简介:摘要目的观察分析在普外科护理管理中风险管理的应用效果。方法将2018年1月-2019年1月我院普外科患者100例应用单双抽签法分为对照组与观察组,每组各为50例,予以对照组患者常规护理管理方式,观察组在对照组护理管理基础上实施风险管理,对两组患者风险预防质量、评估质量、处理质量以及风险事件发生率与护理满意度进行相应统计并做比较。结果研究数据显示观察组患者风险预防质量、评估质量、处理质量评分均明显高于对照组;其风险事件发生率明显低于对照组,同时,观察组患者护理满意度情况显著优于对照组患者,组间各项数据进行相应比较,差异明显,纳入统计学范畴有意义P<0.05.结论对普外科住院患者实施护理风险管理,可以有效降低护理过程中风险事件的发生率,减少护士和患者的情况,充分提高患者的临床护理满意度和一般外科护理质量。
简介:摘要目的探讨走动式管理模式在手术室护理管理中的应用,通过倾听护理人员、手术医生及手术患者的倾诉,引导护理人员关注护理质量,增加护理人员团队协作意识,改善手术护理质量及满意度。方法2018年1月开始实施走动式管理,护理管理者深入临床一线,在不断走动过程中发现临床存在问题,及时制定并指导实施改进措施,巩固护理质量持续改进。结果2017年该工作模式实施前,患者满意度为97.46%、手术医生满意度为93.27%、护士体验与满意度为94.7%、优质护理服务质量为96.3分。2018年实施走动式管理模式后相应得分分别99.83%、97.76%、97.9%、99.3分,差异有统计学意义(P<0.01),得到了手术患者、手术医生及护理人员的认可。结论在手术室护理管理中应用走动式管理模式,有利于护理管理者直接获取临床一线的问题,及时针对性干预,达到护理人员团结协作目标,主动参与管理,提高护理质量及管理者管理水平,改善护理服务品质。
简介:摘要目的研究、分析5S管理制度对血液透析室管理质量的影响。方法特选取我院血液透析室收治的患者120例作为研究对象;分为两组,每组60例。对照组应用传统的护理管理制度,实验组应用5S管理制度,对比、分析两组患者在护理过程中患者对护理的满意度。结果对比分析发现,实验组护理风险事件发生率为3.3%,低于对照组的18.3%,实验组效果比对照组好。而实验组的护理满意度为98.3%,对照组的护理满意度为83.3%,实验组护理满意度比对照组高。结论5S管理制度在血液透析室应用,有利于较低护理风险发生率,还有利于提高患者的护理满意度,值得进一步推广应用。
简介:摘要目的研究手术室外科护理人员管理中时间管理的应用价值。方法2018年6月-12月在本院外科手术室任职的护士30名作为对照组,予以常规管理;2019年1月-7月在本院外科手术室任职的护士30名作为试验组,予以时间管理。分析2组的工作情况,对比第一台手术切皮延误率等指标。结果试验组的第1台手术切皮延误率为1.99%,比对照组的16.89%低,P<0.05。试验组的第1台手术入室切皮时间为(51.18±13.65)min,比对照组的(72.49±18.36)min短,P<0.05。试验组对护理工作执行情况的满意度为96.67%,比对照组的80.0%高,P<0.05。结论选择时间管理法,同时将之运用于手术室外科护士管理中,能够有效提升护士的工作效率,建议推广。