简介：摘要为维护血站供血科信息系统的正常运行，确保临床用血的正常发放和采集的血液准确入库，最大限度地降低信息系统故障给供血科工作所造成的影响，必须建立和实施针对管理信息系统瘫痪等意外的应急预案和恢复程序，1以保证临床血液发放和血液正常入库。

简介：摘要目的探讨应急预案演练在总务科应对突发事件的作用。方法成立应急预案管理小组,建立健全应急预案管理制度,全员参与,每季在全处内实施应急预案演练1次。结果我院后勤处自2010年实施演练管理以来,共发生突发停电6次,突发水管爆裂4次,突发电梯故障12次，突发停水1次，按照演练的程序及时排除故障解决问题，保障了全院医疗和护理工作的正常进行。结论实施应急预案演练管理，有利于培养一支高效的应急团队，提高工作人员应对突发事件的能力，降低后勤工作中的风险，是保障后勤处工作质量的一个有效方法。

简介：摘要目的临产及分娩期进行胎儿窘迫高危病因，脐血流，胎监，羊水污染等综合分析，及时诊断胎儿窘迫，积极启动分娩应急预案，减少新生儿窒息，甚至死产的发生率，减少医疗纠纷的发生率。方法回顾我院2013年1月至12月发生急性胎儿宫内窘迫的孕妇135例，依照胎儿发生宫内窘迫发生的不同诊断指标进行分组，然后分析比较，统计新生儿的窒息率及胎儿窘迫相关因素的百分率。结果产前有高危因素，临产时脐血流增高，胎监明显异常，产时羊水II-III度污染、新生儿窒息比例明显升高，经积极启动分娩应急预案后，以最短时间内娩出胎儿能减少新生儿窒息的发生。结论综合分析，及时诊断急性胎儿宫内窘迫，积极启动分娩应急预案，可减少新生儿窒息及医疗纠纷的发生率，对临床工作有着重要的意义。

简介：摘要目的探讨在肿瘤介入病房中制定并实施护理风险预案的临床效果。方法选取我院肿瘤介入病房护士14名作为研究对象，制定护理风险预案并实施，对比实施前后护理质量考核评分与满意度。结果实施后护理满意度为（96.1±23.6）分，护理质量综合考核得分为（98.3±26.4）分，均优于实施前，对比差异明显（P＜0.05）。结论在肿瘤介入病房中制定并实施护理风险预案效果明显，可改善护理质量，提升护理满意度，有推广价值。

简介：摘要目的观察分析对产后大出血患者采用护理应急预案和护理措施的临床疗效。方法选取我院2011年2月~2014年3月收治的86例产后大出血患者为研究对象，随机分为对照组与观察组，各43例。对照组患者采用常规急救护理，观察组患者在对照组基础上给予护理应急方案，比较两组患者的止血时间、住院时间及护理满意度。结果观察组患者的止血时间、住院时间及护理满意度均显著优于对照组，（P<0.05）差异具有统计学意义。结论采用护理应急预案能有效改善患者预后，值得临床广泛应用及推广。

简介：摘要目的探讨产后大出血护理应急预案措施及相应的护理方法。方法选取于2014年3月-2015年3月在我院接受分娩后出现产后大出血的产妇共18例，总结相关的应急预案方法及护理措施，观察实施效果。结果所有产后出血的产妇均脱离危险，抢救成功率为100%。结论对产后大出血产妇实施护理应急预案及相应的护理措施，能够提升产妇的抢救成功率，保障产妇的生命，值得推广。

简介：摘要目的探讨面颈部烧伤患者中应用护理预案的临床体会。方法选取2012年2月～2015年2月我院收治的23例面颈部烧伤患者为研究对象，入院后应用护理预案，分析本组患者的临床疗效。结果本组23例患者，临床总有效率为95.65%（22/23），护理满意率100.00%（23/23），不良反应发生率为4.35%（1/23），仅出现1例感染，平均住院时间为（8.3±1.4）d，初步分类分区救治到护理计划落实时间（12.3±3.2）min，烧伤患者入院到建立有效静脉通道时间（15.3±3.2）min，建立呼吸通道时间（2.3±1.1）d，行初期创面护理时间（21.3±8.2）min。结论面颈部烧伤患者中应用护理预案，保证了临床疗效，控制了并发症的出现，缩短了住院时间，使患者实现了早日康复。

简介：摘要目的分析社区卫生应急预案评价指标体系的构建。方法按照研究目的选择专家进行咨询，使用Delphi方法予两轮问卷式咨询；根据专家选择的标准，选出35名专家，首轮咨询由32名参加，第二轮由31名参加。结果通过两轮咨询，第二轮各级别指标重要性协调系数均较首轮显著提高（≥0.40）（P＜0.05）；首轮与第二轮专家判断系数、熟悉程度、权威系数分别为0.66、0.85、0.75与0.69、0.85、0.77。结论对社区卫生应急预案评价指标体系予以初步构建，利于提高应急预案编制质量，从而对社区预案进行有效评价，值得推广。

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简介：摘要目的观察产后大出血患者采用护理应急预案和精心护理进行干预的效果。方法选取2012年12月~2014年12月间我院收治的80例产后大出血患者作为临床研究对象，使用随机数字列表将其随机分为研究组和对照组，每组各40例。对照组患者采用常规急救护理干预，研究组患者在对照组的基础上加用护理应急预案和精心护理进行干预。观察两组患者的护理效果。结果研究组患者的成功止血时间和住院时间均明显低于对照组，（P＜0.05）差异均有统计学意义。研究组患者的护理满意度（97.5%）明显高于对照组（75.0%），（P＜0.05）差异均有统计学意义。结论对产后大出血患者实施护理应急预案和精心护理具有良好的效果，值得在临床上进一步推广。

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简介：摘要目的应用柔性管理理论提升护理管理的效率，提升护理的效果和工作效率，为患者提供更好的服务。方法选取本院2013年10月到2014年9月的98例需住院护理的患者进行研究，随机分组，分别为观察组与对照组，观察组进行柔性管理护理，对照组进行常规护理，比较两组患者的护理反应。结果通过两组患者护理反应的分析，观察组患者在投诉发生了方面，明显低于对照组患者，有明显差异，具有统计学意义（P<0.05）。结论通过应用柔性管理，护理的效果更好，患者的满意读明显提升，投诉率也有所下降。这种科学的方法，能够增加护理人员的工作热情，改善护患关系，形成一个良好的护理氛围。

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简介：摘要目的分析口腔护理管理中应用风险管理的效果。方法对口腔护理管理中存在的各项风险进行总结、分析和评估，设立风险管理小组，提高工作人员对风险管理知识的学习，对诊室环境、先近仪器和操作方法的学习与实践，加强其工作职责学习，提高护理人员自身素质和责任心等，观察风险管理实施后的效果。结果患者对护理人员的工作和服务均比较满意，口腔科以前记录发生交叉感染的概率为4.7%，经风险管理实施后，明显降低了交叉感染率至1.9%，说明风险管理在口腔护理管理中的有效性。结论在口腔护理管理中应用风险管理，有效增强工作人员对风险的认知和识别，提高其工作质量与素质，从而有效降低了风险事件发生率。

简介：摘要目的分析护理管理中风险管理的临床效果。方法研究对象来自于我院2013年1月至2014年6月期间收治的160例住院病患案例，分为对照组和观察组，对照组为风险管理运用之前80例病患，观察组为风险管理运用后的80例病患，观察两组护理满意度和事故发生情况。结果在护理满意度上，对照组为75%，观察组为97.5%，在事故发生率上，对照组为10%，对照组为2.5%。结论护理管理中运用风险管理可以有效的提升临床护理治疗，减少护理事故，提升病患满意度。

简介：摘要目的分析医院质量管理中的问题，探讨柔性管理的具体对策。方法我院于2013年12月启动医院柔性管理培训（1次/周，8周），2014年1月始实施柔性管理具体措施，至2014年12月底，整理并统计全年医疗质量管理不良事件总数，与2013进行比较，分析存在的问题，从柔性管理的角度探讨解决问题的对策。结果2013年我院发生医疗质量管理不良事件共7例，2014年仅为2例，2014年不良事件例数显著低于对照组，年份间差异显著p＜0.05；实施柔性管理后患者满意度为92.5%，实施前满意度为72.5%，实施后显著高于实施前P<0.05。结论应用柔性管理可提升医院质量柔性管理效果，应逐步完善医院质量中柔性管理体系的建设。

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