简介：摘要医院卫生专业技术人员是医疗服务的主体，专业技术档案管理对于促进医院人力资源管理，加强卫生专业队伍建设和提升医疗服务水平有着重要意义。本文结合医院实际工作，通过阐述既往医院专业技术档案管理存在的问题，以及采取的措施与成效，讨论该项工作的创新与提升。

简介：摘要从医院的多角度，探讨医院管理进步创新的加强，总结出最好的竞争战略方针，是每个医院管理层所面对的新问题。医院管理理念只有适应医疗市场的变换与发展，全方位多角度的把握医院内部因素与外部因素的变化，将潜在的中心转化成现实问题的竞争，医院才能持续的壮大，才能持久的发展，最后在激烈的市场竞争中取得主动。探究我院在管理制度、理念、机制、结构等各个方面的创新，推动强化医院发展定义、中长期规划、数字信息化建设、讲质量的发展等多方面的构建与实施。

简介：摘要目的探究品管圈活动对提升住院患者与护士沟通质量的效果。方法择取我院2012年9月至2014年9月收治的接受品管圈活动的74例患者为研究对象，采用自行设计的患者与护士沟通质量量表，评估活动前后患者与护士之间的沟通质量。结果活动后患者、护士长及护士自我评分及总评分（75.45±2.56vs94.56±1.32；72.12±2.34vs93.42±1.47；73.46±2.17；94.38±1.65；76.34±2.34vs97.45±1.45）分均高于活动前，差异具有显著性性（P＜0.05）。结论品管圈活动对提高护患沟通质量具有重要的影响，临床上应引起重视。

简介：摘要本文重点分析了医院的门诊药房在管理方式、基础设施建设等方面存在的问题，提出了加强领导重视程度、加强信息化建设、实现管理方式的精细化等方面工作方式的创新和拓展，从而实现对门诊药房工作整体服务能力的提升。

简介：摘要我国在发展过程中，一直十分关注人口和计划生育的问题，通过对人口结构进行调整，继而为社会的可持续发展奠定坚实的基础。自从“十二五”规划开局以来，计划生育宣传教育工作列为规划中的重点内容，有关部门对计划生育宣传教育工作予以了高度重视，并对宣传教育工作进行改革和创新，充分发挥了宣传教育在计划生育工作中的作用。因此，本文针对计划生育宣传教育的改革与创新予以探讨，从而进一步推动计划生育宣传教育工作的开展。

简介：摘要随着社会的不断进步，经济的不断发展，人们的健康意识和医学的管理模式有着很大的转变。健康管理变得越来越受到关注和应用。虽然现在健康管理的理念和内容在国内和国外没有做到统一，但是这并没有妨碍人们追求健康的体检和健康管理。现在，以如何进行健康的体检为开始，做到健康管理模式的创新进行分析讨论。

简介：摘要近年来，随着我国医疗服务水平不断上升，医疗卫生体制改革不断深入，医院志愿服务已成为医院文化建设的重要组成部分。本文结合近年来南通市肿瘤医院开展的志愿服务活动，讨论了医院开展志愿服务的有益措施，阐述了开展志愿服务对提升医院文化建设的重要意义。

简介：摘要妇幼卫生是公共卫生服务体系的重要组成部分，基层妇幼保健工作广泛而具体，通过规范执行具体细则，完善工作机制，提高基层妇幼保健人员的整体水平与素质，促进公共卫生的整体服务水平提高。

简介：摘要在高等医学院校人文素质教育这个复杂而庞大的体系中，医学人文素质教育的内容是这个体系的核心，它影响和决定着人文素质教育效果的好与坏。内容创新是医学人文素质教育适应新形势和完成新任务的需要、是医学人文素质教育的关键，也是医学人文素质教育其他环节创新的前提。高等医学院校人文素质教育的内容创新可以从推进社会主义核心价值观教育、加强中华优秀传统文化教育、抓实生命价值观教育、培养诚信职业精神等方面开展。

简介：摘要目的评价小药柜管理对提升用药有效性的作用，总结小药柜管理经验。方法医院2015年进行了加强门诊中药小药柜的管理活动，主要包括药柜改进、优化药物的摆放与管理、严格规范保管与使用中药药柜。结果2015年审核不合格处方率高于2014年，门诊退药、非正常药物损耗处理、复查发药差错、追责率低于2014年，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论加强小药柜管理,提升了合理用药水平，最终提示用药有效性。

简介：摘要目的探讨妇幼医院提升护理管理质量的有效方法。方法分析总结护理管理制度中的问题，针对性的拟定具体的解决措施并严格落实。比较实施前后患者的满意度和护理质量。结果对比方案实施前后两组患者的实验数据发现，观察组患者满意度和护理质量明显优于对照组。结论医院实施相关措施，提高护理质量，有效提升患者满意度，在临床应用中有推广价值。

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简介：摘要目的探讨诊间结算在儿童医院门诊的实施作用和效果。方法通过智慧医疗卫生应用服务平台，并借助多途径的宣传方式，在医院设市民卡服务点等具体解答、处理家长在诊间结算过程的问题，同时不断征求家长意见，持续改进。运行前后分收集数据157例，利用MiniTab软件对数据结果进行分析。结果运行前后平均就诊耗时缩短10.40min；运行前后满意度提高8.51%。前后比较，差异均有统计学意义(P＜0.05)。结论诊间结算从根本上避免了重复付费，缩短了就诊过程中的等候时间，有效控制了患儿及家人在就诊过程中的随机性和盲目性，提高诊疗效率，改善了就医环境，提高了满意度。

简介：摘要目的探究应用品管圈提升儿科患者健康教育品质。方法了解品管圈的概念，以微笑圈为例进行探究；了解儿科患者健康教育的现状，分析存在的问题；从患儿管理、工作人员培训、管理体制、效果评价、日常细节工作五个方面提出相应的解决对策。结果品管圈建立后病区满意程度不断提高。结论应用品管圈有利于提升儿科患者健康教育品质。

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简介：摘要目的探讨电话回访在县级医院应用提升患者满意度的效果。方法采用出院患者护理满意度问卷调查表，对我院2015年1月至12月科室上报的36770名出院患者及其家属进行电话回访问卷调查，并对调查结果进行分析。结果出院患者对护理的满意度评价中，25045名满意，满意率为98.18%，患者另提出表扬964条；455名不满意，不满意率为1.82%，患者另提出意见374条，建议138条。结论对出院患者进行电话回访，有助于提升医院服务质量，提高患者满意度。

简介：摘要随着医疗改革的逐渐深入和人们健康意识的逐渐增强，患者对临床护理的要求逐渐增加，在医疗工作中为满足患者的治疗和护理要求，不断提高和改进其护理措施，强化护理服务至关重要。口腔疾病在临床中十分多见，随着老龄化速度的加快，种植体植入的临床治疗逐渐增多，如何为患者提供良好的护理服务，保证患者的治疗效果逐渐受到临床重视。笔者针对上颌窦内提升同期种植体植入手术的护理情况进行分析，并结合相关文献资料作一综述。

简介：摘要目的探讨加强院校合作对提升基层医院临床教学质量的效果，为进一步提高基层医院临床教学质量提高参考依据。方法随机选择在我院实习的常规护理专业三年级的一个班62人作为对照组，另外选择一个院校合作的护理专业三年级一个班58人作为观察组，对照组学生采用常规教学方法进行教育，观察组学生采用院校合作的模式进行临床教学，对比两组学生同一期中及期末成绩、教学成效问卷调查评分及学生教学满意度问卷调查评分。结果①观察组学生专业课考试期中及期末成绩显著高于对照组学生，差异有统计学意义（P＜0.05）；②观察组学生的护理学习成效显著高于对照组学生，两组间差异有统计学意义（P＜0.05）；③观察组学生对教学过程的满意度显著高于对照组学生，两组间差异有统计学意义（P＜0.05）。结论院校合作模式能够提高学生的考试成绩、教学成效及学生的临床教学满意度评分，临床值得推广。

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