简介：目的探讨疑难病例分诊的追踪学习在门诊分诊培训中的应用效果.方法2016年6月至9月对就诊需分诊的患者做好分诊疑难病例追踪登记,并落实个案学习计划.比较实施前后的疑难病例分诊与追踪结果-致的比例和由于护士分诊原因导致护理投诉所占的比例.结果实施后疑难病例分诊与实际就诊结果-致的比例高于实施前,实施后护士分诊原因导致的护理投诉比例低于实施前,前后比较,差异有统计学意义（均P〈0.05）.结论疑难病例追踪学习能提高门诊分诊正确率以改善及患者就医体验.

简介：

简介：目的探讨急诊预检分诊系统优化就医流程的有效性。方法按急诊预检分诊系统上线前后来分观察组和对照组各313例。监测记录2组分诊分区准确率、就诊等候时间、直接护理时间占总护理时间比例。结果观察组分诊分区准确率高于对照组（P〈0.01）;就诊等候时间低于对照组（P〈0.01）;直接护理时间占总护理时间比例观察组高于对照组（P〈0.01）。结论急诊预检分诊系统能迅速准确地甄别急危重症患者,提高分诊分区准确率;缩短危重患者的等候时间,减少意外发生;增加急诊护士直接护理时间。使急诊预检分诊更为规范化、流程化。

简介：目的：探讨优化输液流程在门诊输液室中的应用效果。方法：选择我社区2014年11月~2016年10月接诊的门诊患者186例,将其随机等分为对照组和观察组,对照组患者实施常规输液流程;观察组在此基础上对患者采取优化输液流程。比较两组患者护理满意度、静脉炎发生率、接错瓶发生率、护理评分、输液等待时间、患者依从程度。结果：观察组患者护理满意度优于对照组（P〈0.05）,静脉炎及接错瓶发生率低于对照组（P〈0.05）,患者依从程度及穿刺疼痛感、操作流程、服务质量、心理教育评分高于对照组（P〈0.05）,输液等待时间短于对照组（P〈0.05）。结论：对门诊输液患者进行优化输液流程,能显著降低穿刺疼痛感、静脉炎及接错瓶发生率,缩短输液等待时间,明显提升护理满意度、操作流程评分、服务质量评分、心理教育评分及患者依从程度。

简介：近年来女性患者出现乳头溢液症状的较多，包括浆液性、清水样、乳汁样以及血性溢液，是乳管内疾病的早期表现，有资料显示，50岁以上的女性出现乳头溢血症状，大约50％是乳腺恶性肿瘤。因此，及时准确的检查对乳管内疾病早期发现、预防和治疗非常重要。纤维乳管镜检查是诊断乳头溢液的一种新型微创技术，其操作简便、微创、能直接观察乳管内微小病变部位，明确乳头溢液的病因。

简介：目的探讨舒适护理在PICC置管患者门诊维护中的应用价值。方法将PICC置管患者共200例纳入研究并随机分组，对照组100例采用常规护理，观察组100例在此基础上加用舒适护理。观察2组依从性、舒适度、满意度及并发症发生情况。结果观察组依从性、舒适度和满意度明显高于对照组，并发症发生率却更低，差异具有统计学意义（P〈0．01）。结论舒适护理可显著改善门诊PICC置管患者的舒适度和患者依从性，提高满意度，降低PICC并发症发生率，值得推广。

简介：目的探讨品管圈活动在提高门诊痛风患者健康教育质量中的应用效果。方法2017年4月,选取海军军医大学长海医院风湿免疫科门诊主治医生3名,护士3名,组成品管圈小组,通过对32名风湿免疫科门诊痛风患者的问卷调查选定主题。按照品管圈实施的步骤及方法,对32名确诊为痛风的患者进行签署知情同意书、建立档案、制定痛风健康教育处方、对痛风患者给予日常生活指导、小组成员每月进行电话回访1次,制定目标及对策,实施健康教育6个月,分析痛风患者对痛风认知度低的原因,并对品管圈开展前后进行比较。结果品管圈活动后痛风患者的血尿酸、总胆固醇、三酰甘油均较品管圈活动前下降,差异均有统计学意义（均P〈0.05）。品管圈活动后痛风患者对痛风的病因、诱发因素、控制饮食、合理锻炼、规律服药、定期检查等知识知晓率较品管圈开展前有明显的提高,差异均有统计学意义（均P〈0.05）。结论通过品管圈活动的开展,提高了痛风患者的治疗效果及相关知识的认知水平,值得推广。

简介：[目的]探讨改良式六手操作护理模式在口腔门诊低龄患儿中的应用效果。[方法]将120例中龋或深龋需接受龋洞充填术的7岁~12岁患儿采用随机数字表法分为观察组和对照组各60例,观察组实施改良式六手操作,即1名护士、1名医生、1名巡回护士配合进行治疗及护理,对照组开展常规六手操作,即2名护士、1名医生配合进行治疗及护理。比较两组操作时间、患儿治疗期间脉搏速度、家属对护理满意度。[结果]观察组操作时间短于对照组[（19.2±1.8）minvs（26.4±2.3）min,P〈0.05];观察组开始治疗时、治疗5min时脉搏速度均明显低于对照组;观察组家属满意度高于对照组（P〈0.05）。[结论]对口腔门诊低龄患儿采用改良式六手操作护理有助于提升护理效果。

简介：目的评价糖尿病管理护士开设糖尿病专科护理门诊的效果,探索社区一专多能专科护士管理及工作的新模式。方法由经培训的糖尿病管理护士牵头,建立糖尿病健康教育团队,设立糖尿病护理门诊,为门诊糖尿病患者提供形式多样的个体化健康教育。以2016年3—4月就诊于上海市松江区车墩镇社区卫生服务中心糖尿病护理门诊的40例患者为调查对象,采用自行编制的“2型糖尿病患者健康教育知识调查问卷”于患者门诊入组时及6个月后评价其相关知识掌握情况,并监测患者这两个时间点的空腹血糖及糖化血红蛋白指标。结果经糖尿病护理门诊随访6个月后,40例患者糖尿病知识以及服药、饮食、运动锻炼、血糖监测等方面的知识掌握明显优于入组时,且空腹血糖和糖化血红蛋白指标的达标率高于入组时（P〈0.05）。结论以一专多能糖尿病管理护士主导的社区护理门诊能有效促进糖尿病患者的自我管理行为、规范血糖管理,改善血糖控制效果。

简介：目的：探讨治疗性沟通对门诊小型手术患者负性情绪及应对方式的影响。方法：将120例门诊小型手术患者随机分为观察组和对照组各60例,对照组应用常规性护理,观察组在对照组基础上应用治疗性沟通,比较两组焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）及应对方式量表评分。结果：两组干预后SAS、SDS评分均低于同组干预前（P〈0.05）,观察组干预后SAS、SDS评分低于对照组干预后（P〈0.05）;两组干预后解决问题、求助、合理化等正性应对方式维度评分高于同组干预前（P〈0.05）,且观察组干预后高于对照组干预后（P〈0.05）;两组干预后自责、幻想、退避等负性应对方式评分低于同组干预前（P〈0.05）,且观察组干预后低于对照组干预后（P〈0.05）。结论：治疗性沟通能改善门诊小型手术患者焦虑、抑郁情绪,学习积极应对方式。

简介：目的探讨团队式授权教育在门诊初诊中青年高血压患者中的应用效果。方法将2015年10月-2016年3月门诊初诊的88例中青年高血压患者按随机数字表法分成实验组和对照组,每组各44例。实验组给予团队式授权健康教育,对照组给予传统健康教育。比较两组患者血压及高血压自我管理行为。结果干预后实验组患者血压控制和高血压自我管理行为优于对照组,两组比较,差异有统计学意义（均P〈0.01）。结论团队式授权教育可使门诊初诊的中青年高血压患者建立良好的高血压管理行为,有效控制血压,从而提高生活质量。