。

简介：摘要目的对品管圈活动应用在临床护理中对患者出院后回访率的影响进行调查。方法以100例出院患者为对照组，患者予以常规护理，同时以另外100例患者为干预组，患者予以品管圈管理，对患者出院后回访率进行比较。结果干预组患者出院随访有效率为95.0%，对照组为73.0%，P＜0.05。干预组患者随访满意度为94.0%，对照组为70.0%，P＜0.05。结论品管圈活动管理能够提升患者出院后回访率和护理满意度。

简介：摘要目的探讨电话回访式健康教育在糖尿病病人管理中的应用效果。方法选择2015年4月至2017年2月来我中心登记的该社区糖尿病患者162例作为此次研究对象，随机将患者分成2组，研究组及对照组各有81例患者,对照组应用常规健康教育，研究组应用机密电话回访式健康教育，比较两组患者的健康教育效果。结果研究组患者能准确用药率、饮食调护合理率、自我监测准确率、家庭护理常识掌握率以及心理状态良好率均要明显高于对照组（P＜0.05）。结论在糖尿病病人管理中应用电话回访式健康教育能够获得较好的应用效果，能够显著提高患者对糖尿病相关知识的认知程度，值得临床推广。

简介：【摘要】目的：观察早产儿出院指导中应用电话回访式健康教育的效果。方法：选取我院收治的76例早产儿参与本次研究，根据早产儿出院顺序进行分组，即实验组、常规组，常规组早产儿于出院指导时给予常规健康教育，实验组给予电话回访式健康教育，比较二组护理效果。结果：实验组与常规组相比，一般指标更优，早产儿常见疾病发生率更低，P＜0.05。结论：电话回访式健康教育的运用，能有效提高家庭护理质量，帮助家长及时解决护理中遇到的问题，确保早产儿健康成长，建议临床推广应用。

简介：摘要目的探讨电话回访出院病人护理满意度对护理质量持续改进效果。方法选择2018年6月至2019年6月在我院住院治疗的200例出院患者，根据我院自制的出院患者护理满意度调查问卷对所有出院患者进行电话回访，对2018年和2019年的电话回访结果进行分析，提出相应的改进对策。结果2018年患者满意度服务态度、基础护理、健康教育、病房管理、关爱患者、护理能力评分以及总平均分均低于2019年，差异显著（P<0.05）。结论电话回访能够有效改进护理效果，对于医院提高护理满意度意义重大，值得推广使用。

简介：【摘要】目的：探讨电话回访出院病人护理满意度对护理质量持续改进效果。方法：选择2018年6月至2019年6月在我院住院治疗的200例出院患者，根据我院自制的出院患者护理满意度调查问卷对所有出院患者进行电话回访，对2018年和2019年的电话回访结果进行分析，提出相应的改进对策。结果：2018年患者满意度服务态度、基础护理、健康教育、病房管理、关爱患者、护理能力评分以及总平均分均低于2019年，差异显著（P

简介：【摘要】目的：研究分析无偿献血服务中献血者电话回访的重要作用；方法：选择 2019年 1-6月在本站进行无偿献血的 100例献血者，采取掷骰子法随机将所有献血者分为研究组和对照组，其中研究组对献血者进行电话回访，对照组不对献血者进行电话回访，对比两组献血者对无偿献血服务的满意度；结果：研究组与对照组相比，献血者对无偿献血服务的满意度明显更高（ p<0.05）；结论：通过献血者电话回访能够提高无偿献血服务质量，从而提升献血者满意度，提高其再次献血的意愿，有利于保持献血队伍的稳定，提升固定献血者比例。

简介：摘要优质护理是2010年初卫生部召开的全国护理工作会议提出的,主题明确即“夯实基础，履行责任，努力为人民群众提供优质护理服务”。随着现代护理模式的不断发展，手术室延伸服务逐步术前术后访视已经成为手术室工作不可缺少的部分。目的现代手术室的工作不单是在手术间配合工作，而是根据手术病人整个围手术期的生理、心理需要和社会角度考虑需求，以充分体现以病人为中心的护理原则和优质护理模式。方法手术室优质护理服务指手术室护理人员以手术患者、手术医生为中心，强化服务意识，深入手术室护理专业内涵，全面落实护理职责，为手术患者实施术前访视，术中关爱、术后随访的围手术期责任制护理。结果实施责任制整体护理工作模式，护理工作者应在为病人提供全程、全面、个性化的护理服务中实现自身的这也价值和社会价值。我院深入观测护理精神，认真落实科学发展观，坚持以“病人为中心”的服务理念，首先在内科病区开展了“优质服务示范工程”活动，收到了满意的效果。结论为进一步加强医院临床护理工作，改善护理服务，提高护理质量，保证医疗安全，为积极参与优质护理示范工程活动，手术室秉承我院“一切为了病人”的服务宗旨，配合优质护理服务的开展，将优质护理服务延伸到了手术室。我科从2013年04月逐步开展了手术病人术前术后访视工作，收到了较好的效果。现总结如下

简介：医院建设工程的跟踪审计是内部审计工作发展的必然趋势，它能减少工程管理中的漏洞，避免工程结算审计中的经济纠纷，提高资金使用效益。文章通过对医院基建项目跟踪审计的探讨，阐述了加强跟踪审计的方法和注意事项，以切实提高内部审计的质量和效率。

简介：摘要：目的：研究旨在探索长期跟踪护理计划在眼科患者治疗中的应用效果，特别是对患者疾病知识掌握和治疗依从性的影响。方法：研究选择2023年1月至10月在我院接受治疗的200例眼科患者作为研究对象。患者随机分为两组，对照组接受常规护理，观察组接受长期跟踪护理，对两组患者的疾病相关知识掌握情况和治疗依从性进行了系统记录和比较分析。结果：相较于对照组，观察组在疾病知识掌握和治疗依从性方面表现出显著优势。观察组患者对疾病相关知识的理解更深入，治疗依从性也更高（P<0.05）。结论：长期跟踪护理计划显著提升了眼科患者对疾病知识的掌握程度和治疗依从性，证实了长期跟踪护理在眼科临床护理中具有重要价值和应用前景。

简介：摘 要  目的: 探讨品管圈在提高下颌低位埋伏阻生智齿拔除术后电话回访率的应用效果。方法: 成立品管圈小组，培训品管圈基本知识，掌握流程与有作用。以提高提高下颌低位埋伏阻生智齿拔除术后电话回访率为活动主题，首先先调查现行下颌低位埋伏阻生智齿拔除术后电话回访率现状。通过品管圈方法，制定目标，寻找原因、确定要因，找出真因，针对真因制定并实施对策，遵循 PDCA 循环分析方法和解决存在问题。结果: 品管圈管理活动后下颌低位埋伏阻生智齿拔除术后电话回访率高于品管圈活动前( P ＜ 0． 05) 。结论: 品管圈在提高下颌低位埋伏阻生智齿拔除术后电话回访率中取得较好的效果。

简介：摘要 :目的 分析电话回访式健康教育对夫精宫腔内人工授精后（ IUI）患者的应用 方法 选择 2018年 10月至 2019年 10月本院收治的 87名不孕不育且行夫精宫腔内人工授精的患者为研究对象，对其在实施人工授精后按规定时间行电话随访。结果 87例人工授精的患者中有 18例成功并进入待产。讨论 针对夫精宫腔内人工授精后的患者开展电话回访式健康教育效果显著。

简介：摘要：目的：探讨对老年冠心病患者PCI术后实施电话回访联合健康宣教对其自护能力、护理满意度的影响。方法：筛选本院100例进行PCI手术的老年冠心病患者，纳入时间为2021年2月-2022年2月。患者术后均进行为期一年的随访，随机分为两组设置为对照组、试验组，均为50例。对照组给予常规随访管理、试验组采取电话回访联合健康宣教。比较两组干预后自护能力和护理满意度。结果：相较于对照组，试验组各项自护能力评分明显更高，差异统计值

简介：摘要：现今，医共体模式下双向转诊是医疗改革的一个重点工作，且我国双向转诊计划还在发展中，需不断进步。为此，本文将综述医共体模式下双向转诊的现状、双向转诊条件、全程跟踪管理等内容，希望给有关人士一些借鉴。

简介：【摘要】目的：探讨并分析哮喘稳定期患者实施跟踪式康复护理的价值。方法：从我院收治于2020年3月至2021年3月的哮喘稳定期患者中，择取80例进行实验。根据患者入院顺序的先后，将其划分为2组。入院在前的40例，作为对照组，采取常规治疗与护理干预；入院在后的40例，作为观察组，在对照组的基础上，予以跟踪式康复护理。对两组患者干预前后的肺功能指标进行检测，且评估其生活质量。结果：观察组与对照组患者的肺功能指标改善明显优于对照组，差异显著（P＜0.05）；且观察组患者干预后的生活质量高于对照组，差异显著（P＜0.05）。结论：对哮喘稳定期患者予以跟踪式康复护理干预，能够有效地改善其肺功能，提高生活质量，可在临床进行推广。

简介：[摘要]目的：分析哮喘稳定期患者应用跟踪式康复护理的价值。方法：选取2020年1月至2022年6月期间于我院诊治的哮喘稳定期患者100例作为研究对象。根据护理模式差异分为对照组、研究组，每组患者50例。对照组给予常规护理，研究组给予常规护理+跟踪式康复护理。对比两组护理前后肺功能指标及圣乔治呼吸问卷（SGRQ）评分。结果：护理后两组FVE1、FVC、MVV对比，研究组均大于对照组，P＜0.05；两组SGRQ评分对比，研究组高于对照组，P＜0.05。结论：对哮喘稳定期患者应用跟踪式康复护理，可改善肺功能，提高生活质量。

简介：摘要目的对集束化干预策略在手术相关压疮跟踪管理的应用价值进行研究及判定。方法选取本院收治的60例手术相关压疮高危患者作为本次的研究对象（2015年2月至2016年1月期间），将其依据信封式随机分组为对照组、观察组，2组患者各30例，对照组行传统护理，观察组于对照组的基础上行集束化干预策略，并将2组经相应护理干预后的相关压疮发生率、护理管理质量评分及患者护理满意度评分进行对比。结果观察组经集束化干预策略方案干预后的护理管理质量评分为（89.87±6.37）分，护理满意度评分为（91.25±6.79）分，均高于对照组，P＜0.05，且相关压疮并发症发生率为3.33％，显著低于对照组，P＜0.05。结论集束化干预策略在手术相关压疮跟踪管理的应用价值显著，值得在临床中推广实施。

简介：