简介：摘要癌症是目前夺取人类生命的首要疾病。近年来，癌症患者日趋增多，告知与不告知患癌患者坏消息在我国已成为一直谈论的问题。我国的大部分医护人员更多关注的是患者躯体症状缓解，往往忽视了患者及其家属心理需求和产生心理压力的原因。在癌症的临床治疗中，我国的医护人员通常选择不告知患者病情，其主要障碍在于家属拒绝告知，因为患者家属担心会给患者的心理造成伤害，影响生活质量甚至影响其生存期，极力要求隐瞒病情真相。其实告知患癌患者坏消息在癌症临床治疗中是很有必要的。现在针对告知坏消息有两种沟通告知模式美国的SPIKES模式和日本的SHARE模式。对比二者各方面后发现日本的ＳＨＡＲＥ模式更适合于中国对癌症患者坏消息的告知，并能对中国的癌症患者的治疗效果、生活质量和生存率有所提高，还能较好的改善中国的医患关系和医疗环境。

简介：摘要在现在社会中，癌症已经严重威胁到人类的健康和家庭。它不仅给癌症患者带来不幸，也给患者家属带来了一定的痛苦和压力。与国外相比，由于我国文化等方面的影响，当患者被确诊为癌症时，医务人员基本上会在第一时间通知患者家属，再由患者家属决定是否告知与患者癌症这一坏消息，在我国大部分患者家属都会选择不告知患者病情。本文章旨在初步探讨患者家属得知患者病情后的心理变化、不告知患者坏消息的几个主要因素及如何恰当的告知患者坏消息来有助于患者的病情治疗和生存质量。

简介：摘要目的总结门诊流程的优化方法及实践意义。方法对门诊的就诊流程采取综合的措施，方便门诊病人就诊，并完善门诊导向系统，真正树立起以病人为中心的服务理念，科学设置门诊就诊流程。结果通过就诊流程的优化节省了病人的排队时间，增加门诊就诊量，提高了患者的满意度。结论门诊是医院的服务窗口，其工作质量的优劣直接反映着医院的整体水平。因此，对门诊就诊服务工作进行优化是必要的，通过合理的优化与实施大大缩短了病人的等候时间，提高了病人满意度，获得了良好的经济效益与社会效益。

简介：摘要监测临床检验危机值报告流程是医疗信息化、自动化的重要发展方向。危机值的监测不但能够确保疾病尽早发现，让更多的患者得到及时有效的救治，降低医疗风险，同时提高了检验科的工作效率，对实现医院精细化管理起到了重要的作用。

简介：摘要目的探究急性脑梗死患者应用急诊护理流程的价值，以供参考。方法选取我院收治的88例急性脑梗死患者（2014年6月～2015年7月）作为研究对象，通过随机分组的方法将其分为对照组与观察组，对照组患者采用常规护理干预，观察组患者采用急诊护理流程，探究护理效果。结果观察组患者的抢救时间（2.3±0.8）小时、住院时间（10.5±1.2）天明显短于对照组患者，且观察组患者的后遗症发生率（18.18%）、梗死再发率（11.36%）少于对照组患者，护理满意度（93.18%）优于对照组患者，P<0.05，差异具有统计学意义。结论对急性脑梗死患者实施急诊护理流程，其护理效果较好，可有效改善患者临床症状，降低死亡率，促进患者康复，提高患者的生活质量，其具有较高的临床护理意义，值得临床广泛推广以及应用。

简介：摘要目的探究优化核医学门诊的相关护理流程，总结提高护理质量的经验。方法回顾性分析2012年3月～2015年3月本科实施护理流程优化措施前后的180例病人的临床信息资料，对比两组病人护理满意度情况。结果实施核医学门诊护理流程优化措施后，病人的护理满意度为98.89%，明显高于实施前的88.89%，两组比较，具有统计学意义（χ2=18.871P＜0.05）。结论对核医学门诊的相关护理流程进行针对性的优化，能够显著的提升病人的护理服务满意度，有效的减少病人对核素检测产生的恐惧焦虑感，有利于提升核医学门诊护理质量。

简介：摘要目的研究并探讨清洗流程的持续改进对医疗器械清洗质量的影响，制定较为安全有效的器械清洗流程与方法，增强清洗效果，从源头上控制病菌感染，保证医疗器械的使用安全。方法收集本院各科室临床上使用的医疗器械200套，随机分为两组，即传统对与改进组，传统组将使用后的医疗器械简单冲洗后，送往供应室进行超声清洗；改进组将使用后的医疗器械简单冲洗后，进行保湿处理，再由供应室人员进行专业处理。清洗后使用目测法、放大镜观察、棉签检测及菌落检测等多种法测定两组器械的合格率。结果从各检测方法比较，改进组的器械清洗合格率均明显高于传统组，且两组差异具有统计学意义，即P<0.05。结论改进后的清洗流程能有效提高器械的清洗效果，值得向各个医疗机构推广运用。

简介：摘要消毒供应中心管理追溯系统的使用，利用信息化管理检查包装灭菌区，提高了工作质量，优化了区域性消毒供应中心的工作流程，保证灭菌物品及时、准确供应，保证临床手术和治疗工作的顺利进行，预防院内感染的发生。

简介：摘要介绍我院与其他医院病案工作流程，对比两者差异，从中总结出我院病案工作流程现有的优势和存在的问题，为流程的优化提出相应的对策。

简介：摘要目的探讨规范化的床边交接班流程在骨科中的应用效果。方法规范床边交接班人员、时间、流程和内容，并根据交接班流程和内容制定《护士床边交接班评分表》。结果骨科实施规范化的床边交接班后，护理质量由89.40%上升至93.18%，患者满意度由86.33%上升至93.20%。结论规范化的床边交接班流程对提高护理质量、提高患者满意度起到积极的促进作用。

简介：摘要目的探讨特殊急诊护理流程对急性心肌梗死患者抢救效果的影响情况。方法分析我院2012年12月～2014年12月急诊科收治的危重患者110例临床资料，依据是否实施特殊急诊护理流程进行分组，护理A组（常规急诊护理流程措施）55例和护理B组（特殊急诊护理流程措施）55例。结果护理B组急性心肌梗死患者抢救成功率、住院时间、住院期间死亡率、患者满意度均优于护理A组，P<0.05，差异有统计学意义。结论特殊急诊护理流程在急性心肌梗死患者中应用，可以明显的提高抢救成功率，降低住院时间和死亡率，提高患者的满意度，值得临床推广应用。

简介：摘要目的分析社区护理流程管理对脑卒中患者的护理质量控制的影响效果。方法选取2013年2月至2014年1月期间我院社区脑卒中患者82例按照数字表法分为对照组（n=40）和研究组（n=42）,对照组患者予以常规的护理干预模式，研究组患者予以社区护理流程管理，比较两组患者的护理质量效果。结果护理前，两组患者的疾病知识知晓情况和日常生活能力评分差异无统计学意义，P＞0.05，护理后，研究组患者的疾病知识知晓评分和日常生活能力评分均高于对照组，P＜0.05，对照组患者的护理满意度为72.5%低于研究组护理满意度92.9%，差异有统计学意义，P＜0.05。结论社区护理流程管理在脑卒中患者的护理中能提高患者的疾病知识知晓情况，改善患者的生活质量，提高整体护理满意度。

简介：摘要目的探讨院前急救护理流程在院前急救中的作用。方法对比我院院前急救护理流程优化前后院前急救的各项指标。结果护理流程改造后，院前急救效果显著改善,差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在院前急救中优化院前急救护理流程有利于缩短出诊反应时间,改善抢救效果,临床上应当推广应用。

简介：摘要目的分析风险管理理念在精神科护理流程再造中的应用效果。方法选择2014年2月～2014年9月期间我院精神科收治的实施风险管理150例患者为观察组，同时选择2013年7月～2014年1月的150例未实施风险管理理念的患者为对照组，对两组患者护理缺陷发生率、护理风险事件发生率及患者满意度进行比较。结果风险流程再造前后护理缺陷发生率、护理风险事件发生率及患者满意度发生了很大的变化，观察组各项指标明显优于对照组，差异具有统计学意义，P＜0.05。结论在护理流程再造中融入风险管理理念，可以明显提高护理工作的质量，使护理活动变得更加安全、可靠，同时还能提高护理人员对风险进行防范的意识及能力，拉近护患之间的关系，值得在临床工作中进行进一步推广。

简介：摘要目的探讨运用PDCA管理工具，在改进内分泌科皮试结果标识流程的效果。方法运用PDCA管理方法，认真对内分泌科皮试结果标识存在问题进行持续改进，并对实施PDCA前后护理病历质量检查结果进行比较。结果运用PDCA前抽查100份护理病历质量合格率75.4%，改进后合格率96.5%。结论运用PDCA管理模式对我院内分泌科护理病历中皮试结果的标识步骤加以改进，提高了护理文件书写合格率，保证了护理安全，提高了医护满意度，避免了护理差错的发生。

简介：摘要目的分析标准化抢救护理流程在脊柱脊髓损伤病人中的应用效果。方法收集2014年1月～2015年6月我院收治的54例脊柱脊髓损伤患者为研究对象，将54例患者随机分为观察组与对照组，对照组实施传统抢救护理流程，观察组实施标准化抢救护理流程，对比分析两组患者抢救成功率、抢救时间、护理满意度评分及住院时间等。结果观察组患者抢救成功率为100%，对照组抢救成功率为81.48%，两组数据对比差异显著（P<0.05）；且观察组平均抢救时间、护理满意度评分及住院时间等方面与对照组比较，差异显著（P<0.05）。结论标准化抢救护理流程在脊柱脊髓损伤病人中的应用效果显著。

简介：摘要目的探讨外科伤口的处理及换药法。方法对50例外科伤口的处理及换药法进行分析。结果所有患者换药时伤口粘连少,疼痛减轻,愈合加快。结论正确的换药方法是保证伤口愈合的重要条件，操作中要求严格遵守无菌原则，防止交叉感染。换药应在专门的换药室进行，住院患者视病情需要也可以在病房换药。

简介：摘要目的探讨甲状腺结节的诊断及处理方法。方法对2014年6月～2015年6月收治的甲状腺结节患者30例临床诊断及处理方法资料进行分析。结果本组30例结节性甲状腺肿患者，呈双侧多发性结节28例，双侧单发性结节2例，单侧单发性结节2例。均手术顺利，甲状腺肿瘤良性多见，结节性甲状腺肿7例，甲状腺腺瘤17例，甲状腺癌2例，其中，乳头状癌1例，滤泡性癌1例，甲状腺炎2例。结论颈部肿块的诊治最重要的应是及时明确颈部肿块的性质。对先天性肿块尽早治疗，以手术治疗为主。颈部的恶性肿瘤，首次正规的治疗对患者的最终治疗效果至关重要。

简介：摘要目的PICC作为一种重要输液途径，导管异位是其常见的并发症，对其进行研究，是为了能够对患者的异位现象进行及时处理，将PICC技术成熟化，避免造成医疗事故。方法对患者所出现的PICC导管异位类型进行分析，剖析异位的原因，并提出相应的处理应对方案。结果经过对患者的临床研究，PICC导管异位的原因多种，穿刺静脉的选择不当、导管的测量留置长度太短或太长、体位摆放以及患者自身的静脉畸形，都是导致PICC导管异位的重要因素。结论在对患者进行穿刺时，应该正确选择静脉穿刺的位置，导管测量留置的长度要控制在科学合理的范围内，不可过长或过短，将导管摆放至有利于药液输送的体位。如果患者出现导管异位的现象，则应该根据其异位原因，采取正确的应对措施，及时处理。

简介：摘要血脂异常症(dyslipidemia)，即高脂血症，作为较常见的疾病,与动脉粥样硬化、冠心病、脑血管病、肥胖、脂肪肝等的发生发展密切相关,是AS和心脑血管疾病重要的危险因素。随着人们生活水平的不断提高和饮食结构的改变,血脂异常症的发病率呈逐年上升的趋势。本文主要探讨冠心病血脂异常的正确处理方法，以期能为临床实践提供参考价值。