简介：作为军队医院，如何在边疆少数民族地区开展优质护理服务，成为我院护理管理者一直探索的课题。2010年我院开展优质护理服务示范工程以来，结合地区特色，因地、因人制宜，分析难点，不断改进优质护理服务策略，使优质护理服务工作得以顺利实施，并取得显著成效，现将具体做法报告如下。

简介：优质护理的核心是以患者为中心,提供优质服务,提高患者的满意度.肿瘤患者,可以说是一个特殊的患者群体,他们在承受着躯体上病痛折磨的同时,还有对死亡的恐惧和对生的渴望,大多数患者或是情绪低落或是激动易怒,尤其是那些临终的患者,护理工作更是尤为重要,甚至是超过了对于患者的诊治.关注患者情绪,做好心理护理,开展优质护理服务,夯实基础护理,正是患者所需要的,为了使患者得到最好的护理,得到最大限度的满足,这就需要广大护理人员具备良好的素质,掌握沟通的技巧与时机.下面根据我们实践经验介绍几点这方面的体会.

简介：6月1日，老百姓火药房的“爱心大巴”载着20多名志愿者，心怀满满的爱心，带着精心挑选的价值近3000元的儿童服装．以及书籍、水果、零食，来到长沙彩虹孤残儿童服务中心，为褊利院的孩子们送上一份爱一心

简介：一个周日,快到我们下班时,来了一位老大爷,说想买碘酊。同事小张领着他到了放碘酊的柜台,拿了药,接着就开好了小票。这时大爷说:'我问一下啊,这碘酊和碘酒有什么不一样吗?'小张撇撇嘴:'碘酊是碘酊,碘酒是碘酒。'说完把小票给他,忙着接待别人去了,还小声嘀咕:'才一块钱,怎么这么多事儿啊。'

简介：本次调查问卷，由《自我药疗》杂志发起，旨在让广大读者了解，优秀药房可以为消费者提供哪些药学服务，而我们身边的药房实际经营中做的是否到位呢？究竟何为药学服务呢，其实就是药学人员（含药店药师）利用药学专业知识和工具，向社会公众（包括医护人员、病人及其家属、其他关心用药的群体等）提供与药物使用相关的各类服务。

简介：为了增加医疗领域价格透明度,进一步完善医疗服务价格公开体系的建立,美国政府通过引进法律法规来加强管制价格透明度,而价格透明度系统的设计却面临着对什么价格进行公布的问题。同时,价格透明化和最惠国条约同样面临着提高患者医疗费用的负面影响。本文提出,透明度方案应该鼓励和督促公开患者基于计划的共同费用,同时,促进医疗服务领域成本意识的提升。

简介：对本院静脉配置中心（PIVAS）2011年1～12月抗肿瘤药物医嘱的审核，共发现不合理现象177次，主要表现在溶媒选择、给药剂量、给药顺序和途径方面。药师通过多种手段和方法，提供肿瘤专科药学服务，指导护士药品存放、正确使用共45人次；参与化疗全过程，防范不良反应的发生，提供出院教育123人次。

简介：目的：了解社区居民的用药知识知晓情况和药学服务需求，探索适合社区居民的药学服务内容和模式。方法：选择双榆树社区卫生服务中心的门诊患者为研究对象，采取问卷的方式进行调查，调查内容包括个人基本情况、个人健康状况、用药常识的知晓情况与希望获得的药学服务。结果：到本社区医院就诊的居民中60岁以上老年人所占比例最大，为5787％：患有糖尿病、高血压等慢性病的居民比例较高；被调查对象的用药常识知晓率较低．只有1926％的居民能正确认识药品的不良反应；8678％的居民家中备有常用药品，对药品的正确贮存方法知晓率不高，4619％的居民不会定期清理过期与变质药品；大部分居民（6397％）认为社区药学服务非常重要，健康课堂和窗口咨询是居民获取用药知识最受欢迎的途径。结论：需迫切提高社区医院的药学服务能力，探索适合社区居民的药学服务内容和模式．提高社区居民合理用药水平。

简介：本文分析了我国医院评审标准和评价方法,结合其中以＂持续改善患者安全和医疗服务质量＂为核心的药物使用相关内容,探讨了评审检查过程中药事管理体系存在的质量缺陷与持续改进策略。在医院评审标准中,涉及患者安全和药品质量的内容是持续改进药事管理与药学服务水平的重点,也是药物管理系统追踪和人员访谈评价的重要内容。期待本文为新一周期的医院评审中药事管理与药学服务水平的持续改进提供参考。

简介：5月28日，由商务部主办、北京市政府承办的第一届中国（北京）国际服务贸易交易会（京交会）上．慈铭健康管理集团携旗下“奥亚国际医疗会所”、“医疗养生养老地产模式”与“国际高端医疗”等健康管理产业服务链，作为医疗健康服务行业代表．代表北京优秀民营企业进驻医疗与健康服务行业主题核心展示区，

简介：目的分析抑郁症患者的护理。方法分析住院抑郁症患者的特点,给予相应的护理措施。结果住院的23例患者均得到治愈或好转出院。结论抑郁症是精神科的一种常见病,它的主要表现是情绪低落、兴趣减退、自责自罪、意志活动减少,有些有自杀行为,护理上要特别注意。

简介：化疗是治疗恶性肿瘤的一个重要手段之一.但目前临床所应用的化疗药物均缺乏特异性,在杀伤肿瘤细胞同时对机体正常组织和器官也产生不同程度的损害,使患者在化疗的同时出现心理和生理方面的不适,影响着患者的生活质量,因此对化疗中病人的全方位护理是完成化疗计划的保证.

简介：随着新医改的不断深化，以及国内居民健康消费意识的不断提高，零售药店行业已经转向专业化方向发展，其宗旨是为消费者提供专业的健康服务。零售药店越来越重视建设企业文化、树立品牌形象和打造人才队伍．并致力提高相应的专业药学服务水平，从而能让企业具备最核心的竞争力。

简介：毛细支气管炎是多种致病原感染引起的支气管炎症,多见于2岁以内婴幼儿,尤其是6个月以内的婴儿。主要由呼吸道合胞病毒引起,亦可由副流感病毒和腺病毒及肺炎支原体引起。该病发病急,以喘憋、三凹征和喘鸣为主要临床特点,

简介：术前护理人员应及时与产妇做好交流沟通，尽量帮助产妇克服心理问题，做好术前的心理准备。在手术室内规范操作和正确调节各种医疗仪器与设备，高效严谨地配合术者完成各项操作步骤。同时，为了预防产妇寒战、新生儿窒息等问题，还应积极做好相应的护理工作。

简介：脑血管病为临床常见病,如脑梗死、脑出血等,影响广大人民的身体健康,而急性、慢性重症脑血管病更直接威胁患者的生命,必须对患者进行及时正确的治疗,以挽救患者生命,减少后遗症。其中熟练的护理配合内科脑血管病的护理中起重要的作用,现将护理人员在治疗过程中护理体会总结如下。

简介：目的探讨表格式护理记录单及表格式专科护理单在临床的应用。方法在内分泌一病区的护理工作中试点使用表格式护理记录单及表格式专科护理单,同时在内分泌二病区仍实行传统式的护理病历。结果表格式护理病历简化及规范了临床护士的书写工作,节省了书写时间,792份出院表格式护理病历经终末质检,合格率达到了97.34%,每天临床护士记录时间不超过30min。结论从形式上改变了护士书写记录时费时费力的现状,提高了护理文书书写质量和效率,保证了护理病历的规范化和标准化,提高了患者对护理工作的满意度。

简介：截瘫是颈椎骨折损伤的一种严重并发症,患者长期卧床,容易发生各种并发症,手术是治疗脊髓损伤最有效的治疗方法[1]。手术风险高,因此护理工作显得更为重要。

简介：小儿由于耐受性差和思想的不成熟,全麻风险性比成年人显著增高.为了确保全麻手术患儿的安全性,科室规定全麻患儿入苏醒室指征：手术麻醉结束后,全麻患儿应仔细清除呼吸道及口咽部分泌物后拔出气管导管,待呼吸道通畅,通气良好,病情稳定后送入麻醉苏醒室,并对小儿患者制定了一套完整、规范、细致的护理流程.我院自2007年至今,麻醉苏醒室共收治患儿2000余例,通过我们细心规范的护理使患儿平稳度过了麻醉恢复期,无一例意外事故发生,均安全顺利的送回病房.现将我院小儿全麻术后入苏醒室的护理流程报告如下.

简介：目的对急诊内科昏迷患者进行抢救及护理方法进行临床研究。方法选取2006年2月至2011年2月来我院急诊内科接受昏迷抢救的患者300名,按照昏迷的原因不同,分别分为脑血管意外组、急性中毒组和其他组。分别给予相应的抢救措施,统计三组患者的抢救效果,并将统计结果使用统计学软件进行统计学处理。结果脑血管意外组的有效率为77.5%,急性中毒组的有效率为88.04%,其他组的有效率为82.00%,统计学结果为P〉0.05,无统计学意义。结论对于昏迷患者进行有效的抢救及护理治疗,可有效的提高昏迷患者的康复率,具有临床治疗意义。