简介：【摘要】门诊护理的关键在护士同患者的沟通交流，护患沟通中护士占据主导地位，提高护士交流技巧至关重要，提升护士交流技巧有助于优化门诊健康教育质量。本次研究对相关文献资料进行梳理和总结，从交流技巧内涵、健康教育、护士交流技巧必备技能等维度进行梳理和总结。

简介：摘要：目的：针对精神科护患交流，应用非暴力沟通干预，观察其临床应用效果。方法：研究期：2021年5月－2021年11月，纳入80名观察对象展开研究，观察对象均为精神科患者，采用计算机双色球分组法，对患者进行随机分组，并实施不同护理方案：非暴力沟通针对性护理（观察组，n=40），常规护理（对照组，n=40），对不同护理方案的临床效果差异展开对比、分析。结果：护理后，生活质量指标，各维度（生理领域、心理领域、社会关系领域以及环境领域）评分观察组患者高于对照组患者，（p＜0.05）；护理期间，患者意外事件（患者冲动自弃）发生率比较，观察组患者5.00%（2/40）低于对照组患者17.50%（7/40），（p＜0.05）。结论：针对精神科护患交流，应用非暴力沟通干预，能够帮助患者提升生活质量，预防不良事件发生，值得临床应用。

简介：摘要：目的：针对精神科护患交流，应用非暴力沟通干预，观察其临床应用效果。方法：研究期：2021年5月－2021年11月，纳入80名观察对象展开研究，观察对象均为精神科患者，采用计算机双色球分组法，对患者进行随机分组，并实施不同护理方案：非暴力沟通针对性护理（观察组，n=40），常规护理（对照组，n=40），对不同护理方案的临床效果差异展开对比、分析。结果：护理后，生活质量指标，各维度（生理领域、心理领域、社会关系领域以及环境领域）评分观察组患者高于对照组患者，（p＜0.05）；护理期间，患者意外事件（患者冲动自弃）发生率比较，观察组患者5.00%（2/40）低于对照组患者17.50%（7/40），（p＜0.05）。结论：针对精神科护患交流，应用非暴力沟通干预，能够帮助患者提升生活质量，预防不良事件发生，值得临床应用。

简介：摘要：目的 观察门诊患者护理中，采用护患沟通交流技巧的作用。方法 选取我院就诊于门诊2017年11月/2021年5月（开始/结束）94例患者为研究观察对象，依据随机数字表法分两组，对照组（采用常规护理干预）、实验组（采用常规护理干预+护患沟通交流技巧），观察两组患者护理满意度、门诊就诊情况。结果 实验组护理满意度明显高于对照组，实验组分诊时间、就诊时间、就诊等待时间明显短于对照组，有统计学意义（P＜0.05）。结论 门诊患者护理中，在常规护理的基础上适当增加有效护患沟通交流技巧价值较高，可明显缩短就诊等待时间，缓解就诊不良情绪，提高满意度。