简介:摘要:随着我国社会经济的飞速发展,商业银行的重要性逐步凸显出来,金融发展对于我国实体经济有着有力的促进作用,因此本文通过梳理商业银行与其他金融企业的功能差异,并且结合我国现阶段社会经济体制发展的需求,分析商业银行对服务实体经济主导作用,并且针对其中存在的问题展开分析,希望能强化商业银行的固有作用,巩固其经济主导地位,从而满足我国社会经济发展的需求。 关键词:金融功能,商业银行,实体经济,作用分析 一、金融体系服务实体经济的作用 1.1作用 金融体系能够促进我国的资金迅速发展,使资金的转化效率更加高效,并且实现资源的有效配置,这些都能够保证我国的实体经济迅猛发展,通过对金融体系进行分析很容易发现对实体经济的激励作用,首先在支付结算方面对货币的使用效率更高,能够促进公司之间的资源有效转化,实现企业飞速发展,另外能够对风险进行有效的管理,对风险的应对能力更高。金融体系通过宏观调控和监管,确保每一部分都发挥自身的实体经济促进作用,帮助实体经济发展转型。 1.2功能差异 商业银行作为我国金融体系的重要组成部分,与其他金融企业有着明显的差异,最为主要的就是在信贷方面和企业体系中具有着明显的不同,中小型金融机构与农村信用社等等,虽然也能促进实体经济的发展,也是金融体系的重要构成部分,但是从实体经济功能方面来看,除了实现对控制与监管的作用之外,其他的性质功能有着明显的差异。商业银行在运转的过程中,能够尽可能的帮助实体经济扩大经济规模,节约生产成本,并且对信息的应用较高有效的规避社会风险,将承担风险的人群扩大,但是对于技术创新方面往往无法发挥其重要作用。其他的证券市场服务实体经济的作用,则是凸显在对项目的融资等方面能够实现对企业的合理监控和干扰,灵活地将社会风险分散化,但是对企业的监管体系方面也存在着些许不足。 二、基础功能分析 2.1货币支付结算功能 货币的主要功能就是用于支付与结算,但是随着我国社会经济的发展,金融服务体系不断更新换代,支付结算,服务实体经济的作用主要凸显在促进贸易服务交易等方面能够尽快的帮助消费主体完成支付活动,不需要耗费额外的精力与时间,对于飞速发展的社会经济而言有着有利的促进作用,能够高效的使用资金,提高资金的流通效果。 2.2以银行为中心的支付体系 以银行为中心的支付体系,主要包括中央银行的支付系统,商业银行为主的社会零售支付体系,这些清算体系都以我国银行为主,担负着大额度的资金转入转出。 2.3日益丰富的结算方式 相关收付款清户等经济业务能够承载服务实体经济的支付结算功能,提高经济贸易的效率,对我国社会生产力的促进有着极大的推动作用,近些年来我国在国际的经济地位不断上升,所以支付结算方法也在不断的多元化,涉及的领域不仅仅单纯的是工程结算,还负责金融融资担保,信贷等等领域。 三、融资作用分析 3.1商业银行服务实体经济分析 实体经济获得融资的途径日益多样化,主要是通过中介或金融市场进行融资,不同的融资方法对人员的配置和资金的利用效率是不相同的,但是商业银行为主的金融机构能够起到中介的作用,为融资提供合理的资金配置,服务实体经济发展。立足于长远的角度来看,银行能够促进货币的创造功能,直观的对经济增长起到促进作用,但是商业银行在促进融资的同时,也要注重对现有储蓄情况进行重组,以此来保障自身的资金和服务优势。 3.2融资方向分析 我国商业银行不仅能够对金融融资匹配的总量进行服务,还能够对资源配置分析进行有效的调节,将稀缺的能源调整到更具潜力的发展市场之中,从而起到战略性的竞争作用,这对于我国经济体制内企业的更新换代和结构转型有着有力的促进作用,能够对实体经济的发展起到指导作用。 四、风险管理作用 金融机构作为承受社会风险的主体,要针对市场信息进行及时的分析,并且对风险进行管理,尽可能地将副社会风险的影响降到最低,商业银行自身具有着较大的劣势,因为内部人员的流动性和资产的流动性会带来严重的金融问题,所以商业银行也要为金融体系承担社会风险。 五、服务方向 5.1固化不可替代性 首先商业银行要明确自身的优势,促进非现金支付的发展,并且将优势进一步扩大,成为实体经济发展中不可替代的一部分,例如改进账户管理体系等等,激发内部基础工程。 5.2调整信贷结构 对现有的信贷结构进行调整,紧跟时代发展的步伐,并且对相关部门颁布的经济政策,进行良好的把控,只有这样才能确保自身的资源投入到最重要的产业之中,获得更高的经济效益。商业银行信贷结构不仅要与实体经济的结构发展同步,还要站在全局的角度出发,能够对产业结构进行细致化的调整。 5.3综合性发展 首先商业银行要确保在发展过程的综合性,将信贷服务,储蓄服务这些具有优势的经济业务继续发展下去并且开设非传统商业银行的业务,使其支持实体经济的发展,满足不同层面的经济诉求。只有这样才能确保商业银行在飞速发展的当代获得更多的市场份额,也能加固自身在金融服务体系之中的地位。 六、结束语 综上所述,商业银行服务实体经济发展方面占据着主导作用,因此在经济发展的过程中,商业银行必须固化自身的不可替代性,并且开设其他的经济业务,实现自身的综合性发展,只有这样才能在飞速发展的时代背景下站稳脚跟,扩大自身的经营规模。
简介:摘要:随着步入二十一世纪以来,人们的经济和生活水平都发生了翻天覆地的变化,因此也从原先的温饱追求变为对自己周边生活服务的追求,物业管理的服务质量成了人们着重关心的问题。本文对现阶段的物业管理企业物业服务的现状进行分析,并探究当下物业服务未来的发展方向与创新策略。 关键词:物业管理;企业物业服务;服务的现状; 创新性策略 由于经济发展得越来越迅速,人们生活质量的不断提高,物业管理企业既面临着更加严峻的挑战,同时也是其进一步发展的机遇。只有不断吸取先进的物业管理服务的经验,在原有的基础上进行相应的创新,才可以保证物业管理企业在愈发激烈的市场中的竞争力,最终才能够提供给人们更好的物业服务,促进人们生活质量的提高,让物业管理企业真正走上可持续发展的道路。 一、 现阶段物业管理企业进行物业服务的现状 1.1缺乏具有职业素养的物业管理人才 在物业管理行业的早期,人们对于物业服务的要求并没有现在这么高,因此物业管理企业在物业服务人员的招聘上要求也比较低,甚至会出现工作人员无证上岗的现象,最终使得在整个物业管理企业中工作人员的物业服务水平普遍较差。因此在物业服务行业中缺乏具有高度物业服务工作素养的人才,在实际的物业服务工作中更是由于工作人员的素质不够使得物业服务工作开展缺少秩序与效率,再加上物业管理工作人员的流动情况频频发生,最后导致的问题就是制约了整个物业管理行业的发展。 1.2物业管理工作规模较小,经济效益低下 物业管理企业工作规模较小也是当下物业管理行业较为严重的问题之一,小规模的物业管理工作就意味着最后产生的经济效益比较低,对其进行创新改革的效果不够明显,并且再加上小规模的物业管理经营也缺少行之有效的工作制度,最终影响着物业管理企业的发展。因此提高物业管理企业经营规模是当下势在必行的要求,只有增加现如今的物业管理业务量,才能够产生更多的经济效益,促进物业管理企业的良性发展。 1.3物业服务与物业管理工作没有进行分离细化 在物业管理行业成立之处对于企业的物业管理工作与物业服务工作划分不够清晰,并且这个弊病一直延续至今,直接导致物业管理企业工作不能有效地进行开展。尤其是开发商与物业管理企业之间的责任与权力划分不清,谁开发就谁管理的策略就会影响到物业服务的质量水准。一旦在房屋建设完成后发生质量问题,物业管理企业无法解释具体谁是责任承担方,因此经常会发生物业服务的问题。与此同时,当下物业管理工作人员也会经常做物业服务的工作,尽管是为了能够降低企业开支,但是不能分离细化物业服务与物业管理工作最后使得物业行业工作始终处于一个混乱无序的状态,不能够很好地服务到人民群众。 二、 物业管理企业优化物业服务工作的创新性策略 鉴于当下物业管理企业的物业服务工作现状不容乐观,出现了很多问题,因此物业管理企业进行创新性的管理与服务策略十分有必要,针对上述物业管理行业的现状,本文提出以下几点物业管理企业优化物业服务工作的创新性策略,以期能够促进物业管理行业的发展。 2.1 招聘高素质物业管理人才,对现有人才进行培训 针对物业管理企业当下的发展现状,首先要解决的问题就是物业管理企业人才匮乏的问题,高效的工作必须要有相应素质的工作人员来完成。因此物业管理企业需要不断招聘具有高度职业素养的人才,而具体措施就是提高对于物业管理企业工作人员的薪资待遇,从而吸纳更多的物业管理人才。其次物业管理企业就是要对现有的物业服务工作人员进行工作培训,提高其创新意识与工作素养,保证物业服务工作能够跟上当前的潮流。只有在管理人员与工作人员上开始创新,才能够促进整个物业管理企业的创新,从而促进企业向更好的发展方向前进。 2.2 细化工作分工,推行定制物业服务 工作的分工有序是保证企业能够有序经营的前提,将物业管理与物业服务工作进行细致的分工能够使得在工作时减少问题发生的机率,不仅如此分工明确之后对于责任的承担就变的更加明确,能够为人们提供更好有优质的物业服务。并且随着人们要求的提高,定制物业服务已经成了当下物业管理工作的潮流,能够对业主提供更加有针对性的服务,提高业主对于物业管理企业的满意度,最终促进企业业务量的提高,有效促进了物业管理企业的发展。 2.3 延伸物业服务项目,开展多样化物业管理工作 人们生活质量的提高使得人们对于物业服务不再单纯的满足于传统的保洁、保安等方面,而是提出了更多更新的要求。因此物业管理企业必须与时俱进,在做好已有的物业服务前提下创新延伸出更加多样化物业服务项目,更好的满足业主的物业需求,例如:加入休闲娱乐项目、食宿项目等,让企业从原先的单一服务进行创新,最终转型成由多种经营模式推动的创新性企业发展。这种新颖的创新策略不但可以满足业主多变的物业需求,还能够为企业带来更好更多样化的经济效益,对于扩大物业管理企业经营规模有着不可或缺的促进作用,最终使得整个物业管理行业向着服务更到位、更人性化的方向进行发展。 结束语 总而言之,新时代的物业管理企业必须对现有的物业服务工作体制进行相应的创新才能够满足人们越来越多样化的物业需求,同时物业服务的创新还可以保证物业管理企业的核心竞争力,为企业创造出更多的经济效益,最终推动物业管理管理企业扩大自身的经营规模,向着更有前途的方向不断发展。 参考文献 [1] 陈治素 . 物业管理企业物业服务创新研究 [J]. 城市建设理论研究(电子版) ,201 4 ,(1 0 8) [2] 杜国洪 . 物业管理企业物业服务创新研究 [J]. 商品与质量 ,201 7 ,( 1 9):98. [3] 刘丽 . 浅议物业管理服务的创新 [J]. 商品与质量 ,2015,(4 2 ):131