简介:摘要随着高铁时代的到来,航空领域的发展日渐步履维艰。传统的价格战已经不足以占有市场优势,运输服务的质量已成为现代航空业核心竞争力。然而由于应急措施和服务滞后,强行登机、冲出跑道、开启舱门等不文明现象时有发生,这些现象反映出中国航空服务质量的不足。本文结合我国航空业的发展特点研究如何构建符合航空运输业的服务质量评价体系。旨在通过科学的服务质量评价体系改进航空业服务质量管理工作,为提高顾客满意度和客户忠诚度提供一定的理论基础。
简介:摘要:现当今,随着我国电力工程的快速发展。 变电设备数据质量和数据共享利用水平不高,没有形成一个完整性的数据质量管控体系和全面有效的数据质量保障机制,制约数据价值的深度挖掘。为此针对变电设备相关信息系统数据质量现状,构建涵盖数据接入情况、准确性、完备性、一致性和及时性等多维度目标的变电设备数据质量评价体系,提出适用于变电设备智能运维管控需求的数据质量评价指标计算方法,建立融合主客观权重的数据质量综合评价模型,解决目前方法评价维度偏少以及自动化和实用化程度不高的问题,使电力公司设备运维人员能够及时了解变电设备数据质量水平及存在问题,为变电设备监测预警、状态评价、故障诊断等高级应用提供必要的数据质量支撑。
简介:摘要:固井工程是油田开发重要的工程项目之一,固井质量对油井油田稳定生产有着直接的影响。课题研究由此出发,深入分析探讨现阶段固井质量的评测技术以及使用方法,重点对声幅变密固井测井技术、水泥胶结固井测井技术和声波固井技术进行分析和评价,对技术原理、应用优势以及实践效果进行了深入探讨,旨在为提高我国固井质量评价技术的研究提供必要借鉴。