简介:摘要:目的:建立新冠肺炎疫情应急响应医院护理管理体系并运行,为制订疫情防治与控制策略提供框架。方法: 坚持常态化精准防控和局部应急处置,科学、精准研究护理人员在新冠肺炎防治与控制中采取的防护控制措施,重点涉及合理统筹医疗资源、系统开展应急演练、多维系统培训、完善优化工作流程、强化临床护理质量监控。结论:从2020年1月20日至2022年7月, 某院疫情防控保持“治愈率100%”、”医护人员零感染”、“院内感染零发生”的记录。结论:以人、物、训、制为核心建立了新冠肺炎疫情的应急医疗救护体系,可以有效应对疫情、保障患者的妥善救治和医务人员的安全。
简介:【摘 要】持续两年的新冠肺炎疫情属于突发卫生危机事件,给社会带来恐慌情绪,给人们身心健康造成威胁,面对陌生的新冠病毒有人焦虑,有人恐慌,大家在心理上存在不同程度的压力。为了战胜新冠病毒,不仅需要医务人员从药理方面战胜病毒,同时要关注社会大众的心里防疫战,应当针对患者、患者家属、医务工作者、义工等不同社会人群采取不同心理干预与疏导措施,积极消除大众心理阴影,提高自身免疫力,推广健康心态,在全民抗疫过程中,保持社会心态稳定、修复大众心里损耗、助理社会正常发展,为取得全民抗疫胜利提供前提保障。本文详细介绍了新冠肺炎疫情中的个体心理干预和社会心理疏导策略。
简介:摘要目的分析新型冠状病毒肺炎(以下简称新冠肺炎)疫情期间扬州某医院政务热线诉求量及投诉原因,为疫情期间政务热线处理提供参考。方法回顾性对比分析2020年7月28日至8月28日(常态化防控期)与2021年7月28日至8月28日(疫情封控期)受理的"12345"政务热线工单,对投诉原因分类及被投诉科室分布进行描述性分析,运用Spearman秩相关系数法分析疫情发展累计病例数与投诉量的相关性。结果扬州某医院疫情封控期(659件)受理热线工单量较常态化防控期(76件)增加了7.7倍。疫情封控期投诉原因的一级分类中管理问题占比达96.7%(637件),二级分类中工作流程问题占90.9%(599件),分别较常态化防控期增加了28.3和27.7个百分点;疫情封控期投诉原因三级分类中占比最高者为行政管理,占87.9%(579件)。疫情潜伏期、暴发期、恢复期投诉焦点分别为发热门诊、肿瘤科和出院中心。疫情发展累计病例数与投诉量呈正相关。结论新冠肺炎疫情期间政务热线的处理应结合投诉原因分析,聚焦患者诉求,及时反馈,制定协同管理措施,实现精准施策。
简介:摘要:岁末年初 一场突如其来的武汉新冠肺炎病毒施虐全国,对我国人民的健康正常的生产生活秩序及经济造成严重影响。疫情防控关乎社会经济发展、民生、政治等方方面面。本文对当前新冠病毒肺炎疫情防控面临的难点问题作了分析, 然后从宏观的视角对新冠病毒肺炎疫情防控措施提出了合理化的建议。