简介：

简介：摘要

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简介：摘要：目的  分析沟通技巧在社区护理中的应用效果。方法   将某社区医院 2020 年 10月～2021 年 3月的 200 例社区医院社区患者，随机分组，常规护理干预组给予常规干预，沟通技巧应用组开展沟通技巧的应用。社区护士从以下方面提升和应用沟通技巧：①管理人员根据护士综合能力合理配置岗位，并帮助社区护士提高专业技能；通过巧妙的沟通提高沟通能力，保证护理质量；③营造良好的治疗氛围和病房环境，减轻患者的心理压力；④运用语言和非语言沟通，通过保持微笑和手势等，与患者建立良好的关系。对两组满意水平进行比较；社区患者依从性评价，社区患者疾病知识水平；社区患者护理前后，抑郁状况评估；护患纠纷发生率。结果  ①沟通技巧应用组的满意水平更高，P＜0.05。沟通技巧应用组的满意水平是 100%，其中 90例均满意，而常规护理干预组的满意水平是81.42%，其中57例满意。②社区患者焦虑情绪评分、抑郁情绪评分护理前两组社区患者焦虑情绪评分、抑郁情绪评分比较，P＞0.05；护理后沟通技巧应用组社区患者焦虑情绪评分、抑郁情绪评分优于常规护理干预组，P＜0.05。③ 社区患者的遵医行为评分、社区患者对疾病知识的了解水平沟通技巧应用组优于常规护理干预组，P＜0.05。④ 护患纠纷率沟通技巧应用组护患纠纷率更少，P＜0.05。沟通技巧应用组护患纠纷率有 1 例，而常规护理干预组护患纠纷率有 8 例。结论沟通技能应用组满意率、社区患者焦虑评分、抑郁评分、社区患者依从性评分、社区患者疾病知识水平、护患纠纷发生率的比较均优于常规护理干预组。由此可见，在社区护理工作中有效实施沟通技巧，有助于更顺利的治疗过程，优化治疗效果，良好的沟通，促使患者感到亲切、亲密、平静，从而增强信心，消除恐惧、焦虑，更好地与临床进展相结合。

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简介：【摘要】目的：观察沟通技巧在儿童预防接种过程中的应用效果，分析探讨沟通的主要影响因素，指导针对性干预。方法：选取2022年10月-2023年1月在我院门诊进行预防接种的100例儿童作为研究对象，将其随机纳入参照组（n=50）、实验组（n=50），其中参照组行常规沟通，实验组应用沟通技巧。结果：实验组局部硬结、疼痛、红肿等接种不良反应以及护理投诉、护理纠纷等不良护理事件明显少于参照组，组间差异显著（P<0.05）。结论：服务态度、接种环境、专业技能等因素影响预防接种沟通效果；有效的沟通技巧能够显著减少接种不良反应，降低不良护理事件发生率，紧密护患关系。

简介：摘要：目的：分析探讨在儿科护理工作中非语言沟通技巧的具体作用。方法：以对照实验形式开展研究，于儿科中选取研究对象70例，均为小儿，患有不同疾病，在护理期间，为进一步探析非语言沟通技巧的应用，需将70例小儿分为两个小组，其中一组为继续使用常规沟通方式的对照组，另一组为使用非语言沟通技巧的观察组，并比较不同护理模式下的实际护理效果。结果：据两组小儿家长的满意度情况看，观察组家长满意度显著高于对照组（P＜0.05）。结论：将非语言沟通实施于儿科护理中可拉近沟通距离、提高依从性。