简介：摘要在等级医院评审中回顾科室近年来坚持以管理为有力抓手，注重医疗服务质量过程管理的做法，总结规范化管理在提高医疗质量中所起到的推动作用。

简介：摘要目的研究分析采用等级责任制、专职化急救护理体系模式在急救中的作用和优势。方法本院2012年3月-2013年3月采取等级责任制、专职化急救护理体系运作模式为研究组，2011年2月-2012年2月为对照组，比较两组急救准备时间、抢救成功率以及患者的满意度和医生满意度。结果研究组各项均明显优于对照组，其差异明显具有统计学意义（P<0.05）。结论采用等级责任制、专职化急救护理体系运作模式能够提高护理质量，提高工作效率和抢救成功率，值得推广应用。

简介：摘要分级护理质量追溯机制的建立是分级护理质量的保证。本文分析了在等级医院评审中如何建立分级护理质量追溯机制，并对存在问题提出了改进建议。

简介：摘要构筑PDCA循环为基础的医院全面质量管理体系，促质量、服务、安全管理等持续改进，不仅适用于二级医院评审准备工作，而且有助于巩固医院质量管理长效机制。

简介：摘要构筑PDCA循环为基础的医院全面质量管理体系，促质量、服务、安全管理等持续改进，不仅适用于二级医院评审准备工作，而且有助于巩固医院质量管理长效机制。

简介：摘要目的研究广州某高等医学院校大学生气质类型与惯常所采取的应对方式之间的关系。方法以特质应对方式问卷以及霍兰德气质类型问卷对250名医学院校大学生进行调查。结果(1)在积极应对方式上男生比女生得分要高，在消极应对方式上女生比男生的得分要高，且无论男女的消极因子得分显著高于常模。(2)本科大学生在积极应对方式上得分显著高于专科大学生，专科大学生在消极应对方式上得分显著高于本科大学生。(3)在生源地这个维度上，来自城镇的大学生要比来自农村的大学生在消极应对方式得分要高，且显著差异。结论应对方式在性别上差异显著，在学历上差异显著，在生源地上只关于消极应对方式显著，医学生消极应对方式得分高于常模。

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简介：摘要医院政工干部的思想意识和行为准则，直接影响到全院职工思想意识和道德准则。思想政治工作在提高医院职工整体素质、构建和谐医惠关系上发挥着重要积极作用。随着医疗体制改革的不断深化，医院政工干部工作面临着新的要求和挑战。医院政工干部要结合医院实际情况，健全人才选拔任用机制、加强培训机制、努力建立和完善绩效机制。

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简介：摘要本文分析了加强医疗机构危机管理的必要性，通过对福州市多家医院的应急能力进行大概的了解，并借鉴国内外医疗机构应急管理的经验，针对现阶段我国医疗机构应急体系在处理公共危机事件时存在的缺陷，提出了相应的建设策略。

简介：摘要目的新都区妇幼保健院为有效地促进医院文化建设，提升医院整体形象，以三级妇幼保健院创建为楔机，不断总结实践经验，摸索文化建设的新方法。医院文化建设给医院发展带来了明显的社会效益和经济效益。特总结梳理供同道借鉴。

简介：摘要医院文化是医院的灵魂，是实现医院经营战略的重要思想保障，是医院制度创新与服务创新的理念基础，是医院活力的内在源泉，是医院行为规范的内在约束。我院在医院文化建设中，突出人本管理理念，形成了管理思想“以职工为中心”，优质服务“以病人为中心”的人本文化。实现了医院发展和职工发展的双赢。

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简介：摘要在医院中，人文关怀就是主动关怀患者的意念和行动，以及从行动和言语中体现出医生的职业素质和价值。作为我们基层医院，医务人员在接待这些病人时有更大的耐心和责任心。从小处着眼，从细节入手，使人文主义关怀深入人心。

简介：摘要当前新农村建设如火如荼，农村城镇化工作不断发展，农民集中居住点、农村小区全面铺开，应采取切实可行的措施，强化农民小区基本公共卫生服务。

简介：摘要随着经济的发展，人们对医疗服务的需求越来越高，医患关系成为了社会关注的焦点问题，虽然造成医患关系紧张的原因是多方面的，但从医院本身来讲，关键是要加强医德医风建设，规范服务行为，完善各项制度，提高医务人员自身服务素质。因此，医院全面开展医德医风建设，切实有效地落实规章制度，加强医务人员素质教育，建立严格的医院管理体系，完善激励机制，营造良好的医院环境，促使医疗服务质量的提高，从而提高患者的满意度，构建和谐的医患关系。

简介：摘要随着我国医疗卫生事业的飞速发展，医疗卫生行业面临着趋势不减的激烈竞争局面，因此医疗结构更需要培养出一批高素质、高文化的专业医院管理人才队伍，促进医疗事业蓬勃发展。本文旨在分析当前我国医疗卫生机构管理工作的现状，并根据表现出的不足提出相应的改进措施，帮助提高医院管理工作。

简介：摘要在新医改下公共卫生体系是我国医院卫生体系的主要组成部分，新世纪初的一场“非典”疫情暴露出我国医院公共卫生体系事业发展的落后、信息传递不及时、反应慢、流程长等问题。这件事情也使我们看清目前医院公共卫生体系存在的问题，这些问题必须寻找途径快速得到解决，而信息化的应用是解决这一问题的有效方式。

简介：摘要卫生监督体系是公共卫生体系的重要组成部分，是执行国家卫生法律法规，维护公共卫生秩序和医疗服务秩序，保护人民群众健康，促进经济社会协调发展的重要保证。本文以社会学视角，梳理了卫生监督体系建设的基本职能、存在的社会问题及其社会文化意义，提出了卫生监督体系建设与发展的对策，旨在通过卫生监测、监督实现消除危险因素、预防疾病、促进健康的目的。