简介:【摘要】目的:分析研究门急诊业务流程优化重组策略。方法:选取我院门诊急诊2022年1月-2023年1月期间的60例门急诊患者为对照组,另选取2023年1月-2024年1月期间的60例门急诊患者为观察组。对照组采用传统业务流程处理方式,观察组则采用门急诊业务流程优化重组方式,对比两组患者的就诊时间、等待时间。结果:观察组患者的就诊时间明显更短,与对照组数据结果对比有统计学意义(p<0.05)。观察组患者的等待时间明显更短,与对照组数据结果对比有统计学意义(p<0.05)。结论:门急诊业务流程优化重组具有一定的现实意义,能有效缩短患者的就诊时间、等待时间,还可以提升患者对医疗服务的满意度,建议临床实践推广与应用。