简介:基于危机的生命周期过程,构建了一个综合型危机应对管理模式,旨在修复受损的组织声誉。运用文本分析和编码设计,跟踪对比研究两个典型危机案例,研究构建由4个模块构成的综合危机应对模式:CCRM。研究表明:CCRM是依据危机生命周期阶段及其连续演化特征做出相应动态调整的危机分析和应对框架;动态应对过程中,爆发期的首次危机应对作为危机系统初始干扰变量,对危机后续演化态势和声誉修复效果的影响最为显著;而就4个模块而言,在准确识别危机议题及其变化的前提下,"适配性"危机应对策略选择对组织声誉修复起到方向性作用,而沟通模块仅能改变应对效率。此外,及时准确的声誉修复效果评估提供了可靠的应对有效性反馈信息,可以作为危机应对策略动态调整的依据。因此,危机管理者可以根据CCRM分析危机演化过程和制定有效的危机应对预案。
简介:本文的研究目的是从跨界环境问题本身的属性出发,探究合作模式的选择与合作成效之间的因果关系。在总结了科层、契约和网络三种元治理机制的特点后,本文提出了以这三种元机制以不同比例融合而形成以各自为主导型的合作治理模式。在比较分析了国内发生的三个代表性案例后,论文认为跨界环境治理成效与合作治理模式的选择有关。对政府而言,如果追求可持续性治理,契约主导型合作治理模式的成效优于其他两种模式。当要解决迫切的跨界污染问题时,科层主导型合作治理模式成效优于其它两种模式。论文的终极观点认为治理者要从合作治理本身的机制和公共问题本身的属性出发,研究在应对特定属性的公共问题时如何选择最有效的治理模式。本文的局限在于案例材料本身存在一定的局限性,案例的分析可能会出现认识片面的潜在问题,而且提炼的模式也需要在实践中完善。
简介:实现资源型村庄有效治理的内在机理是什么,通过怎样的策略能够振兴资源型村庄,这是本文的核心问题。为了探讨资源型村庄的有效治理模式,本文从十九大提出的中国乡村振兴时代背景出发,建立了一个"任务型治理"的理论框架,并在此框架下使用浙北荻港村的个案进行了实证检验。结果发现,资源型村庄的"任务型治理"模式是一种围绕解决资源型村庄建设过程中不同阶段的特定任务而采取的方式、手段与途径。在资源型村庄"任务型治理"模式中能否有效地实现治理目标,促进村庄的可持续发展,其关键点和难点正是对于任务的界定,以及根据各个不同阶段的任务而不同治理主体分工协作所达成的一种良好的"一主两辅"治理结构。通过构建资源型村庄的"任务型治理"模式,不仅能够取得重振村庄组织活力、复兴产业实力、重塑文化魅力、再造环境美化等村庄外在层面的振兴,而且更能够达到村民主体性的确立、社会资本的培育、多元参与的建立以及乡村精神的重塑等村庄内在层面的培育,真正实现资源型村庄的振兴繁荣。