简介:摘要:在当前网络购物兴起的大环境下,传统线下销售模式受到了严重冲击,在这个时期应运而生的体验式营销快闪店以其不俗的市场表现赢得了一定的市场份额。所以面对这个新型购物场所,要对其进行相应的环境空间设计,才能增强顾客的场景参与度与体验舒适度。文章从分析体验式营销快闪店的特点出发,对快闪店的类型与选址进行归纳,针对不同特点快闪店策划出相应的环境设计方案,最后对体验式营销快闪店的未来发展趋势做了合理的展望,目的是全面总结体验式营销快闪店的环境设计理念,填补这一设计领域的研究空白。
简介:目前,许多电信运营商都以客户满意为目标,倡导"用户至上"、"以客户为导向"等服务营销理念,旨在大力提高客户的满意度,以保证企业拥有尽可能多的市场份额并获取尽可能高的企业利润.但实践和研究发现,客户满意度并不等同于客户忠诚度,有不少行业存在着高满意度、低忠诚度的现象.究其原因,与当前体验经济相适应的不仅仅是服务营销,而应更致力于推进体验营销.所谓体验经济,是指企业以服务为重心,以商品为素材,为消费者创造出值得回忆的感受.体验营销是站在消费者的角度,从感官、情感、思考、行动和关联等五个方面,重新定义、设计营销的思维方式.它更注重于挖掘客户的潜在需求和预期欲望,并通过客户对产品良好的体验、愉悦的感受而升华为客户的忠诚.基于这一点,体验营销是服务营销的又一次演进和提升.
简介: 摘要:体验式教学可以通过案例教学法、情景模拟法、角色扮演法、陶冶法、游戏法等方法进行。体验式教学可以通过课堂教学、实验教学、实践教学、实习等途径实施。
简介:文章借助当前流行的SecondLife三维虚拟平台,在分析其特点和体验式学习相结合的优势的基础上,探索在该平台上构建学习环境,开展体验式学习活动。认为借助SecondLife所构建的虚拟学习环境,具有高度的仿真性,学习者通过化身可视化、“面对面”地以文本、语音、表情等方式互动,借助相关工具进行学习评价和自我反思,从而获得良好的体验学习效果。