简介：摘要目的探讨延伸护理服务对起搏器植入术后不良情绪的影响。方法选择符合2015年3月-2016年3月在我院心内科性永久起搏器植入的心律失常患者80例作为研究对象分成两组，对照组患者采用传统的门诊随访复诊模式，研究患者在此基础上，进行延续护理综合干预，比较分析两组护理效果。结果开展延续护理服务的患者在术后3个月SAS及SDS评分均有明显降低。结论延伸护理能有效降低起搏器植入术后出院患者的不良情绪，使出院患者能在住院治疗后的恢复期中得到持续的医疗保健，提高生活质量。

简介：摘要目的探讨静脉药物配置中心(PIVAS)对现代医院药学的影响。方法收集静脉药物配置中心和医院药学工作资料，从现代医院药学服务角度出发，分析静脉药物配置中心对临床药学工作的影响，并结合静脉药物配置中心的实际职能，探讨静脉药物配置中心在医院药学服务发展中的作用的。结果综合分析静脉药物配置中心工作情况，总结其对医院药学影响如下提高了临床药学服务安全性；拓展了临床药学服务；降低了药品资源浪费；提高职业防护水平；便于设计个体化给药方案。结论静脉药物配置中心进一步规范了临床药学服务，同时也拓展了现代医院药学工作内涵,促进现代医院药学以“患者为主体”尽快完成技术服务型职能转型。

简介：摘要目的分析引起我院静脉药物配置中心发生差错的原因及探讨防范对策。方法回顾性分析2015年11月-2016年12月我院静脉配置中心在配置过程中出现的差错，分析引起的原因，并提出针对性的防范对策。结果我院静脉配置中心一年共配置输液780000袋，各类差错共计480起，差错率为0.062%，引起的原因主要有医嘱不合理、配置差错、排药核对差错、成品审核差错等。结论通过不断分析引起差错的原因，并提出防范对策，有助于降低差错事故的发生率，提高整体用药安全。

简介：摘要医院后勤工作管理是医院管理重要的工作之一，主要涉及后勤保洁工人工作质量的管理，后勤保洁工人整体文化水平不高，未接受过专门培训，工作起来有的时候大局意识不强，奉献精神不够，基于此，本文充分考虑了医院后勤服务的不足之处，积极探讨了如何改进后勤服务理念，希望能够切实提高后勤服务质量，促进医疗事业的和谐发展。

简介：摘要为了提高门诊服务质量，让患者获得优质的就医体验，需要医务人员予以准确、详尽的指导，为其提供导医导诊服务，帮助患者更加方便、快捷的就诊，进而提高门诊服务质量。本研究围绕导医导诊服务在门诊服务中的应用展开讨论，分析其临床应用价值。

简介：摘要随着现代护理的发展，微笑在临床护理工作中起着越来越重要的作用，已成为衡量护理工作的标准之一，微笑是服务的重要的外在表现形式，微笑服务可以提高护理服务质量，本文结合实际工作经历，探讨医护人员在临床护理中如何进行微笑服务，通过微笑服务加深护患关系交往中的应用。

简介：摘要为了提高骨科病房护理的质量，我科实施了人性化护理管理，在入院时、围术期、功能锻炼、家属沟通和语言艺术等方面上开展了人性化的护理服务，对护理人员进行人性化的管理，创造了更大的经济效益及社会效益。提示了在骨科病房开展人性化护理服务的必要性。

简介：

简介：摘要目的探讨分析在干部保健服务中采取“一站式服务”模式的临床表现。方法将2015年3月至2017年3月来我院就诊的50例干部患者随机分为两组，即对照组25例和实验组25例，对照组采取常规保健服务，而实验组采取“一站式服务”模式，观察并分析干部患者就诊时等待的时间，以及干部患者对保健服务的满意度。结果经保健服务，实验组的干部患者就诊时等待的时间明显短于对照组，两组的数据差别很大，差异具有统计学意义（P<0.05）。就保健服务的满意度而言，采取“一站式服务”模式的实验组干部患者对保健服务的满意度明显高于对照组，两组的数据差别很大，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论通过对干部患者采取“一站式服务”模式，减少了干部的就诊等待时间，优化了服务质量，提高了干部患者对保健服务的满意度，有利于干部患者的身体健康，值得在保健服务中推广和使用。

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简介：目的探讨可回收下腔静脉滤器回收失败时，使用改良Cordis圈套器进行滤器回收的临床应用效果。方法回顾性分析2010年1月-2014年12月河北医科大学第三医院血管外科收治的128例可回收下腔静脉滤器置入并回收患者的临床资料。其中，男72例，女56例；年龄16-87岁，平均（48±8．1）岁。患者均首先采用Cordis圈套器回收下腔静脉滤器，对于回收失败者采用改良Cordis圈套器进行下腔静脉滤器回收。观察改良Cordis圈套器进行滤器回收的临床效果及患者并发症发生情况。结果128例患者中，98例采用Cordis圈套器成功回收，30例回收失败患者采用改良Cordis圈套器后，全部成功回收。使用Cordis圈套器与改良Cordis圈套器患者术中、术后均无血管破裂、出血、血肿形成等并发症发生。结论改良Cordis圈套器克服了Cordis圈套器支撑力弱的缺点，对被血栓包埋的回收钩有切割作用，为Cordis圈套器回收失败提供了一种安全、有效的解决方法。

简介：摘要：在临床上治疗疾病的一个主要措施就是输液，输液质量的好坏也影响着病患的康复情况。而输液中的不溶性的微粒污染是较为严重的，同时对病患的身体健康有严重的影响，为了减少在静脉输液中的微粒产生，作者以我院的静脉药物的配置中心为研究地点对输液中的微粒产生原因和预防措施进行研究。

简介：摘要目的分析探讨责任药师在静脉药物配置中心不合理医嘱干预中的作用。方法分析我院静脉药物配置中心不合理的类型，及时构建责任药师制度，进一步对比评价干预前后不合理医嘱发生率。结果干预前，溶剂种类不合理、溶剂体积不合理、给药剂量不合理、配伍不合理、给药频次不合理以及其他发生率分别为0.027%、0.087%、0.049%、0.011%、0.008%、0.009%；干预后，上述6项不合理指标发生率分别为0.012%、0.040%、0.021%、0.005%、0.001%、0.001%；干预后与干预前相比，各项不合理指标发生率均明显更低，两组数据差异有统计学意义（P＜0.05）。结论责任药师制度在静脉药物配置中心不合理医嘱干预中的作用显著，能够降低不合理医嘱发生率，进一步使临床合理用药的效果得到有效提高；因此，值得推广及应用。

简介：摘要：药学服务至关重要，其实药学服务是以病人为中心的药学工作管理模式，是开展以合理用药为核心的临床药学工作，参与临床疾病的诊断、治疗，提供药学服务技术，提高医疗质量。同时药学服务还是药师应用药学专业知识向公众提供直接的、负责的服务，医院通过药学服务可以提高了医院的知名度和美誉度、提高了患者的满意率、也为患者进行科学用药提供了安全可靠的保障。

简介：摘要： 作为一种特殊的药品，血液的输注能够在满足患者输血需求的基础上，提高患者的机体恢复速度，促进患者获得良好的预后。临床输血服务作为一项基本工作，其开展质量直接影响患者的输血治疗质量。本文从互助献血引导要求入手，对临床输血服务与输血治疗进行分析和研究。

简介：摘要： 作为一种特殊的药品，血液的输注能够在满足患者输血需求的基础上，提高患者的机体恢复速度，促进患者获得良好的预后。临床输血服务作为一项基本工作，其开展质量直接影响患者的输血治疗质量。本文从互助献血引导要求入手，对临床输血服务与输血治疗进行分析和研究。

简介：摘要目的探讨骨科优质护理服务效果。方法选取2016年1月至2017年1月期间骨科病人154例，采用随机数字表法将患者分为两组，各77例，对照组患者采用常规护理，观察组患者采用优质护理服务，比较两组患者健康知识知晓度、护理满意度的差异。结果护理前，两组患者健康知识知晓度比较差异无统计学意义（P>0.05），护理后，观察组患者健康知识知晓度明显高于同组护理前与对照组，比较差异具有统计学意义（P<0.05）。观察组患者护理满意度明显高于对照组，比较差异具有统计学意义（P<0.05）。结论骨科优质护理服务效果满意，值得临床推广应用。

简介：摘要：医院的药学服务需要以患者为中心，并加强对药品的监控，同时医院需要对西药房的工作人员进行业务培训，提高其专业素养。在药学服务当中，工作人员同时要对药品有深入的了解，提高患者对医院服务的满意度。本文分析了基层医院开展药学服务的实践措施，并提出了几点提高药学服务质量的有效措施。

简介：摘要家庭医生服务是社区卫生服务模式的创新理念，同时也是基层卫生体制改革的重要工作之一。自2013年1月起，我社区站点开展家庭医生签约服务的实践工作，取得了不错的效果。本文通过对开展家庭医生签约服务的实践过程和结果进行总结分析，探讨社区卫生服务机构开展家庭医生签约服务的意义，并为临床如何更好开展的家庭医生签约服务工作提供参考和建议，以期进一步提升基本公共卫生服务水平。

简介：摘要21世纪是经济与科技飞速发展的时代，将新的科技成果与技术运用到医院患者综合服务平台的建设中，能够为患者提供一种方便、高效的医疗服务模式，有利于改善医院服务质量，提升医院品牌和竞争，为医院带来显著的社会效益和经济效益。本文详细分析了当前我国医院患者综合服务平台建设过程中存在的问题。随后，对医院患者综合服务平台建设的内容进行了探讨，希望对我国医疗服务的综合化平台建设提供参考价值。