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简介：在促销中心开张这段时间里，谢谢大家对中心的支持。伴随暑假的结束，各地电脑城促销活动也进入高潮，这里我们为您奉上第一手的促销信息，让您买到心仪的产品！

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简介：圣诞节是电脑市场的传统促销时段，小编特意在市场上收集了一些最热的产品信息，在这里奉献给广大读者。

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简介：“艾泰3300VF”是艾泰科技最新出品的一款功能强大的VPN接入路由器产品。它在一个紧凑的机箱内集成了IP路由、网络地址翻译(NAT)、按需拨号和IP地址过滤等功能．能帮助用户快速实现VPN网络部署。

简介：由上海艾泰科技有限公司研发的HiPER4540NB智能宽带高速路由器专为大中型网吧ISP运营商，教育和企业单位等设计，该产品具有智能NAT和内置防火墙等多种功能，能较好地适应高负载网络的理想选择，此外，它还提供关键字和URL过滤功能，并且对BT等P2P软件起到良好的带宽控制作用。

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简介：从4月初的呼叫中心研讨会,到7月2日召开的第四届中国国际呼叫中心和客户关系管理大会,众多厂商都抱着同一个信念,要改造现有的呼叫中心,真正做到把呼叫中心从“成本中心”转换成“利润中心”

简介：上海贝尔阿尔卡特近日宣布，安徽电信选择上海贝尔阿尔卡特为其进行城域网扩容和优化，从而提供高质量、高可靠的基于IP的语音、视频及数据业务。

简介：呼叫中心是一个现代化企业的重要组成部分.作为企业的门户,它是企业与客户沟通的桥梁,是企业客户服务的核心,也是企业增强客户忠诚度、管理客户关系的基础.现代呼叫中心还是企业重要的电子商务中心,对整个企业的经营管理起着重要作用.文章介绍了呼叫中心的现状和关键技术,并探讨了呼叫中心的发展方向.

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简介：IBM公司的客户服务曾一度失控:6O个呼叫中心,成千上万个800对方付费电话号码,以及形形色色的网站,令许多试图与蓝色巨人做生意的客户怒不可遏。而现在,ibm.com为公司带来了直接的利润增长,在IBM2000年宣布的884亿美元收入中,10％来自ibm.com中心。具有网络功能的呼叫中心正在帮助“蓝色巨人”挣钱

简介：为了更快、更好地服务客户，提高用户的满意度，2005年2月7日，朗讯公司建立了朗讯中国客户服务中心一网络与产品技术支持中心．为用户提供随需应变的服务平台。

简介：市场已经出现电信级和IT级两大实力强大的数据中心,前者财大气粗,后者有管理服务实力,而那些随着网络公司爆发出来的数据中心想富起抵抗却开始走向负债经营的不归路……

简介：Yahoo!,Excite,Lycos这一类消费者门户的成功,为新型商业交易中心奠定基础。同消费类伙伴一样,B2B信息中介的作用是:

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简介：Avaya司2005年12月19日宣布．Avaya及华普信息技术有限公司为中国联通新疆分公司构建的基于融合通信技术的客户服务中心已顺利投入运行，实现了服务平台的全面升级。该系统采用了集中管理、分布式部署的架构，实现客服中心资源的共享，提高了整体运营效率，并为客户提供统一的服务和一致的客户体验。

简介：近日，福禄克网络新推出能够整合网络管理透视能力的企业性能中心（EPC）。企业性能中心（EPC）可以帮助网络工程师、IT经理以及管理人员全面透视企业级网络和应用性能，通过灵活的管理页面，将流量合网络应用分析系统紧凑结合在一起，提供用户最关注的网络性能和规划的数据。

简介：自从上期我们推出“网管的一天”系列文章之《中型企业网管的忙碌一天》以来．收到了大量读者来信。大家都对这一题材的文章非常喜爱，从中既可以学到一些网管知识，双能了解网管的普通生活。本期为大家带来的是——