简介:【摘要】目的:探讨降低介入手术一次性高值耗材收费错误发生率的方法及效果。方法:选取2019年1月-2020年12月收治的100例介入手术患者为研究对象,按照我院实施PDCA循环管理时间节点,将其分为实施前和实施后(2020年1月1日我院开始实施介入手术器材管理PDCA循环模式),各50例,观察实施前后收费错误发生率及质量评分。结果:实施前后收费错误发生率对比差异有统计学意义(P<0.05),其中,实施前为16.00%,实施后为2.00%,且实施前后质量管理评分对比差异有统计学意义(P<0.05),实施后的质量抽查评分以及年度管理总评分均好于实施前。结论:在介入手术一次性高值耗材管理过程中,实施PDCA循环管理能够降低收费错误发生率,所以可推广该管理方法。
简介:摘要目的探讨输尿管镜碎石取石手术收费模板在手术收费中的运用。方法选择邵逸夫医院下沙院区泌尿外科2014年8月初至2015年8月初,输尿管镜碎石取石术患者共360例。设观察组和对照组,观察组为2015年4月15号至2015年8月1号运用输尿管镜碎石取石手术收费模板收费的患者176例,对照组为2014年8月1号至2015年4月14号进行常规收费的患者176例。比较两组患者手术收费耗时,手术收费错误率及手术收费纠纷以评价输尿管镜碎石取石模板在手术收费中的运用效果。结果观察组较对照组手术收费耗时减少,错误率降低,纠纷减少。结论输尿管镜碎石取石手术收费模板在手术收费中的运用可有效提高工作效率,降低手术收费错误率及纠纷率。