简介:摘要:目的:探索互联网智慧药房的药学服务实践。方法:建立智慧中药房各模块运营流程,量化各模块的质量指标,确保对运营生产进行质量管控,以评价智慧药房各模块运营成效。结果:以处方流转、审方、调剂、煎煮、物流配送、售后服务等各模块为基础的智慧中药房,均符合质量控制的量化指标范围。其中处方流转差错率和遗失率能控制在0%;审方的处方误审率能控制在0%;中药调剂出门差错率<0.01%;煎煮的药材煎透度=100%,药液装量差异<5%,包材质量>98%;发药时效和配送时效≥95%;智慧中药房整体服务评价、服务办理点工作人员评价、售后服务评价满意度≥95%。结论:智慧中药房新模式发展下的质量管理体系能较好运用于智慧中药房日常运营管理。
简介:摘要:目的 将目标管理法运用于静脉用药调配中心药学专业的实习带教教学过程中,并对其运用效果予以系统分析。方法 随机选择在我院静脉用药调配中心进行实习的100名药学专业学生作为本次研究对象,并分为对照组和试验组,其中对照组进行传统带教教学,试验组通过目标管理法进行实习带教,并对两组实习生考核成绩以及对带教满意度进行对比。结果 通过研究发现,试验组实习生无论理论知识、易混淆药品掌握状况还是实践操作评分均高于对照组实习生,另外试验组实习生对带教满意度(95%)同样高于对照组实习生(75%),各项指标之间差异显著(p<0.05),故而具备统计学意义。结论 针对静脉用药调配中心药学专业实习生采用目标管理法开展带教教学可以提升他们理论知识以及实践操作等各方面能力,提升其对带教满意度,建立和谐的师生关系,从根上提升带教教学质量和效率,为此具备一定推广和应用价值。